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1、消費(fèi)者對(duì)洗染消費(fèi)七大誤區(qū)消費(fèi)者對(duì)洗染消費(fèi)七大誤區(qū)許多洗染質(zhì)量問(wèn)題,不一定都因?yàn)橄慈静划?dāng)、服務(wù)不周或管理不善,導(dǎo)致消費(fèi)爭(zhēng)議的因素是復(fù)雜的。消費(fèi)者對(duì)洗染消費(fèi)存在一些誤會(huì)與誤解。誤區(qū)一誤區(qū)一送洗衣物出了問(wèn)題都是洗衣店的責(zé)任送洗衣物出了問(wèn)題都是洗衣店的責(zé)任洗衣質(zhì)量受紡織面料、服裝制作、實(shí)際穿用等諸多因素制約,很多是隱性的毛病在洗后才顯露,再加上洗滌標(biāo)志誤導(dǎo)而出現(xiàn)的問(wèn)題,都在洗熨這個(gè)環(huán)節(jié)暴露出來(lái),若把棍子都打在洗衣店上也不公平,無(wú)端的賠付更使經(jīng)營(yíng)
2、者苦不堪言。誤區(qū)二誤區(qū)二送洗衣物取回應(yīng)同剛買來(lái)時(shí)的一樣送洗衣物取回應(yīng)同剛買來(lái)時(shí)的一樣其實(shí),這是不可能的。因?yàn)樗拖匆挛锩看蜗春箢伾酝庶c(diǎn)、稍顯舊一點(diǎn),這是自然現(xiàn)象,不能同新的去比。當(dāng)然,如果洗后明顯褪色那就不正常了。誤區(qū)三誤區(qū)三什么污漬都能去掉什么污漬都能去掉實(shí)際上,有些污漬是去不掉的,尤其是在家里經(jīng)自己處理過(guò)而未去除,再拿到洗衣店,就會(huì)更難處理。有的頑固污漬去不掉是正常的,但洗衣店應(yīng)盡力去除,并且不能因去漬不當(dāng)而產(chǎn)生新的破損。誤區(qū)四誤區(qū)
3、四無(wú)論什么衣物,洗衣店都應(yīng)洗得好無(wú)論什么衣物,洗衣店都應(yīng)洗得好有的消費(fèi)者甚至責(zé)備“洗不好,還開(kāi)什么店!”洗衣如同看病,有可能治好,也有可能醫(yī)不好,這里不乏有大夫的技術(shù)水平差異,但更主要的是,要看患者得的病癥。洗衣店在收活時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地告訴消費(fèi)者該衣物宜普洗還是精洗以及洗后效果,若無(wú)把握達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期要求,則可婉言拒絕。誤區(qū)五誤區(qū)五干洗比水洗好干洗比水洗好有的消費(fèi)者送洗衣物往往要求干洗,甚至埋怨“為什么不給我的衣物干洗”。其實(shí)干洗、水洗各
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