養(yǎng)老機構運營方案精講

1、養(yǎng)老機構運養(yǎng)老機構運營方案方案一、組織結構和團隊建設（一）機構設置及其人員配置1、機構部門設置：在開業(yè)前第六個月準備就緒機構擬定管理團隊的組成部分及相應的人數(shù)配備，包括院長、副院長、以及護理部、醫(yī)務部、辦公室、人力資源部、外聯(lián)部、社工部、財務部、膳食部、質控部、后勤部，共11個部門，具體見附件所示。2、員工招聘：在開業(yè)前第五個月開始進行招聘信息的發(fā)布由人力資源部負責各部門的員工招聘，包括招聘會的參與，新員工入職、體檢、培訓及各部門管理制

2、度標準的制定和薪資待遇的制定等。完成所有崗位職責及任職要求后，制定基層員工的培訓計劃，各部門人員到位后，進行相關崗位培訓，明確具體工作職責，落實工作內容，開展各項工作。（1）中層人員招聘及培訓計劃新設機構可由重陽老年公寓內派相應的管理人員上崗，同時對外進行招聘，以此負責整個部門的運行。中層人員的招聘要求需具有相應管理工作經(jīng)驗3年以上。人員招聘齊全后進行崗前培訓，以機構的特點、運行、管理模式等主要內容進行介紹，確保中層人員對機構的有基本的

3、了解，再進行工作的展開。（2）基層人員招聘及培訓計劃一線醫(yī)護人員來源主要為學校。由廣西中醫(yī)藥大學護理學院驗，即與學校合作的優(yōu)勢，可以繼續(xù)借鑒。同時要擴大校企合作數(shù)量，不僅與廣西中醫(yī)藥大學護理學院合作，同時還能與南寧市衛(wèi)校、廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院合作。護理員方面，人力資源部可以發(fā)展勞務服務公司，到南寧周邊市縣進行宣傳和招收，最后進行培訓，作為第五年入住1500名老人的人才儲備用。二、各部門管理制度體系建設醫(yī)護服務制度（一）護理部管理制度1、

4、接待服務流程體系，包括入院住院出院制度包括服務內容、服務項目、服務收費、入院指南、護理評估制等。2、護士、護理員管理制度：主要包括護士注冊管理及護理員考試制度。3、護理行政管理制度：主要包括護理部工作制、護理質量管理制度、會議制、人員調配制、值班制等內容。4、護理核心制度：主要包括分級護理護理制、護理查對制、交接班制、醫(yī)囑執(zhí)行制、護理文書書寫制、消毒隔離制、搶救工作制、差錯事故報告與處理制等內容。5、臨床護理工作制度：主要包括老人健康教