奧克斯業(yè)文化全案剖析

1、奧克斯企業(yè)文化全案剖析奧克斯企業(yè)文化全案剖析沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能隨隨便便成功。奧克斯的崛起似能說(shuō)明這一點(diǎn)。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能隨隨便便成功。奧克斯的崛起似能說(shuō)明這一點(diǎn)。提起奧克斯，有人會(huì)說(shuō)這是一家靠著炒作迅速成功的中國(guó)空調(diào)企業(yè)。這樣的判斷，即使不能講他沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，至少也是非常片面的。就好象，人們看到海上的冰山，而往往忽略了潛在水下的主體部分。奧克斯集團(tuán)，其實(shí)就是這樣的一座“大冰山”：“山體”由空調(diào)、電能表、變壓器、通訊、汽車、醫(yī)療、物流、房產(chǎn)八大

2、產(chǎn)業(yè)組成，空調(diào)產(chǎn)業(yè)縱然醒目，也只是“冰山”上的一個(gè)尖頂。還有奧克斯對(duì)事件營(yíng)銷的成功運(yùn)用，也只是這家浙江民企發(fā)展背后諸多的因素之一。就如同打仗，倘是發(fā)動(dòng)一場(chǎng)小規(guī)模的戰(zhàn)斗，出動(dòng)突擊部隊(duì)或許可以出奇制勝；但倘是打一場(chǎng)全面的戰(zhàn)役，突擊隊(duì)之后，還須有大部隊(duì)持續(xù)地跟進(jìn)支持，最終硬碰硬地全憑實(shí)力。新聞炒作作為奧克斯實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷的“突擊部隊(duì)”，的確曾使它從默默無(wú)聞變成天下聞達(dá)，但這絕不足以支撐其連續(xù)15年的倍速增長(zhǎng)。那么，什么是奧克斯的“大部隊(duì)”呢？

3、答案是它的決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、效率機(jī)制，是它的創(chuàng)新能力、成本控制能力、資源整合能力以及信息化運(yùn)作能力——?dú)w根結(jié)底，還是它15年里不斷提煉、完善、積淀的文化理念及在此文化理念下打磨形成的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。筆者在經(jīng)過(guò)對(duì)奧克斯多年的觀察、研究之后，試圖對(duì)其企業(yè)文化進(jìn)行一次深度的全案剖析，用意不僅僅在于證明這家在2003年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中排名253位的“企業(yè)巨人”，同時(shí)也是一個(gè)不露聲色的“管理巨人”，而更希望通過(guò)講述這家浙江民企鮮活、出新的管理

4、案例，給其他相關(guān)企業(yè)突破傳統(tǒng)模式、尋求管理創(chuàng)新提供它山之石。中國(guó)企業(yè)將面對(duì)什么？經(jīng)濟(jì)全球化下的生存和發(fā)展環(huán)境不管你愿意不愿意、樂(lè)意不樂(lè)意、歡迎不歡迎，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地來(lái)到你的面前。經(jīng)濟(jì)全球化是市場(chǎng)、資源、技術(shù)、管理、人才的全球化。它使一切都在全球范圍內(nèi)展開競(jìng)爭(zhēng)，在全球一流或第一的水平上展開競(jìng)爭(zhēng)。走出去是一個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境；鎮(zhèn)守一方，有全球一流的公司走進(jìn)來(lái)，走到你面前與你競(jìng)爭(zhēng)。制造飛機(jī)，就有波音，有空中客車與你一搏；制造汽車，就

5、有雷諾、通用、福特、豐田、戴姆勒克萊斯勒等年銷售400萬(wàn)輛以上的龐然大物與你競(jìng)爭(zhēng)。做鉆石有戴比爾斯，做化妝品有歐萊450萬(wàn)臺(tái)，2003年的銷售突破250萬(wàn)臺(tái)，躍居全國(guó)前三位。15年的成長(zhǎng)歷程中，三星奧克斯幾乎是以每年翻番的速度完成了1000倍的成長(zhǎng)跨越，三星奧克斯也正成為經(jīng)濟(jì)界、理論界關(guān)注的一種現(xiàn)象。被大眾視作成功企業(yè)的奧克斯，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律有清醒的認(rèn)識(shí)。其管理者堅(jiān)持認(rèn)為：世界上沒(méi)有永不凋謝的花朵，也沒(méi)有長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)，作為企業(yè)家，惟

6、有不斷地反思總結(jié)、居安思危，保持清醒頭腦，才能盡量延伸企業(yè)旺盛的生命周期。所以，在奧克斯，“艱苦創(chuàng)業(yè)本色不能忘、高效務(wù)實(shí)作風(fēng)不能變、管理創(chuàng)新意識(shí)不能丟”，成為管理者帶頭遵行不悖、同時(shí)要求員工必須牢記并恪守的廠訓(xùn)。在這種理性思維下，尋找并打造屬于企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是一種責(zé)任感的必然；在理性的思維下，企業(yè)可以把一個(gè)個(gè)機(jī)遇，轉(zhuǎn)化為發(fā)展的一級(jí)級(jí)臺(tái)階；同樣可以在理性的思維下，讓企業(yè)的發(fā)展更具前瞻性。十六大提出全黨要抓住今后20年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略

7、機(jī)遇期，這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期是由許多因素形成的，其中一個(gè)重要的外部因素就是經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)日益明顯，從而使我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)際環(huán)境出現(xiàn)了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的新的特點(diǎn)。因此，研究戰(zhàn)略機(jī)遇期就不能不分析經(jīng)濟(jì)全球化以及經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。關(guān)于什么是經(jīng)濟(jì)全球化，各人有各人的理解。根據(jù)江澤民同志1999年11月對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析，可以認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)全球化就是以科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展為動(dòng)力，以跨國(guó)公司的全球運(yùn)作為載體而進(jìn)行的一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的產(chǎn)

8、業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。只有積極參與全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，中國(guó)企業(yè)才能抓得住今后20年的戰(zhàn)略機(jī)遇期，因?yàn)槊恳淮萎a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都會(huì)帶來(lái)一次新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，歷史的經(jīng)驗(yàn)證明，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，它的視野越開闊，各種資源配置所涉及的范圍越大，那么產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需要的時(shí)間就越短，付出的代價(jià)就越小。為了擴(kuò)大企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的范圍，為了拓展參與經(jīng)濟(jì)全球化的深度，奧克斯也在深思熟慮的基礎(chǔ)之上，制定了未來(lái)的三大發(fā)展戰(zhàn)略：在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)

9、略方面，奧克斯將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，涉足汽車產(chǎn)業(yè)、新型材料產(chǎn)業(yè)和高科技電子產(chǎn)業(yè)。同時(shí)推進(jìn)空調(diào)、手機(jī)的“3558”工程——奧克斯空調(diào)要在3年內(nèi)（2006年）達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)銷量，5年內(nèi)（2008年）達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)銷量；奧克斯手機(jī)要在5年內(nèi)（2008年）達(dá)到3000萬(wàn)臺(tái)銷量，8年內(nèi)（2011年）達(dá)到7000萬(wàn)臺(tái)銷量。在資本運(yùn)作戰(zhàn)略方面，未來(lái)3年內(nèi)奧克斯集團(tuán)將爭(zhēng)取擁有3家上市公司：其中新上市A股、H股各一家，兼并收購(gòu)上市公司1家，通過(guò)收購(gòu)重組等