華南理工大學(xué)第2學(xué)期管理學(xué)原理大作業(yè)

1、2017年第二學(xué)期《管理學(xué)原理》平時(shí)作業(yè)題年第二學(xué)期《管理學(xué)原理》平時(shí)作業(yè)題第一大題：簡(jiǎn)答題第一大題：簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述管理者的角色。答：管理者扮演三大類(lèi)，十種不同角色。1、人際關(guān)系角色（1）掛名首腦，（2）領(lǐng)導(dǎo)者，（3）聯(lián)絡(luò)者；2、信息傳遞角色（4）監(jiān)聽(tīng)者，（5）傳播者，（6）發(fā)言人，（7）企業(yè)家；3、決策制定角色（8）混亂駕馭者，（9）資源分配者，（10）談判者2、簡(jiǎn)述法約爾的一般管理理論。答：法約爾的一般管理理論是古典管理思想的重要代

2、表，后來(lái)成為管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐過(guò)程學(xué)派的理論依據(jù)，對(duì)管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。其中某些原則甚至以“公理”的形式為人們接受和使用。因此，繼泰羅的科學(xué)管理之后，一般管理理論被譽(yù)為管理史上的第二座豐碑。3、簡(jiǎn)述管理的主要方法。答：管理的主要方法有：1、法律方法，管理的法律方法，就是運(yùn)用法律這種由國(guó)家制定或認(rèn)可并以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范以及相應(yīng)的社會(huì)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理的方法。2、行政方

3、法，管理的行政方法，依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主題之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益的管理方法。4、簡(jiǎn)述決策的過(guò)程。答：決策過(guò)程包含四個(gè)階段：(1)搜集信息階段。收集組織所處環(huán)境中有關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等方面的信息并加以分析，以便為擬定和選擇計(jì)劃提供依據(jù)。(2)擬訂計(jì)劃階段。以組織所需解決的問(wèn)題為目標(biāo)，擬定出各種可能的備選方案。(3)選定方案階段。根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況和對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)，從

4、各個(gè)備選方案中選定一個(gè)。(4)對(duì)已選定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。決策過(guò)程還可以細(xì)分為更為具體的識(shí)別問(wèn)題、確定決策標(biāo)準(zhǔn)、為標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重、擬定方案、分析方案、選擇方案、實(shí)施方案和評(píng)價(jià)效果等八個(gè)階段。從以上可以看出，決策是一個(gè)“決策實(shí)1、結(jié)合自身一個(gè)學(xué)期來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)際，談?wù)剬W(xué)習(xí)管理學(xué)的作用。答：管理學(xué)是一門(mén)實(shí)用科學(xué)。管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大基本職能對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的管理工作及自我管理具有重要作用。針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)從具體工作的目標(biāo)管理(計(jì)劃)、時(shí)間管理(

5、組織)、行動(dòng)管理(領(lǐng)導(dǎo))和情緒管理(控制)的管理內(nèi)容入手結(jié)合當(dāng)下具體工作制定科學(xué)的管理目標(biāo)合理安排時(shí)間腳踏實(shí)地做事以提高學(xué)習(xí)、工作效率實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。在我實(shí)際的學(xué)習(xí)工作和生活中，管理作為有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種有效手段，管理學(xué)提供

6、了一套比較完整的有關(guān)組織管理的理論和方法。學(xué)習(xí)管理學(xué)，有助于自身在實(shí)踐中少走彎路。管理學(xué)中的大多數(shù)只是同樣適用于自我管理。人的一生是有限的，我們要在有限的一生中實(shí)現(xiàn)眾多的欲望，就需要掌握有效的管理知識(shí)和方法。學(xué)習(xí)管理學(xué)，有助于個(gè)人目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。2、結(jié)合現(xiàn)實(shí)，談?wù)劶訌?qiáng)管理倫理建設(shè)的重要性。答：企業(yè)發(fā)展能否取得成功，不僅取決于其經(jīng)濟(jì)因素，還受到企業(yè)道德形象的制約。國(guó)際上取得成功的企業(yè)，一般在社會(huì)上都具有良好的到的形象。因此，企業(yè)良好的道德

7、形象，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正日益成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素。加強(qiáng)管理倫理建設(shè)，一方面，是由管理倫理在公共管理領(lǐng)域和管理過(guò)程中的特殊地位所決定的，而且，管理倫理對(duì)整個(gè)社會(huì)倫理乃至整個(gè)精神文建設(shè)都起著至關(guān)重要的作用，對(duì)社會(huì)政治狀況有著直接的作用和影響；另一方面，管理倫理研究尚處于起步階段，有許多重大理論與實(shí)踐問(wèn)題有待研究、深化和解決。1、加強(qiáng)管理倫理建設(shè)，有助于行政人員盡快確立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倫理觀念；2、加強(qiáng)管理倫理建設(shè)是行政體制