版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、近年來,中國企業(yè)隨著市場大環(huán)境的改善不斷地發(fā)展成熟,用戶對企業(yè)響應速度的期望越來越高。隨著企業(yè)越做越大,如何讓顧客滿意,讓企業(yè)內(nèi)部各個部門、班組快速響應市場需求、高效執(zhí)行上級決策成為公司越來越重要的問題。國內(nèi)外已有一些企業(yè)做了有益的嘗試,但并不能照搬到江淮汽車公司(以下簡稱江汽)。中國汽車行業(yè)處在大發(fā)展階段,江汽公司在規(guī)模和效益上都迅速膨脹,在快速變大的同時,也伴生了這樣那樣的問題。為了避免大企業(yè)病,江汽公司必須探索出一套適合自己特色的
2、響應體系,結(jié)合職能型的事業(yè)部運作模式,滿足多產(chǎn)品線的不同運作。
本文在分析國內(nèi)外大規(guī)模制造行業(yè)先進企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查、訪談等形式,厘清江汽公司管理體系現(xiàn)狀,設(shè)計了采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及物流等業(yè)務流程的再造優(yōu)化方案,以圖改變目前組織結(jié)構(gòu)不清、部分業(yè)務主體責任模糊、信息傳遞不及時、協(xié)調(diào)合作能力不強等問題;以市場拉動,通過在主要業(yè)務鏈中各個環(huán)節(jié)的機制保證來體現(xiàn)市場的壓力,并將市場壓力層層傳感給相應的責任部位;提出
3、迷你經(jīng)營/成本單元概念,將企業(yè)內(nèi)部各單位劃分成大小不等的自主經(jīng)營單元,從而提高員工成本意識,激發(fā)經(jīng)營活力。
論文分為5章,第1章緒論,第2章顧客鏈管理思想和方法,第3章江汽公司管理體系及顧客鏈管理存在的不足,第4章江汽公司顧客鏈管理體系總體設(shè)計方案,第5章顧客鏈管理體系實施。
根據(jù)論文分析,通過建立內(nèi)部顧客鏈機制以及業(yè)務優(yōu)化再造來傳遞市場的壓力,使公司內(nèi)部各單位真正意識并承擔經(jīng)營責任;另一方面,企業(yè)文化建設(shè)及
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 汽車銷售團隊管理模式創(chuàng)新
- 基于顧客的新型供應鏈管理模式初探
- 創(chuàng)新的供應鏈管理模式開架管理
- “卓越績效管理模式之顧客與市場”的理解與應用
- 汽車制造業(yè)物流管理模式創(chuàng)新及應用研究.pdf
- 建筑供應鏈管理模式應用研究
- 中國管理模式創(chuàng)新研究
- 生鮮產(chǎn)品航空貨運供應鏈管理模式創(chuàng)新研究.pdf
- 供應鏈管理模式下企業(yè)采購與應用研究
- 校本管理模式創(chuàng)新研究.pdf
- 汽車健康管理模式研究.pdf
- 基于利潤力的顧客管理模式研究.pdf
- 供需鏈管理模式與ERP系統(tǒng).pdf
- 項目管理模式創(chuàng)新研究
- 淺談電力工程管理模式的創(chuàng)新與應用
- 供電營銷管理模式創(chuàng)新研究.pdf
- 江淮汽車供應鏈管理現(xiàn)狀、問題及對策研究
- 價鏈戰(zhàn)略管理模式研究
- 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下供應鏈管理模式的創(chuàng)新與構(gòu)建
- 摒棄傳統(tǒng)管理理念創(chuàng)新供應鏈管理模式
評論
0/150
提交評論