教研內(nèi)容 如何提高家長工作的實效性

1、教研內(nèi)容:如何提高家長工作的實效性教研過程記錄一、主持人：《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)，孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同心愿。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們不乏接到家長對幼兒園工作的投

2、訴，老師們也不希望有家長對你們的工作進(jìn)行投訴。如何解決家長的批評和抱怨，可以說是一門藝術(shù)。家長工作做好了，我們能取得事半功倍的效果。家長對我們工作支持和理解了，就會為我們做好的、正面的宣傳，換句話說，幼兒園的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益才會有所提高。在實際工作中，老師們不乏有好的經(jīng)驗，也有些老師也許存在著困惑，今天我們請大家結(jié)合工作實際，就“如何提高家長工作的實效性”這一問題，談?wù)勛约旱囊恍┫敕ㄅc做法。二、教師們交流、探討A老師：配班的賴?yán)蠋熾m然

3、是到我園參加工作不到半年的新老師，但是能利用家長早晚接送的時間，主動、積極、大膽地與家長交流，比較細(xì)致的反映幼兒在園的表現(xiàn)，得到家長的稱贊。B老師：與家長交流時說話不能太直接，要有藝術(shù)性，婉轉(zhuǎn)地把孩子的不足以家長接受的方式轉(zhuǎn)告家長，先說好的地方，再說不足之處。主持人：也就是說在跟家長溝通和交流時我們要把握“度”，既要把家長當(dāng)作朋友、合作伙伴，又不能太隨意，注意交流時的語言是以給家長建設(shè)性的意見方式提出，切忌因為覺得與家長很熟而說話太過隨

4、意引起家長誤會或者不快。C老師：一日活動中每個孩子的表現(xiàn)都不一樣，即使是同一個孩子的表現(xiàn)也會有所不同，當(dāng)孩子表現(xiàn)特別不一致或者有時一而再、再而三的出現(xiàn)類似錯誤時，老師有時會采取一些諸如“暫時隔離”或者嚴(yán)厲批評的方式進(jìn)行教育，當(dāng)家長來接孩子的時候，老師應(yīng)該爭取主動，以積極主動的態(tài)度先與家長溝通交流，以免孩子回去向家長訴說時引起不必要的誤會。D老師：在家長工作中，我經(jīng)常利用的是電話溝通、交流意見和家訪方式。我的家里和幼兒園一樣備有全班孩子的

5、家長聯(lián)系電話，因為我們老師帶班半天，備課半天，如果在自己當(dāng)班時間孩子發(fā)生什么狀況，作為當(dāng)事人是最清楚不過的，雖然在老師交接班時也會有所交待，但是都不比自己親自向家長解釋得清楚。因此，我經(jīng)常利用晚上時間與家長溝通交流，或者通話或者發(fā)信息。對于生病的孩子我除了通過電話問候的形式外，還與班級老師一起，利用雙休或者班后時間到家里或者醫(yī)院慰問，主動、及時交流。主持人：D老師的家長工作態(tài)度和方式是值得我們學(xué)習(xí)的。有的老師、尤其是新老師不愿意向家長公

6、布自己的電話，也許是害怕和家長溝通，其實，溝通是家園之間、家長和教師之間建立合作伙伴關(guān)系的重要途徑，溝通體現(xiàn)尊重，換來理解和支持。但有效的溝通首先是心與心的交流，它不取決于形式，而取決于真情。老師們的議論：其實各種家長工作方式大家都有過嘗試和體驗，只不過每個人的方式略有不同和各有側(cè)重。彭園長：在實際工作中，我們有很多老師都有很多很好的工作經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)的。老師們不要害怕面對家長，不要害怕家長找我們，而要設(shè)法拓寬溝通渠道，公示老師電話

7、或伊妹兒，讓家長了解我們的溝通方式，并樂意與我們溝通，這樣才能夠及時解決發(fā)生或存在的誤會，把我們的工作做得及時、到位和更好。當(dāng)所有的誤會和矛盾在班級基層解決了，也就沒有家長向我們領(lǐng)導(dǎo)投訴了，到時候我們接家長電話或者接待家長時聽到的將會是贊揚聲而不是投訴。C老師：真誠地把家長當(dāng)作朋友，如實的向家長反映孩子的在園情況，而不虛偽，家長都會理解的。I老師：我在幼兒園工作的時間只是短短的幾年，最為困惑的事情是與家長的溝通問題，有時候會覺得無所適從

8、。有時候把孩子在園的一些情況如實反映給家長，如：幼兒打架、吃飯慢、行為習(xí)慣不好等等問題，有些家長會有些不滿情緒，很難理解，有些家長甚至認(rèn)為：他們既然把孩子送來了幼兒園，好像所有的問題都應(yīng)該是老師的分內(nèi)事了，所以有些時候請求家長配合，有些家長不是很理解，因此，在糾正一些幼兒的不良習(xí)慣時，會讓我覺得很為難，不知所措，很無奈。四、主持人小結(jié)：謝謝大家能夠很踴躍的交流自己的體會和經(jīng)驗，也大膽提出自己的困惑，由于時間關(guān)系不得不中止我們?nèi)绱嘶馃岬难?/p>

9、討場面。老師們留下的困惑問題就是我們下一次的研討論題。請沒有發(fā)言的老師以書面形式把自己的體會寫下來，周五下班前交到本人處。通過今天的研討，相信我們能達(dá)成以下共識：要做好家長的工作并不難只要教師熱情在先、主動在前將心比心、以心換心，做好角色轉(zhuǎn)換工作要耐心傾聽注意言語溝通的技巧性要根據(jù)不同類型的家長找準(zhǔn)溝通的切入口要及時與家長進(jìn)行溝通。所有的家長工作關(guān)鍵在于“溝通從心開始”!在工作中，我們把解決問題的方式建立在理解和溝通、換位置設(shè)身處地的基