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文檔簡介
1、《市場營銷學(xué)》練習(xí)測試題庫答案《市場營銷學(xué)》練習(xí)測試題庫答案一、名詞解釋一、名詞解釋1、市場營銷:是以顧客需求為中心,通過市場調(diào)研和定位,綜合性地實施產(chǎn)品策劃、價格策略、分銷渠道策略和促銷策略,以實現(xiàn)企業(yè)目標的整體性活動,往往簡稱營銷。2、市場營銷觀念:是企業(yè)開展市場營銷活動的指導(dǎo)思想也叫市場營銷哲學(xué)。3、社會營銷觀念:是在市場觀念的基礎(chǔ)上發(fā)展的,強調(diào)滿足市場需求必須符合社會整體利益的一種觀念,是對市場觀念的一種修正。4、市場營銷組合:
2、是指企業(yè)綜合運用可以控制的營銷手段即4P,對它們實行最優(yōu)化組合,以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。5、大市場營銷:是企業(yè)為了成功地進入特定市場,并在那里從事營銷活動,在策略必須協(xié)調(diào)地運用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公關(guān)的手段,以爭取外國或當?shù)赜嘘P(guān)方面的合作和支持。6、消費者需求:是指消費者表現(xiàn)出對商品或勞務(wù)的一種消費或購買上的欲望,是具有貨幣支付能力的需要。7、需求層次論:美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需求分為五個層次,從低級到高級依次是生理需求、安全需求、
3、社交需求、自尊需求和自我實現(xiàn)需求,認為這五個層次的需求是不斷發(fā)展的。8、市場營銷環(huán)境:是指影響企業(yè)市場營銷活動的各種內(nèi)部和外部因素的總和。9、多角化戰(zhàn)略:也稱多元化或多樣化發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)盡量增加贏得種類和品種,實行跨行業(yè)營銷,以充分利用企業(yè)資源和特長,推動企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。10、市場細分:是企業(yè)根據(jù)顧客需求的差異性,將一個總體市場劃分為若干個子市場的過程。11、目標市場:是企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上選擇的,打算進入從事營銷活動的那一部分市場
4、。12、市場定位:是企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,確定本企業(yè)在該目標市場以何種形象和地位開展營銷活動。13、產(chǎn)品整體概念:市場營銷學(xué)認為,一個完整的產(chǎn)品應(yīng)該包括三個層次,即:核心層、形體層和延伸層。在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加上產(chǎn)品形體,就構(gòu)成正規(guī)產(chǎn)品,在正規(guī)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加上延伸產(chǎn)品,就是整體產(chǎn)品。14、產(chǎn)品組合:就是企業(yè)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機結(jié)合方式。15、產(chǎn)品市場壽命周期,一種新產(chǎn)品,從投入市場開始到被市場淘汰為止這一段時間,就是產(chǎn)品的一個市場壽命周
5、期一般經(jīng)過引入期、成長期、成熟期(或飽和期)、衰退期四個階段。16、取脂定價:也稱撇油定價:是一種高價格策略,是企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期,價格定得很高,以便在較短時間內(nèi)獲取最大利潤。17、分銷渠道:是企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所有權(quán)轉(zhuǎn)移或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個人。18、連鎖經(jīng)營:連鎖經(jīng)營是指在流通領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域,若干同業(yè)企業(yè)以統(tǒng)一的經(jīng)營和管理,實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合,通過規(guī)范化業(yè)務(wù)經(jīng)營,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合
6、體組織形式。19、促進銷售:促進銷售是企業(yè)為了引發(fā)需求、擴大產(chǎn)品銷售,將有關(guān)產(chǎn)品或勞務(wù)的信息向消費者(用戶)進行說服和溝通的過程。20商業(yè)廣告:商業(yè)廣告是廣告主為了一定的目的,支付一定的費用,選用合適的媒介,公開而廣泛地傳播信息的行為。21、公共關(guān)系:是通過加強內(nèi)外部的溝通與協(xié)調(diào),以謀求組織與社會公眾建立、維持和發(fā)展良好的互利關(guān)系,從而樹立起該的良好形象和信譽的活動。22、營業(yè)推廣:是企業(yè)除了人員推銷、廣告和公關(guān)之外,其他一切可以達成在
7、銷售現(xiàn)場迅速促銷目的的各種手段的總稱。23、促銷組合:是企業(yè)對多種促銷方式的靈活選擇、巧妙組合和綜合運用。具體地說,就是對人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等四種方式的選擇、組合和運用。24、市場占有率:是一定時期一定市場區(qū)域內(nèi),某企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售量(額)占同時期該種產(chǎn)品社會銷售量(額)的比率,也稱絕對市場占有率。A市場滲透戰(zhàn)略B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C、市場開發(fā)戰(zhàn)略D、多角化戰(zhàn)略19、市場營銷學(xué)走向成熟是在________。A20世紀初
8、B、20世紀30年代C20世紀50年代D、20世紀80年代20、銷售觀念是一種________。A新觀念B、舊觀念C以社會利益為主的觀念D、以消費者為主的觀念21、市場三要素是指________。A人口、購買力、購買意向B、買方、賣方、中間商C商品、價格、服務(wù)D、質(zhì)量、價格、品牌22、從內(nèi)涵上理解,下列概念的范圍最廣的是______。A推銷B、銷售C、促銷D、營銷23、按照馬斯洛的需求層次論,人最初級的需求是______。A生理需求B、
9、安全需求C、社交需求D、自我實現(xiàn)的需求24、下列屬于企業(yè)可以控制的因素是______。A市場B、公眾C、銷售渠道D、競爭者25、既可能給企業(yè)帶來利益也可能帶來損失的是_______。A顯性風(fēng)險B、隱性風(fēng)險C、純粹市場風(fēng)險D、投機市場風(fēng)險26、企業(yè)處在困境或經(jīng)濟蕭條時期,一般適于采用________。A穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、發(fā)展型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略27年銷售額全國排名前十位的武漢商場你認為它的商品組合策略應(yīng)該是_______。A全線
10、全面型B、市場專業(yè)型C、產(chǎn)品專業(yè)型D、特殊專業(yè)型28、有利于樹立新產(chǎn)品形象,又為以后降價留下余地的是______。A取脂定價策略B、滲透定價策略C、溫和定價策略D、君子定價策略29、對于技術(shù)性強、售后服務(wù)有特殊要求的產(chǎn)品,一般適合采用_______。A間接渠道B、直接渠道C、長渠道D、寬渠道30、促銷策略的四大因素是_______。A產(chǎn)品、價格、分銷、促銷B、品牌、質(zhì)量、價格、包裝C報紙、雜志、廣播、電視D、人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系
11、、營業(yè)推廣31、在連鎖經(jīng)營的形式中,管理最為規(guī)范,統(tǒng)一的程度最高的是______。A正規(guī)連鎖B、特許連鎖C、自由連鎖D、合同連鎖32、在產(chǎn)品的___期內(nèi),企業(yè)應(yīng)注意多利用現(xiàn)有產(chǎn)品提攜、支持。A導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期33、“大市場營銷”這一概念的最先提出者是_______。A、科特勒B、杜拉克C、波敦D、杰克遜34、一般來說,經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業(yè)務(wù)是______。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D
12、.瘦狗業(yè)務(wù)35、星巴克在當前的市場區(qū)域開設(shè)新店,方便更多的顧客惠顧,它實施的是______。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.多角化36、綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環(huán)境產(chǎn)生的反思______。A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境37、雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體;而倩碧對于家住郊區(qū)、時間緊張的中年母親最合適;艾維達質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用______。A.無差異營銷B.差異化營銷C.集中性
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