重大2015年物業(yè)管理 ( 第1次作業(yè) )

1、第1次作業(yè)次作業(yè)一、多項選擇題（本大題共一、多項選擇題（本大題共6060分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題3分）分）1.下列闡述是正確的有（）。A.業(yè)主是物業(yè)的主人B.許多業(yè)主組織為業(yè)主委員會C.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)D.物業(yè)管理權(quán)是物業(yè)管理中的根本問題2.對物業(yè)危房的使用管理一般按以下情況處理()A.觀察使用B.調(diào)查使用C.處理使用D.停止使用E.整體拆除3.要正確處理好單個業(yè)主與全體業(yè)主之間的關(guān)系，單個業(yè)主的利益要服

2、從全體業(yè)主的共同公眾利益，這就要求所有業(yè)主都要增強()A.權(quán)利意識B.義務(wù)意識C.自治意識D.自律意識4.物業(yè)管理招標主體由（）。A.建設(shè)單位B.業(yè)主大會C.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人D.政府5.寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由()組成。A.綠化系統(tǒng)B.辦公用房C.輔助用房D.交通系統(tǒng)6.物業(yè)管理的專業(yè)化要求（）。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具備一定的資質(zhì)等級B.物業(yè)管理從業(yè)人員必須具備一定的職業(yè)資格C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專門的管理工具設(shè)備D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)運用現(xiàn)

3、代管理科學(xué)和先進的維修養(yǎng)護技術(shù)實施專業(yè)化的管理7.根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體，現(xiàn)實存在兩種物業(yè)服務(wù)合同。分別是（）。A.物業(yè)服務(wù)合同B.前期物業(yè)服務(wù)合同C.后期物業(yè)服務(wù)合同D.物業(yè)管理合同E.物業(yè)合同8.白蟻防治主要有（）。A.挖巢法B.藥殺法C.誘殺法D.生物防治法9.物業(yè)管理招投標特點是（）。A.綜合性B.差異性C.主體的特殊性D.服務(wù)內(nèi)容特殊性10.確定人力資源計劃的內(nèi)容，首先應(yīng)考慮物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理目標的需要，其次要

4、依靠（）。A.工作分析B.人性激發(fā)C.業(yè)績評估D.年度考核11.居住區(qū)綠地系統(tǒng)的組成有（）。A.公共綠地B.公共建筑和公用設(shè)施專用綠地C.宅旁和庭院綠地D.街道綠地12.服務(wù)質(zhì)量特征具有（）。A.內(nèi)涵的廣泛性企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負有全部責(zé)任C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任D.物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進行留置訊問8.物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于（）。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.開發(fā)建設(shè)單位D.物業(yè)管理企業(yè)

5、9.寫字樓的客務(wù)服務(wù)主要指（）。A.硬件服務(wù)B.軟件服務(wù)C.前臺服務(wù)D.保潔服務(wù)10.我國寫字樓按功能可以分為（）三種類型。A.一級、二級、三級B.甲級、乙級、丙級C.大型、中型、小型D.單純型、綜合型、商住型11.在物業(yè)管理經(jīng)費籌集中，長期、穩(wěn)定、主要的物業(yè)管理經(jīng)費來源是（）。A.物業(yè)管理多種經(jīng)營收入和利潤B.政府政策扶持和一定的資金支助C.開發(fā)建設(shè)單位提供管理用房和經(jīng)營用房，提交物業(yè)管理企業(yè)開業(yè)費D.物業(yè)管理服務(wù)費12.利用物業(yè)共用

6、部分獲取的收益歸（）。A.全體業(yè)主B.該幢物業(yè)全體業(yè)主C.共同擁有該物業(yè)業(yè)主D.擁有不同物業(yè)業(yè)主13.房屋年久失修，結(jié)構(gòu)有明顯變形或損壞，個別構(gòu)件處于危險狀態(tài)的房屋屬于（）。A.基本完好房B.一般損壞房C.嚴重損壞房D.危險房14.（）是供整個居住區(qū)居民共同使用的綠地，面積一般在1000平方米左右。A.居住區(qū)公共綠地B.居住區(qū)級效游園C.公共建筑專用建筑D.道路綠地15.按照給排水設(shè)備運行管理的服務(wù)標準為保證供水安全進行的水質(zhì)化驗的次數(shù)

7、是（）。A.每月一次B.每季一次C.每年一次D.每半年一次16.物業(yè)服務(wù)收費形式包括（）。A.包干制收費形式和酬金制收費形式B.包干制收費形式C.酬金制收費形式D.以上都不是17.在前期物業(yè)管理招標投標中，評標委員會根據(jù)評標結(jié)果向招標人推薦不超過3名有排序的合格的中標候選人。招標人（）。A.可任選其中一個作為中標人B.應(yīng)以報價最低的為中標人注冊物業(yè)管理師考試C.應(yīng)報請房地產(chǎn)行政主管部門確定中標人D.應(yīng)按照中標候選人的排序確定中標人18.