崗位說明書的編寫與應用

1、崗位說明書的編寫與應用崗位說明書的編寫與應用★課程提綱——通過本課程，您能學到什么？通過本課程，您能學到什么？第一講第一講崗位設置崗位設置1崗位的分類與設置的基本原則2企業(yè)的定員定編3如何編制企業(yè)的崗位設置表第二講第二講工作分析與崗位研究工作分析與崗位研究1工作分析與崗位研究的概念2工作分析與崗位研究的作用3.工作分析與崗位研究的方法第三講第三講工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查1工作崗位調(diào)查概述2工作崗位調(diào)查表的設計與填寫3工作崗位調(diào)查的方法第

2、四講第四講企業(yè)崗位分析企業(yè)崗位分析1崗位分析的內(nèi)容與程序2崗位內(nèi)涵分析3員工素質(zhì)要求分析第五講第五講崗位說明書的編制崗位說明書的編制1崗位說明書的定義與要求2崗位任職條件與溝通關(guān)系的確定3崗位職責的確定第六講第六講崗位說明書的應用崗位說明書的應用1崗位說明書的作用2崗位說明書的應用（案例）第七講第七講崗位評估概述崗位評估概述1崗位評估的概念2崗位評估的特點3崗位評估的功能和作用4崗位評估的程序5崗位評估的要求第八講第八講崗位評估的指標和

3、標準崗位評估的指標和標準1引言2崗位評估的指標________________________________________________________________________________________________________________________崗位的設置原則1崗位設置的數(shù)目應符合最低數(shù)量原則崗位設置的數(shù)目應符合最低數(shù)量原則◎崗位不要設置很多，數(shù)量要盡可能少對崗位的設置不要設置很多，崗位數(shù)量要盡可

4、能的少，這樣做的目的是使所有的工作盡可能的集中，不要特別分散。從經(jīng)濟角度來說，不必花很多人工費。每一個人、每一個崗位的工作人員都應該承擔很多責任?！蛉绾尾拍芊献畹蛿?shù)量原則在設定部門的職責以后，部門人員肯定要來分擔整個部門的所有責任。那么，如何劃分、確定職責，才符合最低數(shù)量原則呢？這里介紹一種崗位責任分工的確定方法。其過程如圖1－1。圖1－1崗位責任分工的確認過程崗位責任分工的確認過程【事例】例如人力資源部大概有這樣4項工作：◎一是負責

5、企業(yè)員工管理，如人員招聘、錄用、調(diào)轉(zhuǎn)、解聘等。◎二是薪酬福利，如制定薪酬政策、做工資表、發(fā)放工資等?！蛉桥嘤枴！蛩氖强己恕?項工作就設置4個崗位。設計的時候，每一位基層工作人員所負的主要責任一般是2項到5項。因為是基層工作人員，所以只承擔一部分責任。如果是中層工作人員，如部門經(jīng)理、辦公室主任、下屬單位負責人等，這些人的工作職責一般是5至10項。高層管理人員，例如企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等，可能負的主要責任是8項到12項。這是一個大致

6、數(shù)目，僅供參考。如果基層工作人員分工的時候，已經(jīng)承擔了8項或者10項了，可能承擔起來有困難，這時可能就要劃為兩個崗位。中級人員，如果負責的工作超過了15項，負擔可能很重，需要加設一名副經(jīng)理。高級人員也是這樣。按照這個原則劃分，符合最低數(shù)量，使每一個崗位、每一個人承擔的職責最合適，而且企業(yè)所付出的代價最低。2所有崗位要求實現(xiàn)最有效的配合所有崗位要求實現(xiàn)最有效的配合崗位設置的時候，對承擔的責任進行劃分。一般區(qū)分為主責、部分和支持三類，這樣來