美甲店員工守則

1、一店內(nèi)人員制度1.不能遲到早退，嚴(yán)格遵守輪班，遲到一次扣10元，全勤一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)100元2.上班著淡妝，帶跟鞋，禁止運(yùn)動(dòng)鞋。禁止有頭皮屑，頭發(fā)油膩，每天穿工作裝。同事見面要主動(dòng)打招呼，一個(gè)月都做到獎(jiǎng)勵(lì)50元，一天沒(méi)穿罰打掃衛(wèi)生間一次3.嚴(yán)禁曠工，一周休息4天，病假，事假，提前一天請(qǐng)4.全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù)，做好本職工作，不倒閑話，如有員工糾紛查清原因問(wèn)責(zé)，扣除責(zé)任人當(dāng)月一半獎(jiǎng)金。5.一切私人物品都放到里面屋子里，不允

2、許往沙發(fā)與床上放6.衛(wèi)生早晚分工，晚上的人負(fù)責(zé)倒垃圾，擺放物品，開燈。早上負(fù)責(zé)掃地拖地擦桌子開加濕器空氣凈化器。洗手間與玻璃衛(wèi)生一月分工大掃除一次。7.一個(gè)月店里組織一次員工聚會(huì)，可由員工提意見8.福利：?jiǎn)T工一個(gè)月可享受一次肩頸按摩9.熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答。存放手袋、物品等事宜。10.準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。11.工作用具使用前后必須清理消毒干凈，擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品

3、，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。12.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，遇到疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)或?qū)?，?qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)、不按規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果與客戶要求不符，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。13.按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受到相應(yīng)處罰。14.下班前按制度檢查水、電、門窗等設(shè)施，做好防火、防盜工作15.做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作，要做到“一帶二送三介紹

4、”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、美甲知識(shí)）掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。接待客人要善始善終，交接工作要清楚。16.上班時(shí)不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)見親友，不準(zhǔn)打出私人電話，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、玩牌、打麻將，嚴(yán)禁賭博以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，離開工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為17.如發(fā)現(xiàn)物品損壞或

5、出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。18.工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈19.服從店長(zhǎng)或主管安排的其他工作。20.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響美甲效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。操作過(guò)程中，要做到多問(wèn)、多觀察、多學(xué)習(xí)。21.結(jié)賬時(shí)要禮貌待客，對(duì)客人應(yīng)付

6、的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。22.及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(zhǎng)或主管報(bào)告。3.在期限內(nèi)若因個(gè)人原因造成的貴重用具不正常損壞，員工需照價(jià)賠償。4.因個(gè)人保管不當(dāng)造成丟失的，員工需原價(jià)或折價(jià)賠償。薪資規(guī)定雇用、試用新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，自培訓(xùn)之日起。前一周為試用期，不合格者予以辭退。實(shí)習(xí)期間自動(dòng)離職的或不予錄用的不發(fā)放薪資，錄用的有美甲經(jīng)驗(yàn)的按實(shí)習(xí)員工級(jí)別1500~2000（第一個(gè)月1500，第二個(gè)月1800，

7、第三個(gè)月2000）發(fā)放薪資無(wú)提成。沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的則當(dāng)月450元食補(bǔ)，100元交通補(bǔ)助，50元話費(fèi)補(bǔ)助，若有外出培訓(xùn)，公司只負(fù)責(zé)外出車費(fèi)與住宿費(fèi)，吃飯自費(fèi)。培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間無(wú)提成工資。新進(jìn)員工實(shí)習(xí)培訓(xùn)期結(jié)束后經(jīng)考核認(rèn)定合格者，轉(zhuǎn)為正式員工，簽定正式用工合同。初級(jí)美甲師底薪1000加百分30提成（工作經(jīng)驗(yàn)一年以內(nèi)）績(jī)效業(yè)績(jī)?yōu)樽畹?千，中級(jí)美甲師底薪1500加提成百分之30（工作經(jīng)驗(yàn)兩年以內(nèi)）績(jī)效為4千高級(jí)美甲師底薪1800加提成百分之30（工作經(jīng)驗(yàn)三

8、年以內(nèi)）績(jī)效業(yè)績(jī)?yōu)?000店長(zhǎng)美甲師單獨(dú)有1000元獎(jiǎng)金。店長(zhǎng)績(jī)效業(yè)績(jī)（店內(nèi)營(yíng)業(yè)額最低在一萬(wàn)元以上）若不合格者不予錄用或視情形繼續(xù)學(xué)習(xí)。發(fā)薪日為每月8日，發(fā)放上月薪資；考勤由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每月5日前店長(zhǎng)應(yīng)將上月之考勤整理統(tǒng)計(jì)完畢。對(duì)發(fā)放工資有異議者，請(qǐng)于發(fā)薪日起5日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)查，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。工作期間因違反相關(guān)制度被辭退的，按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放薪資；工資構(gòu)成方式：基本工資提成工資崗位工資1.基本工資：2.提成工資：服務(wù)提成：個(gè)人服務(wù)收入按營(yíng)業(yè)