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文檔簡介
1、管理信息系統(tǒng)課后題答案(112章)第一章1.3如何理解人是信息的重要載體和信息意義的解釋者?答:信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個方面。信息處理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行處理,使它獲得新的結構與形態(tài)或者產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)。由于信息的作用只有在廣泛交流中才能充分發(fā)揮出來,因此,通信技術的發(fā)展極大地促進了信息系統(tǒng)的發(fā)展。廣義的信息系統(tǒng)概念已經(jīng)延伸到與通信系統(tǒng)相等同。這里的通信不僅是通訊,而且意味著人際交流和人際溝通,其中包含思想的溝通,價值觀的溝通和
2、文化的溝通。廣義的溝通系統(tǒng)強調(diào)“人”本身不僅是一個重要的溝通工具,還是資訊意義的闡述者,所有的溝通媒介均需要使資訊最終可為人類五官察覺與闡述,方算是資訊的溝通媒介。1.4什么是信息技術?信息技術在哪些方面能給管理提供支持?答:廣義而言,信息技術是指能充分利用與擴展人類信息器官功能的各種方法、工具與技能的總和。該定義強調(diào)的是從哲學上闡述信息技術與人的本質(zhì)關系。中義而言,信息技術是指對信息進行采集、傳輸、存儲、加工、表達的各種技術之和。該定
3、義強調(diào)的是人們對信息技術功能與過程的一般理解。狹義而言,信息技術是指利用計算機、網(wǎng)絡、廣播電視等各種硬件設備及軟件工具與科學方法,對文圖聲像各種信息進行獲取、加工、存儲、傳輸與使用的技術之和。該定義強調(diào)的是信息技術的現(xiàn)代化與高科技含量。信息技術對計劃職能的支持;對組織職能和領導職能的支持;對控制職能的支持。由此可見,信息系統(tǒng)對管理具有重要的輔助和支持作用,現(xiàn)代管理要依靠信息系統(tǒng)來實現(xiàn)其管理職能,管理思想和管理方法。1.5為什么說管理信息
4、系統(tǒng)并不能解決管理中的所有問題答:管理是一種復雜的獲得,它既涉及客觀環(huán)境,又涉及人的主觀因素。由于生產(chǎn)和社會環(huán)境的復雜性,也由于事物之間復雜的相互聯(lián)系和事物的多變性,等等原因,人們在解決管理問題時不可能掌握所有的數(shù)據(jù),更不可能把所有的,待選擇的解決方案都考慮進去,而管理信息系統(tǒng)解決問題時運行的程序是由人來編寫的。管理信息系統(tǒng)是一個人機結合的系統(tǒng),人不能解決的問題,依靠計算機也無法解決,因此僅靠管理信息系統(tǒng)是無法解決管理中的所有問題的???/p>
5、以說,管理不僅是一門科學更是一門藝術,人們在實施管理的時候,不僅要運用這種科學的方法,還要運用一套技術和處理方式,這些都是管理信息系統(tǒng)所不能及的。1.6為什么說信息系統(tǒng)的建立、發(fā)展和開發(fā)與使用信息系統(tǒng)的人的行為有緊密的聯(lián)系?答:管理信息系統(tǒng)能否開發(fā)好,使用好與人的行為有極為密切的聯(lián)系。例如,如果管理人員不愿意用信息系統(tǒng),或者單位的領導不重視,不積極領導系統(tǒng)的開發(fā)和應用,不認真宣傳和組織職工學校和使用管理信息系統(tǒng),或者開發(fā)人員和管理人員不
6、能接納和緊2.6簡述管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用。答:1管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。2.信息系統(tǒng)在管理各項事務中有著普遍的應用,促進了企業(yè)管理工作的提升實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計算機為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務的人機
7、系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復雜的信息處理交給計算機,使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長,組織一個和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。3.在現(xiàn)代化管理中,計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標志。隨著科學技術的發(fā)展,尤其是信息技術和通訊技術的發(fā)展,使計算機和網(wǎng)絡逐漸應用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境
8、,企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。4.管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時,也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。2.8簡述MRPⅡ的發(fā)展過程。答:MRPII是廣泛應用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式。它是人們在對生產(chǎn)管理規(guī)律進行了深入研究,總結了大量生產(chǎn)管理經(jīng)驗的基礎上形成的。它正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷
9、等管理活動的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,能夠有效地組織企業(yè)的所有資源進行生產(chǎn),因而獲得了廣泛的應用。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中,由于生產(chǎn)的產(chǎn)品品種繁多,批量變化較大,為了及時生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品就必須采用各種方法解決生產(chǎn)中存在的問題。為了解決生產(chǎn)中庫存量較高的弊端,提高資金利用率,人們逐漸把注意力轉向企業(yè)生產(chǎn)的物料需求上來,希望物料能在需要時運來,而不是過早地存放在倉庫中,從而達到降低庫存的目的。1965年,美國的JosephA.liCky博士與OliverW.
10、Wight等管理專家一起在深入調(diào)查美國企業(yè)管理狀況的基礎上,針對制造業(yè)物料需求隨機性大的特點,提出了物料需求計劃(MRP)這種新的管理思想。后來的研究者在MRP的基礎上增加了能力需求計劃,使系統(tǒng)具有生產(chǎn)計劃與能力的平衡過程,形成了閉環(huán)MRP,進而又在閉環(huán)MRP的基礎上增加了經(jīng)營計劃、銷售、成本核算、技術管理等內(nèi)容,構成了完整的企業(yè)管理系統(tǒng)制造資源計劃MRPII。第三章管理信息系統(tǒng)的技術基礎3.3數(shù)據(jù)文件有哪些特點?各有何優(yōu)缺點?答:數(shù)據(jù)
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