酒店pa部三基工作方案_第1頁
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文檔簡介

1、酒店P(guān)A部三基工作方案PA部“三基”工作方案石油大廈裝修改造之后,將面臨新的契機(jī)與挑戰(zhàn),石油大廈自身的完善顯的由為重要,新的形式對我們的基層工作提出了更高的要求,我們充分認(rèn)識(shí)到“三基”工作的重要性,不斷的提高“三基”工作水平。為此,按照石油大廈開展“三基”工作部署,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定本方案。一、開展“三基”工作的指導(dǎo)思想以石油大廈加強(qiáng)“三基”工作的要求為指針,以加快石油大廈從接待型向市場型專業(yè)酒店轉(zhuǎn)變?yōu)橹行模栽鰪?qiáng)市場競爭能力為目

2、標(biāo),按照適應(yīng)石油大廈的現(xiàn)代先進(jìn)的酒店管理模式,以基層建設(shè)為切入點(diǎn),狠抓基礎(chǔ)建設(shè)與管理,在實(shí)踐中培養(yǎng)一支高素質(zhì)的酒店員工隊(duì)伍,促進(jìn)石油大廈的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展。二、“三基”工作的目標(biāo)及運(yùn)行安排網(wǎng)(一)“三基”工作總體目標(biāo)通過堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化“三基”工作,力爭用3年的時(shí)間,把基層建設(shè)、基層基礎(chǔ)管理和員工基本素質(zhì)提升到一個(gè)嶄新水平,進(jìn)入石油大廈先進(jìn)行列?;鶎硬块T“三基”工作綜合達(dá)標(biāo)率達(dá)到95以上,努力達(dá)到基層建設(shè)規(guī)范化、基礎(chǔ)管理制度化和員工素

3、質(zhì)專業(yè)化,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與管理文明、優(yōu)質(zhì)、高效,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。提高“三基”工作整體水平。第三階段(鞏固階段):時(shí)間從20年1月20年12月,各班組要全系統(tǒng)地總結(jié)“三基”工作成果,將“三基”工作涉及的各項(xiàng)內(nèi)容上升到程序話化和規(guī)范化,以制度的形式固定下來,變成職工自覺遵守的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。三、“三基”工作主要內(nèi)容基層建設(shè)、基層基礎(chǔ)管理和提高員工基本素質(zhì)是“三基”工作的主要內(nèi)容,具體包括“四強(qiáng)、七創(chuàng)、四提高”,即強(qiáng)化四項(xiàng)基層建設(shè)、創(chuàng)新七項(xiàng)基

4、層基礎(chǔ)管理、提高職工四項(xiàng)資本素質(zhì)。(一)、強(qiáng)化四項(xiàng)基層建設(shè)。四項(xiàng)基層建設(shè)包括基層黨支部建設(shè)、基層文化建設(shè)、基層思想政治建設(shè)和基層群團(tuán)組織建設(shè)四項(xiàng)工作。(二)、創(chuàng)新七項(xiàng)基層管理工作七項(xiàng)基層管理包括基層健康安全環(huán)境管理、基層內(nèi)控制度管理、基層質(zhì)量管理、基層設(shè)備管理,基層物資管理、基本單元核算管理和基層基礎(chǔ)資料管理。1、基層健康安全管理:(1)做好安全保衛(wèi)工作,注意放火、防盜避免不安全因素的產(chǎn)生;(2)經(jīng)常清理工作場所,改善服務(wù)現(xiàn)場的安全條件

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