商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)研究——以民生銀行為例.pdf

1、商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)是銀行管理的一個重要組成部分，它對提高銀行運營效率、塑造核心競爭力有著重要作用。商業(yè)銀行的成功首先要歸之于擁有一個高效率的組織結(jié)構(gòu)。近年來，我國金融市場不斷開放，我國的商業(yè)銀行與外資銀行競爭更加激烈。低下的組織效率使其在競爭中處于劣勢，為改變這一被動局面，我國商業(yè)銀行曾做過多次改革，但是多年堆積而成的弊端非簡單的改革就能根除，需要進一步進行組織結(jié)構(gòu)的變革，以適應(yīng)當前金融環(huán)境發(fā)展的要求。
　　 本文首先研究了西方國

2、家商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)理論及有關(guān)模型，其后選擇了兩家具有代表性的國外商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)進行分析研究，結(jié)合西方國家有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的理論總結(jié)出其成熟經(jīng)驗，主要包括：組織結(jié)構(gòu)功能定位明晰，以條線為主；以業(yè)務(wù)拓展系統(tǒng)為中心設(shè)置部門，重點突出；按經(jīng)濟效益設(shè)置分支機構(gòu)；組織結(jié)構(gòu)隨環(huán)境、戰(zhàn)略目標的變化而不斷變化等等。本文在第三部分對民生銀行事業(yè)部改革進行了分析，包括改革的內(nèi)容、效果，另外通過對民生銀行的100名員工調(diào)查問卷，總結(jié)出民生銀行事業(yè)部改革中存在的

3、問題并提出優(yōu)化建議。通過對西方國家商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)理論和實踐的研究以及對民生銀行事業(yè)部改革的剖析，對我國商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)變革提出現(xiàn)實建議。
　　 本文共分第四部分。第一部分為緒論，主要闡述了論文選題的必要性，介簡單介紹了當前國內(nèi)外研究的成果以及本文采用的研究方法；第二部分為基本原理闡述部分。企業(yè)組織的演變以及現(xiàn)代企業(yè)組織理論為我國商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)變革奠定了理論基礎(chǔ)。筆者對國內(nèi)外已有相關(guān)文獻進行梳理，對組織結(jié)構(gòu)定義進行界定，明確

4、商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)改革對商業(yè)銀行的發(fā)展具有重大意義；第三部分主要是總結(jié)西方發(fā)達國家銀行組織結(jié)構(gòu)的成熟經(jīng)驗。通過對德意志銀行、美聯(lián)銀行組織結(jié)構(gòu)的變革過程及特點進行分析，得出我國商業(yè)銀行需要重點解決的基本問題是組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計，改變現(xiàn)行的直線職能型結(jié)構(gòu)，向矩陣型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，進行“中間層”的革命，壓縮管理層次，消除等級官僚制，使基本的組織結(jié)構(gòu)由U型向M型甚至矩陣型轉(zhuǎn)變的結(jié)論。第四部分以民生銀行事業(yè)部改革為案例研究我國商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)改革。