你的銷售渠道效力如何._第1頁(yè)
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1、你的銷售渠道效力如何?你的銷售渠道效力如何?電子商務(wù)的首要任務(wù),就是把萬(wàn)維網(wǎng)“嵌入”企業(yè)現(xiàn)有的銷售渠道中,使之匹配起來(lái)。ChadKaydo著電子商務(wù)并非那些未來(lái)派軟件廣告所描述的那樣簡(jiǎn)單。對(duì)于大多數(shù)公司,尤其是那些專門(mén)銷售復(fù)雜的工業(yè)品或服務(wù)的公司來(lái)說(shuō),為增強(qiáng)銷售能力而拓展一條新的、尚待發(fā)展的銷售渠道,這種作法很可能是一招險(xiǎn)棋。在電子商務(wù)中大出風(fēng)頭的公司,通常并不是可資效仿的榜樣。OxfdAssociatesInc.(編者譯:牛津聯(lián)合公司

2、)行政總裁、TheChannelAdvantage(《銷售渠道的優(yōu)勢(shì)》)一書(shū)的著者之一TimFurey(法瑞)指出:“有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的種種神話中,大多數(shù)都是關(guān)于那些相對(duì)簡(jiǎn)單、現(xiàn)成、甚少需要人員推銷的大眾商品。”企業(yè)之間的交易實(shí)際上又如何呢?在網(wǎng)上是不大可能說(shuō)服客戶簽署一項(xiàng)為期三年、價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的工業(yè)零部件供貨合同的。譯:CD立時(shí)購(gòu)公司)訂貨,他們有時(shí)會(huì)希望在辦公室里訂貨也會(huì)一樣簡(jiǎn)便快捷。“他們的期望未能實(shí)現(xiàn),”P(pán)aulBates(貝寶洛)

3、說(shuō)道。他是一家專門(mén)調(diào)查顧客對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物滿意度的(編者譯:比茲雷特網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司)的信息產(chǎn)品部副總裁。貝寶洛說(shuō),假如顧客在網(wǎng)上訂購(gòu)了某本書(shū),并且第二天就收到了,那么他自然會(huì)問(wèn)“購(gòu)買服務(wù)器是否也會(huì)這樣方便?”回答是既會(huì)也不會(huì)。確實(shí),從理論上講,此類網(wǎng)上交易可以極其簡(jiǎn)便,正如顧客所希望的那樣。但是,購(gòu)買服務(wù)器比買暢銷書(shū)可是個(gè)重大得多的決策,需要進(jìn)行更多的咨詢磋商、信用調(diào)查以及更多的配置數(shù)據(jù)。所以,那些出售復(fù)雜產(chǎn)品與服務(wù)的工業(yè)品公司仍有必要保留其銷

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