IT控制能力與企業(yè)績效關(guān)系的理論與實(shí)證研究.pdf

1、信息技術(shù)未給企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,反而隨著IT與業(yè)務(wù)的整合,給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。平衡IT風(fēng)險(xiǎn)與IT價(jià)值的能力成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是當(dāng)前信息管理領(lǐng)域關(guān)注的理論前沿課題?，F(xiàn)有研究大多集中在某個(gè)IT控制要素的完善,尚未建立起有效的理論分析體系和可以指導(dǎo)企業(yè)IT控制實(shí)踐的方法。本文從能力視角研究企業(yè)IT控制問題,探索企業(yè)IT控制能力與企業(yè)績效的關(guān)系。
　　 本文以企業(yè)能力理論、內(nèi)部控制理論為基礎(chǔ),提出IT控制能力概念,構(gòu)建

2、了由IT控制基礎(chǔ)能力、IT控制過程能力和IT控制學(xué)習(xí)能力組成的IT控制能力結(jié)構(gòu)框架,并分析了各子能力的構(gòu)成要素；在深度分析IT控制能力各要素之間及其與企業(yè)績效之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,構(gòu)建IT控制能力與企業(yè)績效的關(guān)系模型,提出了12項(xiàng)研究假設(shè)。
　　 以文獻(xiàn)和專家訪談為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)了IT控制能力和企業(yè)績效的測度模型,采用相關(guān)系數(shù)法和變異系數(shù)法對(duì)測度模型進(jìn)行修正,并采用實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)測度模型進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)。
　　 利用測度模型收集

3、企業(yè)數(shù)據(jù),采用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證,應(yīng)用多元回歸方法對(duì)金融業(yè)、電信業(yè)和制造業(yè)進(jìn)行模型結(jié)論的行業(yè)差異分析,采用構(gòu)念效度、統(tǒng)計(jì)結(jié)論效度和外部效度對(duì)研究結(jié)論的質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)價(jià),證明研究結(jié)論可靠。
　　 實(shí)證假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果表明:IT控制能力對(duì)企業(yè)績效具有顯著正向影響。其中:IT控制過程能力與IT控制學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)績效均具有顯著的直接正向影響,而IT控制基礎(chǔ)能力則以IT控制過程能力和IT控制學(xué)習(xí)能力為中介變量間接影響企業(yè)績效。