基于KPI考核指標(biāo)的績(jī)效管理體系應(yīng)用研究——以H電力公司為例.pdf

1、針對(duì)電力企業(yè)績(jī)效管理所處階段和存在的問題，為實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核模式的改變，建立起完整、科學(xué)的績(jī)效管理體系，本文以H電力公司為例，從基于戰(zhàn)略的角度研究以KPI為核心的績(jī)效管理體系，期待在這方面有所突破和創(chuàng)新。 本論文研究的理論基礎(chǔ)是績(jī)效管理中的理論方法體系，主要有三個(gè)：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)績(jī)效管理體系(KPI)、平衡積分卡績(jī)效管理體系(BSC)和標(biāo)桿超越績(jī)效管理體系。本文將根據(jù)這些理論結(jié)合我國(guó)地方電力企業(yè)的實(shí)際，通過研究H電力公司以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的

2、KPI績(jī)效管理體系，探索電力企業(yè)人力資源管理的改革方向，力爭(zhēng)設(shè)計(jì)出一套比較完善的符合中國(guó)地方電力企業(yè)實(shí)情的績(jī)效管理體系，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效管理水平，來應(yīng)對(duì)電力市場(chǎng)化改革帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為地方電力企業(yè)的改革和發(fā)展做一個(gè)新的嘗試。 在具體的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)中，本文將運(yùn)用平衡積分卡的原理研究H電力公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的成功關(guān)鍵因素，形成企業(yè)的KPI目標(biāo)框架：再運(yùn)用目標(biāo)矩陣分解圖進(jìn)行強(qiáng)相關(guān)分析，將這些策略性目標(biāo)與相應(yīng)的職能部門進(jìn)

3、行匹配，并利用因果關(guān)系圖和QQTC模型分解成為部門級(jí)KPI；然后由部門KPI指標(biāo)和工作分析得出員工崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。 在研究架構(gòu)的設(shè)計(jì)上，本論文的研究將遵循由基礎(chǔ)到理論再到應(yīng)用這一整體思路，根據(jù)H電力公司績(jī)效管理的實(shí)際狀況進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后探討實(shí)證研究方法，最后利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究并得出相關(guān)結(jié)論，提出對(duì)地方電力企業(yè)改革和發(fā)展有借鑒意義的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI績(jī)效管理體系。 在本文的研究中，戰(zhàn)略規(guī)劃決定著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)