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1、知識(shí)點(diǎn)總結(jié):知識(shí)點(diǎn)總結(jié):1、監(jiān)理工作的主要內(nèi)容可以概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”,即:投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、變更控制、安全管理、信息管理、合同管理、溝通協(xié)調(diào)。2、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理Page30考試可能會(huì)出選擇題。3、項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理Page35考試可能會(huì)出選擇題。4、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理Page37遵守:守法、公平、公正、獨(dú)立守法、公平、公正、獨(dú)立的原則。5、信息系統(tǒng)的生命周期4個(gè)階段:1、產(chǎn)生階段也稱為信息系統(tǒng)
2、的概念階段、需求分析階段。2、開(kāi)發(fā)階段信息系統(tǒng)生命周期最為關(guān)鍵的一個(gè)階段,分為5個(gè)子階段:總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)驗(yàn)收。3、運(yùn)行階段4、消亡階段6、軟件測(cè)試:Page50考試可能會(huì)出選擇題。7、UML13種圖Page62考試可能會(huì)出選擇題。8、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議Page87考試可能會(huì)出選擇題。9、綜合布線、機(jī)房工程Page98考試可能會(huì)出選擇題。10、組織結(jié)構(gòu)Page117重要重要11、典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模
3、型Page124重要重要立項(xiàng)管理立項(xiàng)管理項(xiàng)目立項(xiàng)是項(xiàng)目正式實(shí)施之前不可缺少的程序,一般要先經(jīng)過(guò)項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目認(rèn)證與評(píng)估等幾個(gè)階段,對(duì)于若要招投標(biāo)的項(xiàng)目,招投標(biāo)管理也是項(xiàng)目實(shí)施之前的重要工作。需要分析:?jiǎn)栴}識(shí)別、分析與綜合、編制需求分析的文檔、需求分析與評(píng)審。項(xiàng)目建議書(shū)核心內(nèi)容如下:1、項(xiàng)目的必要性2、項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)3、產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)4、項(xiàng)目建設(shè)必需的條件項(xiàng)目可行性研究報(bào)告內(nèi)容包括:1、投資必要性2、技術(shù)的可
4、行性3、財(cái)務(wù)可行性4、組織可行性合同收尾就是按照合同約定,項(xiàng)目組和業(yè)主一項(xiàng)項(xiàng)的核對(duì),檢查是否完成了合同所有的要求,是否可以把項(xiàng)目結(jié)束掉,也就是我們通常所講的項(xiàng)目驗(yàn)收;管理收尾是對(duì)于內(nèi)部來(lái)說(shuō)的,把做好的項(xiàng)目文檔等歸檔,對(duì)外宣稱項(xiàng)目已結(jié)束,轉(zhuǎn)入維護(hù)期,把相關(guān)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)轉(zhuǎn)到維護(hù)組,同時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。工具:項(xiàng)目管理方法論、PMIS、專家判斷輸入:管理計(jì)劃、合同文件、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目管理計(jì)劃輸出:最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的移交,管理收尾辦法和
5、合同收尾辦法,已更新的組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理(范圍規(guī)劃范圍定義制作工作分解結(jié)構(gòu)范圍確認(rèn)范圍控制)項(xiàng)目范圍管理影響到信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功,在實(shí)踐中,需求蔓延是信息系統(tǒng)失敗最常見(jiàn)的原因之一,信息系統(tǒng)項(xiàng)目往往在項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行,甚至收尾時(shí)不斷加入新功能,無(wú)論是客戶的要求還是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)人員對(duì)新技術(shù)的試驗(yàn),都可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍的失控,從而使信息系統(tǒng)在時(shí)間、資源和質(zhì)量上都受到嚴(yán)重影響。項(xiàng)目組往往總是處于非常尷尬的地步:如果一味的
6、同意用戶的要求,那么必然意味著失控;如果總是不同意用戶的要求,那么項(xiàng)目將受到客戶的抑制。在這個(gè)時(shí)間,項(xiàng)目組往往抱怨所謂的不合格的用戶,其實(shí),在許多的信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,需求蔓延至少還有兩個(gè)原因:一是項(xiàng)目組也從來(lái)不知道項(xiàng)目的范圍是什么,什么是項(xiàng)目應(yīng)該做的,什么是項(xiàng)目不應(yīng)該做的;其次是許多信息系統(tǒng)的項(xiàng)目組從來(lái)沒(méi)有使用任何有效方式和過(guò)程來(lái)控制范圍的變化。1范圍規(guī)劃工具:專家判斷、樣板、表格和標(biāo)準(zhǔn)輸入:項(xiàng)目章程初步范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃組織過(guò)程資產(chǎn)
7、輸出:范圍管理計(jì)劃2范圍定義輸入:項(xiàng)目章程初步范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、組織過(guò)程資產(chǎn)和批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)輸出:詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)工具:專家判斷樣板表格和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付物以及產(chǎn)生這些交付物所必須做的項(xiàng)目工作。詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)包括:1)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍指標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍指標(biāo)2)項(xiàng)目產(chǎn)品范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目產(chǎn)品范圍說(shuō)明書(shū)3)項(xiàng)目可交付成果的規(guī)定項(xiàng)目可交付成果的規(guī)定4)項(xiàng)目條件和項(xiàng)目假
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