

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文檔簡介
1、名詞解釋名詞解釋1、組織的概念:所謂組織是指一群人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而結(jié)合起來協(xié)調(diào)行動的集合體。根據(jù)目標(biāo)的組織的概念:所謂組織是指一群人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而結(jié)合起來協(xié)調(diào)行動的集合體。根據(jù)目標(biāo)的不同,可以將組織劃分為不同的類型:如軍事組織、經(jīng)濟(jì)組織、教育組織、宗教組織等。不同,可以將組織劃分為不同的類型:如軍事組織、經(jīng)濟(jì)組織、教育組織、宗教組織等。2、管理的概念:所謂管理就是為了有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),有專門的管理人員利用專門的知識、技術(shù)
2、和方管理的概念:所謂管理就是為了有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),有專門的管理人員利用專門的知識、技術(shù)和方法對組織活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的過程。法對組織活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的過程。3、領(lǐng)導(dǎo)的概念:所謂的領(lǐng)導(dǎo)是指管理者利用組織賦予的權(quán)利和自身的能力,去指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組領(lǐng)導(dǎo)的概念:所謂的領(lǐng)導(dǎo)是指管理者利用組織賦予的權(quán)利和自身的能力,去指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的活動過程??椖繕?biāo)而努力工作的活動過程。4、控制的概念:控制
3、是為了保證企業(yè)系統(tǒng)按預(yù)定要求動作而進(jìn)行的一系列工作。其包括根據(jù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),控制的概念:控制是為了保證企業(yè)系統(tǒng)按預(yù)定要求動作而進(jìn)行的一系列工作。其包括根據(jù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),檢查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作,判斷工作結(jié)果與計(jì)劃要求是否發(fā)生偏差。檢查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作,判斷工作結(jié)果與計(jì)劃要求是否發(fā)生偏差。5、決策的概念:決策是指組織或個(gè)人為了解決當(dāng)前或未來可能發(fā)生的問題,從確定行動目標(biāo)到擬定、論決策的概念:決策是指組織或個(gè)人為了解決當(dāng)前或未來可能
4、發(fā)生的問題,從確定行動目標(biāo)到擬定、論證、選擇和實(shí)施方案的整個(gè)活動過程。證、選擇和實(shí)施方案的整個(gè)活動過程。(網(wǎng)上查的)(網(wǎng)上查的)6、企業(yè)文化的概念:企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)及其成員的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念的總和。企業(yè)文化的概念:企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)及其成員的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念的總和。7、計(jì)劃的概念:計(jì)劃是將決策實(shí)施所需要完成的活動任務(wù)進(jìn)行時(shí)間和空間上的分解,以便將其具體地落計(jì)劃的概念:計(jì)劃是將決策實(shí)施所需要完成的活動任務(wù)進(jìn)行時(shí)間和空間上的分解,
5、以便將其具體地落實(shí)到組織中的不同部門和個(gè)人。實(shí)到組織中的不同部門和個(gè)人。8、管理幅度:是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。管理幅度:是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。9、管理層次:是指公共組織內(nèi)部劃分管理層級的數(shù)額。管理層次:是指公共組織內(nèi)部劃分管理層級的數(shù)額。1010、組織文化的概念:組織文化是指組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的,并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循組織文化的概念:組織文化是指組織在長期的實(shí)踐活
6、動中所形成的,并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本土之特色的價(jià)值觀念、管體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。的具有本土之特色的價(jià)值觀念、管體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。1111、法律的方法的概念:通過各種法律法例條件和司法仲裁工作調(diào)整社會經(jīng)濟(jì)的總體活動和各企業(yè)單位在法律的方法的概念:通過各種法律法例條件和司法仲裁工作調(diào)整社會經(jīng)濟(jì)的總體活動和各企業(yè)單位在為微觀活動中所發(fā)生的各種關(guān)系以保證和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理方法。為微觀活動中所發(fā)生的
7、各種關(guān)系以保證和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理方法。1212、行政方法的概念:依靠行政組織的權(quán)威,運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段,按照行政系統(tǒng)和行政方法的概念:依靠行政組織的權(quán)威,運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。1313、經(jīng)濟(jì)方法的概念:根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系,以獲得較高的經(jīng)經(jīng)濟(jì)
8、方法的概念:根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系,以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的管理方法。濟(jì)效益和社會效益的管理方法。1414、戰(zhàn)略性計(jì)劃的概念:只用于整體組織的、為組織較長時(shí)間設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的戰(zhàn)略性計(jì)劃的概念:只用于整體組織的、為組織較長時(shí)間設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃,具有整體性和長期性。計(jì)劃,具有整體性和長期性。1515、部門化的概念:部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解,并再分解若
9、干個(gè)相互依存的基本管理單位,它是在管部門化的概念:部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解,并再分解若干個(gè)相互依存的基本管理單位,它是在管理勞動橫向分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。理勞動橫向分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。編制并下達(dá)執(zhí)行計(jì)劃。編制并下達(dá)執(zhí)行計(jì)劃。8、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理一般要展開以下步驟:制定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、評價(jià)成果、實(shí)行獎懲、制定新目標(biāo)并開始實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理一般要展開以下步驟:制定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、評價(jià)成果、實(shí)行獎懲、制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。新的目標(biāo)管理循環(huán)。
10、9、影響管理幅度的因素:影響管理幅度的因素:A工作能力工作能力B工作內(nèi)容和性質(zhì):主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計(jì)劃的完善程度、非管工作內(nèi)容和性質(zhì):主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計(jì)劃的完善程度、非管理事務(wù)的理事務(wù)的多少多少C工作條件:助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點(diǎn)的想近性工作條件:助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點(diǎn)的想近性D工作環(huán)境工作環(huán)境1010、組織設(shè)計(jì)的原則:因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)
11、責(zé)對等的原則、命令統(tǒng)一的原則、組織設(shè)計(jì)的原則:因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)責(zé)對等的原則、命令統(tǒng)一的原則、1111、組織文化的特征:組織文化在本質(zhì)上處于軟文化的范疇,是組織自我意識所構(gòu)成的文化體系:組織文化的特征:組織文化在本質(zhì)上處于軟文化的范疇,是組織自我意識所構(gòu)成的文化體系:A組織組織文化的核心是組織價(jià)值觀文化的核心是組織價(jià)值觀B組織文化的中心是以人為主題的文本文化組織文化的中心是以人為主題的文本文化C組織文化的管理方式是以柔性
12、管理組織文化的管理方式是以柔性管理為主為主D組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)集體凝聚力。組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)集體凝聚力。1212、組織文化的結(jié)構(gòu):組織文化的結(jié)構(gòu):A淺層次的精神層淺層次的精神層B表層的自主層表層的自主層C顯現(xiàn)層的組織文化載體顯現(xiàn)層的組織文化載體1313、組織文化的內(nèi)容:組織的價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范組織文化的內(nèi)容:組織的價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范1414、組織文化的功能:整合功能、導(dǎo)向功能、發(fā)展功能、持續(xù)功能、組織文化的功
13、能:整合功能、導(dǎo)向功能、發(fā)展功能、持續(xù)功能、1515、計(jì)劃的類型:計(jì)劃的類型:長期計(jì)劃和短期計(jì)劃:長期計(jì)劃是指五年以上,短期計(jì)劃是指一年以內(nèi)。長期計(jì)劃和短期計(jì)劃:長期計(jì)劃是指五年以上,短期計(jì)劃是指一年以內(nèi)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事○1○2計(jì)劃:業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃是按照職能、空間分類的。計(jì)劃:業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃是按照職能、空間分類的。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃:兩者是根戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃:兩者是
14、根○3據(jù)設(shè)計(jì)時(shí)間長短及其范圍廣狹的綜合性標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)設(shè)計(jì)時(shí)間長短及其范圍廣狹的綜合性標(biāo)準(zhǔn)。具體經(jīng)濟(jì)計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃:兩者是根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確具體經(jīng)濟(jì)計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃:兩者是根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確○4性標(biāo)準(zhǔn)劃分。性標(biāo)準(zhǔn)劃分。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃:程序性指例行活動,指寫重復(fù)出現(xiàn)的工作。非程序性是指非程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃:程序性指例行活動,指寫重復(fù)出現(xiàn)的工作。非程序性是指非○5例行活動,不重復(fù)工作。例行活動,不重復(fù)工作。1616、計(jì)劃的性質(zhì)(
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