大數(shù)據(jù)能力、組織學習與企業(yè)績效關系的實證研究.pdf

1、隨著新興信息技術和應用模式的涌現(xiàn)，全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長態(tài)勢，人類已進入“大數(shù)據(jù)”時代。麥肯錫報告指出，大數(shù)據(jù)隱藏著巨大的經(jīng)濟價值和社會價值，大數(shù)據(jù)引發(fā)的巨大經(jīng)濟和社會變革也讓越來越多的企業(yè)意識到發(fā)展大數(shù)據(jù)的重要性和必要性?；诖耍髽I(yè)陸續(xù)開展大數(shù)據(jù)投資，Gartner2013對全球720家企業(yè)的調研顯示，64％的企業(yè)已經(jīng)準備投資或者已有計劃去投資大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)爭奪的下一個利潤增長點。近年來，中國作為電子商務和移動電子商業(yè)

2、發(fā)展最活躍的地區(qū)之一，產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，如何應用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)商業(yè)增值成為擺在中國企業(yè)面前的機遇與挑戰(zhàn)。最近的產(chǎn)業(yè)調研也顯示，國內已有大量企業(yè)開始投資應用大數(shù)據(jù)，如康美藥業(yè)投資4400萬建設中藥行業(yè)大數(shù)據(jù)協(xié)同制造綜合平臺，中興投資1950萬研發(fā)通信設備大數(shù)據(jù)服務平臺等等，這些都表明企業(yè)已經(jīng)開始探索大數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造問題，然而，在實踐中，仍有很多企業(yè)對應用大數(shù)據(jù)存在困惑，不知道該從什么方面開展大數(shù)據(jù)投資和應用，企業(yè)還未形成系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)“落地”路徑

3、。因此，探索研究中國情境下企業(yè)應用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造商業(yè)價值問題成為亟須解決的一個關鍵問題。
　　縱觀現(xiàn)有文獻，學者們從不同的視角對這一問題進行了探討，國外學者主要基于資源基礎觀和動態(tài)能力將大數(shù)據(jù)提升到大數(shù)據(jù)能力層面探索大數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造問題，并通過實證研究檢驗了大數(shù)據(jù)能力對企業(yè)績效的正向影響。然而，國內鮮有這方面的研究，相關研究還有待進一步的開展。與此同時，國內外已有探討大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間中介和調節(jié)作用機制，學者們探索了流程導向動

4、態(tài)能力、分析能力與業(yè)務戰(zhàn)略一致性、環(huán)境動態(tài)行等變量在其中的作用機理。而組織學習對企業(yè)整合和重構原有資源從而建造新能力中有重要作用，組織學習成為影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要變量，然而，現(xiàn)有大數(shù)據(jù)能力研究中，鮮有組織學習視角下的大數(shù)據(jù)能力機理研究?；诖耍疚慕梃b國內外已有文獻，結合中國企業(yè)所處的現(xiàn)實背景，基于資源基礎觀、社會物資性理論和動態(tài)能力理論，探討中國企業(yè)大數(shù)據(jù)能力的形成路徑，并對大數(shù)據(jù)能力（大數(shù)據(jù)資源、大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力）、組織學

5、習（探索式學習、利用式學習）、企業(yè)績效（財務績效、市場績效）三者之間的影響關系和作用機理展開研究，具體提出了以下幾個問題:
　　(1)企業(yè)大數(shù)據(jù)能力的測量維度？
　　（2)大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)績效之間的關系？
　　（3)大數(shù)據(jù)能力與組織學習之間的關系？
　　（4)組織學習在大數(shù)據(jù)能力和企業(yè)績效的關系扮演什么角色？
　　為回答以上四個問題，本研究以254家中國企業(yè)作為研究對象，通過問卷調查收集相關數(shù)據(jù)，運用SPS

6、S對概念模型和研究假設進行了實證檢驗，得到以下結論。
　?。?)大數(shù)據(jù)能力由大數(shù)據(jù)資源、大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力兩個維度構成。
　　(2)大數(shù)據(jù)能力（大數(shù)據(jù)資源、大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力）對企業(yè)績效（財務績效、市場績效）有顯著正向影響。
　?。?)大數(shù)據(jù)能力對組織學習有顯著正向影響，具體來說，大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力對組織學習（探索式學習、利用式學習）均存在顯著正向影響，大數(shù)據(jù)資源與組織學習（探索式學習、利用式學習）不

7、存在顯著關系。
　　（4)組織學習在大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)績效之間存在部分中介作用，具體來說，探索式學習在大數(shù)據(jù)資源的整合利用能力與企業(yè)績效之間存在部分中介作用，利用式學習在其中不起中介作用。
　　本研究所得結論有以下幾個方面的創(chuàng)新點和貢獻：
　?。?)本研究嵌入在中國情境下，通過實證研究探索中國企業(yè)大數(shù)據(jù)能力培育路徑，豐富和擴展了管理領域大數(shù)據(jù)研究，并為后續(xù)開展大數(shù)據(jù)與企業(yè)相關結果變量（如商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新等）的關系提供借