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1、—12—附件2三明市2017年公立醫(yī)院院長(zhǎng)年薪制考核辦法—分解表考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分考核方法和指標(biāo)說(shuō)明分值省級(jí)第三方患者滿意度調(diào)查,患者對(duì)醫(yī)院滿意度≥86%得1分,每降低1%扣0.5分。滿意度排全省倒數(shù)10名的不得分。以省第三方滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)確定病人滿意度。1分1.病人滿意度(%)患者對(duì)醫(yī)院滿意度≥95%得1分,95%﹥滿意度≥90%得0.75分,90%﹥滿意度≥85%得0.5分,滿意度85%以下不得分。采取門(mén)(急)診患者問(wèn)卷
2、調(diào)查、住院患者問(wèn)卷調(diào)查和出院患者電話回訪調(diào)查等方式,按照2:2:6的比例,綜合評(píng)價(jià)確定病人滿意度。由直屬衛(wèi)計(jì)行政部門(mén)考核。1分2.職工滿意度(%)職工對(duì)院長(zhǎng)滿意度≥90%得1分,90%﹥滿意度≥85%得0.75分,85%﹥滿意度≥80%得0.5分,滿意度﹤80%不得分。按照1:3:6的比例,抽取院班子成員、中層干部和普通職工進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。由直屬衛(wèi)計(jì)行政部門(mén)負(fù)責(zé)考核1分3.信訪投訴年度內(nèi)被投訴至縣級(jí)以上有關(guān)部門(mén)并經(jīng)查實(shí)的,每起扣0.5分
3、,扣完為止。由直屬衛(wèi)計(jì)行政部門(mén)負(fù)責(zé)考核1分一、服務(wù)評(píng)價(jià)(5分)4.主題教育活動(dòng)“拒絕不當(dāng)利益、弘揚(yáng)醫(yī)者仁心”主題教育活動(dòng)開(kāi)展情況,每少開(kāi)展1個(gè)項(xiàng)目扣0.2分,扣完為止現(xiàn)場(chǎng)查看相關(guān)佐證材料。1分承擔(dān)的政府指令性任務(wù)全部完成得2分(含城市醫(yī)院支援農(nóng)村和社區(qū)、重大突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援、征兵和招生體檢、重大活動(dòng)醫(yī)療保障、宣傳義診、支援邊疆衛(wèi)生工作、援外醫(yī)療及其它政府指令性任務(wù)工作),一項(xiàng)不符合要求,扣0.5分,扣完為止;拒絕承擔(dān)的,不得分。由直
4、屬衛(wèi)計(jì)行政部門(mén)負(fù)責(zé)考核2分二、辦院方向5完成政府指令性任務(wù)做好醫(yī)改效果監(jiān)測(cè)工作,每月15日前按時(shí)完成省醫(yī)改效果監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作,酌情扣分。根據(jù)各單位上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性情況考核。1分—14—考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分考核方法和指標(biāo)說(shuō)明分值9.推行全病種付費(fèi)改革落實(shí)明醫(yī)管[2016]27號(hào)、29號(hào)文件精神,規(guī)定內(nèi)的住院病例均納入全病種付費(fèi)管理。①病案首頁(yè)的完整性達(dá)95%以上,得1分,每降低1%扣0.5分,扣完為止。②
5、正確填寫(xiě)主要診斷得1分,發(fā)現(xiàn)一份不正確扣0.1分,扣完為止。③住院患者出院15天內(nèi)再住院率控制在1%內(nèi)得1分,每提高0.1%,扣0.25分,扣完為止。查閱相關(guān)報(bào)表及佐證材料。3分10.嚴(yán)格控制個(gè)人自付比例對(duì)醫(yī)院全年度的綜合考評(píng),按全病種付費(fèi)的全年度總費(fèi)用中,職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個(gè)人自付比例控制在規(guī)定指標(biāo)內(nèi)(明醫(yī)管[2016]29號(hào)),各得2分。其中,城鄉(xiāng)居民全病種總費(fèi)用中個(gè)人自付比例每超過(guò)1%扣0.5分,城鎮(zhèn)職工全病種總費(fèi)用中個(gè)人自付
6、比例每超過(guò)1%扣0.5分,住院費(fèi)用不得分?jǐn)偟介T(mén)診或外購(gòu)等形式增加患者個(gè)人負(fù)擔(dān),查實(shí)一例扣1分。查閱相關(guān)報(bào)表及佐證材料。4分二、辦院方向(47分)11.分級(jí)診療①縣域內(nèi)就診率不低于90%,得1分,每降1%扣0.25分,扣完為止。②家庭醫(yī)生簽約服務(wù),全社會(huì)簽約率達(dá)30%以上,得0.5分,每降1%扣0.25分;重點(diǎn)人群和重點(diǎn)疾病(Ⅱ型糖尿病、高血壓患者等)簽約率達(dá)60%,得0.5分,每降1%,扣0.25分。③基層門(mén)(急)診量占轄區(qū)內(nèi)(急)門(mén)診
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