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文檔簡介
1、一、單選題一、單選題(共10分每題每題1分)1、當(dāng)購買商具有較強(qiáng)的議價能力時,從該行業(yè)購買的產(chǎn)品應(yīng)該屬于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或是()。A.差異產(chǎn)品B.無差別產(chǎn)品C.同質(zhì)產(chǎn)品D.相似產(chǎn)品2、下列選項(xiàng)不屬于內(nèi)部營銷環(huán)境的是()A銷售網(wǎng)絡(luò)B企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C企業(yè)文化D人力資源3、4Rs理論是指:關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反映速度和()。A、回報B、價格C、市場D、供應(yīng)商4、公關(guān)活動的主體是()。A、一定的組織B、顧客C、政府官員D、推銷員5、4Ps理論是指產(chǎn)品、渠道、
2、促銷和()。A、顧客B、價格C、市場D、供應(yīng)商6、電視機(jī)的核心產(chǎn)品是()。A.漂亮的外型B.優(yōu)良的質(zhì)量C.裝飾的需要D.娛樂的需要7、()主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A、社會文化B、政治法律C、科學(xué)技術(shù)D、自然資源8、產(chǎn)品組合的深度是指()的總數(shù)。A、產(chǎn)品項(xiàng)目B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品規(guī)格D、產(chǎn)品品牌9、公共關(guān)系()。A、是一種短期促銷戰(zhàn)略B、直接推銷產(chǎn)品C、樹立
3、企業(yè)形象D、需要大量的費(fèi)用10、滿足市場的需要,創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最為基本的()A、組織形式B、主要職能C、宗旨和責(zé)任D、營銷觀念5、中間商的購買行為也受環(huán)境因素、組織因素、個人因素的影響。()6、“反市場細(xì)分”就是反對市場細(xì)分。()7、多數(shù)市場競爭戰(zhàn)略是會隨時間、地點(diǎn)、競爭者狀況等而改變的。()8、繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)無利可圖。()9、正確處理企業(yè)和顧客之間的利益關(guān)系是市場營銷管理哲學(xué)的核心。()10、消費(fèi)者尚未得到滿
4、足的感受狀態(tài),我們稱為消費(fèi)欲望。()四、名詞解釋四、名詞解釋(共15分每題每題3分)1、產(chǎn)品組合2、市場營銷環(huán)境3、SWOT分析4、滲透定價策略5、分銷渠道五、簡答題五、簡答題(共20分每題每題4分)1、促銷組合的構(gòu)成要素有那些?2、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是什么?3、撇油定價的主要缺點(diǎn)有哪些?4、產(chǎn)品生命周期一般有哪四個階段?5、簡述影響分銷渠道選擇的因素六、論述題六、論述題(共10分每題每題10分)企業(yè)在選擇廣告媒體時,一般來說主要考慮哪
5、些因素?七、案例分析七、案例分析(共20分)3M公司營銷60000多種產(chǎn)品.公司的目標(biāo)是:每年銷售量的30%從前4年研制的產(chǎn)品中取得(公司長期以來的目標(biāo)都是5年內(nèi)25%最近又前進(jìn)了一步)這是令人吃驚的.但是更令人吃驚的是它通常能夠成功.每年3M公司都要開發(fā)200多種新產(chǎn)品.它那傳奇般的注重革新的精神已使3M公司連續(xù)成為美國最受人羨慕的公司之一.新產(chǎn)品并不是自然誕生的.3M公司努力創(chuàng)造一個有助于革新的環(huán)境.它通常要投資7%的年銷售額用于產(chǎn)
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