基于KPI的績(jī)效管理體系的實(shí)踐研究——以中國(guó)平安保險(xiǎn)江津支公司(PAJJ)為例.pdf

1、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。人才成為了這個(gè)時(shí)代的符號(hào)，而人力資本就成為了重要的價(jià)值資本。因此，挖掘價(jià)值資本成為了公司管理者的重要工作。交通管理者通過(guò)設(shè)置交通規(guī)則來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范駕駛員的駕車行為，就是為了讓駕駛員能夠恰當(dāng)發(fā)揮自己的駕駛技能達(dá)到目的地。企業(yè)的管理者也得像交通管理者一樣需要建立適當(dāng)?shù)囊?guī)則和方法來(lái)規(guī)范自己的“駕駛員”。
　　 KPI正是一套適合于公司績(jī)效管理的“交通規(guī)則”之一。基于這樣的認(rèn)識(shí)，基于KPI的績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)

2、成為本文研究的對(duì)象。本文從績(jī)效管理理論的概述出發(fā)，先是介紹了公司的一些基本情況，接著分析了公司績(jī)效管理體系的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，本文進(jìn)一步探討了績(jī)效設(shè)計(jì)的目的和原則，從根本上規(guī)定了設(shè)計(jì)的方向和考慮因素。在KPI的具體引入環(huán)節(jié)，本文具體分析了設(shè)計(jì)思路和總體設(shè)計(jì)的每個(gè)步驟。從最開(kāi)始的制定目標(biāo)到目標(biāo)的具體分解，每一個(gè)步驟都有具體的模型分析。崗位KPI的提取也通過(guò)具體的目標(biāo)分解和工作模塊劃分來(lái)實(shí)現(xiàn)。在考核表的制定過(guò)程中，本文通過(guò)確認(rèn)具