物業(yè)管理作業(yè)指導(dǎo)(全套)_第1頁
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1、1物業(yè)管理作業(yè)指導(dǎo)物業(yè)管理作業(yè)指導(dǎo)(全套全套)目錄一、物業(yè)部1.物業(yè)部工作職責(zé)第04頁2.物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)第05頁3.物業(yè)主管崗位職責(zé)（對(duì)客服務(wù)組）第06頁4.物業(yè)部接待人員崗位職責(zé)第07頁5.相關(guān)工作程序及規(guī)定P01：辦理車位租賃操作規(guī)程第08頁P(yáng)02：派工單操作規(guī)程第09頁P(yáng)03：客戶鑰匙領(lǐng)取操作規(guī)程第10頁P(yáng)04：辦理房屋裝修操作規(guī)程第11頁P(yáng)05：入住操作規(guī)程第13頁P(yáng)06：物業(yè)部工作項(xiàng)目、程序、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)作關(guān)系第15頁P(yáng)07：

2、物業(yè)部回訪管理細(xì)則第16頁P(yáng)08：物業(yè)部管理規(guī)定第17頁二、工程部1.工程部經(jīng)理崗位職責(zé)第18頁2.調(diào)度人員崗位職責(zé)第19頁3.工程部主管崗位職責(zé)第20頁32.保安部?jī)?nèi)保主管崗位職責(zé)第43頁3.消防中控崗位職責(zé)第44頁4.保安部警衛(wèi)人員崗位職責(zé)第45頁5.門崗崗位職責(zé)第46頁6.內(nèi)保巡邏崗崗位職責(zé)第47頁7.車輛管理員崗位職責(zé)第48頁8.各崗位相關(guān)工作程序S01：動(dòng)火管理工作程序第49頁S02：鑰匙管理工作程序第50頁S03：精裝修消防

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