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文檔簡介
1、自19世紀(jì)40年代英國人托馬斯·庫克創(chuàng)辦的托馬斯·庫克旅行社開始,世界近代旅游已經(jīng)走過了整整一個半世紀(jì)的歷程。在此期間世界旅游業(yè)迅猛發(fā)展、勢不可擋,無論旅游總?cè)藬?shù)還是旅游總收入都呈現(xiàn)出了高速的增長態(tài)勢。與此同時,我國旅游業(yè)也取得了驕人的成績,從業(yè)人員不斷增加,旅游者人次不斷攀升,旅游規(guī)模不斷擴大。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源國。 旅游目的地營銷是旅游營銷的新理念,是將一個地區(qū)
2、內(nèi)所有的旅游企業(yè)、旅游組織和旅游景點作為一個整體而進(jìn)行的營銷活動,而如何將旅游目的地營銷的理念運用于一個地區(qū)的營銷實踐是各地旅游業(yè)發(fā)展迫切需要解決的問題。當(dāng)今旅游業(yè)的競爭已從企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向旅游目的地整體實力的競爭,通過增強目的地整體實力來提高競爭能力已經(jīng)成為旅游業(yè)競爭關(guān)鍵而又必要的手段。在全球化進(jìn)程加快,旅游業(yè)深入發(fā)展的今天,一個成功的城市旅游目的地離不開成功的市場營銷工作。當(dāng)前,自貢市作為新興的城市旅游目的地,旅游業(yè)的發(fā)展面臨新的
3、歷史機遇和挑戰(zhàn),迫切地需要有科學(xué)的營銷戰(zhàn)略作為指導(dǎo)。希望通過對自貢市旅游目的地營銷戰(zhàn)略的研究,發(fā)現(xiàn)自貢市旅游目的地營銷所存在的問題和不足,分析自貢市旅游目的地市場營銷環(huán)境,科學(xué)定位自貢市旅游目標(biāo)市場,塑造獨特的旅游形象,開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,開展區(qū)域聯(lián)合營銷,促進(jìn)自貢市旅游目的地整體旅游環(huán)境的改善和旅游市場競爭能力的提高。 本研究以自貢市旅游目的地為研究對象,綜合運用文獻(xiàn)法、訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計分析法和實證研究法等研究方法,
4、對自貢市旅游目的地營銷戰(zhàn)略進(jìn)行研究。全文共分為五章。第一章是緒論,旨在交待本文的研究背景、寫作目的與意義、研究思路與方法,以及研究重點、難點與創(chuàng)新點,重點就國內(nèi)外旅游目的地營銷研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述;第二章是論文的理論基礎(chǔ)部分,對旅游目的地、旅游目的地營銷、旅游目的地產(chǎn)品及旅游目的地營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了界定,并對旅游目的地營銷的理論進(jìn)行借鑒,供本文使用;第三章筆者對自貢市旅游目的地基本概況和旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并重點對自貢市旅游目的地旅游
5、資源進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查和科學(xué)的評價,在此基礎(chǔ)之上運用SWOT分析法對自貢市旅游目的地營銷環(huán)境進(jìn)行了分析;第四章筆者以問卷調(diào)查的方式對2007年春節(jié)黃金周自貢市旅游目的地游客市場特征和需求狀況進(jìn)行了相關(guān)分析和統(tǒng)計,為科學(xué)制定自貢市旅游目的地營銷戰(zhàn)略做準(zhǔn)備:第五章系統(tǒng)提出了自貢市旅游目的地四大營銷戰(zhàn)略,包括旅游目標(biāo)市場戰(zhàn)略、旅游形象戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和聯(lián)合營銷戰(zhàn)略。 通過研究,得出的結(jié)論是:自貢市的目標(biāo)市場應(yīng)該是以自貢本市及川南周邊市
6、場作為基礎(chǔ),以成都、重慶兩大客源市場為核心,以國際市場和國內(nèi)其他市場為補充;以平季旅游市場為基礎(chǔ),以假日旅游市場為核心,以春節(jié)旅游市場為重點;以觀光游覽和探親訪友市場為基礎(chǔ),以休閑度假市場為核心,以會議商務(wù)旅游市場為未來發(fā)展重點;以大眾消費市場為基礎(chǔ),以中等消費市場為核心,以高消費市場為未來發(fā)展重點。充分利用自貢市豐富的井鹽旅游資源,契合現(xiàn)代人追求健康和快樂的心理訴求,突出養(yǎng)生主題,樹立“世界鹽都養(yǎng)生福地”的旅游新形象,重點開發(fā)休閑度假
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