aaaa級物流企業(yè)評估指標

1、AAAAAAAAAA級物流企業(yè)評估指標級物流企業(yè)評估指標類型評估指標評估指標運輸型運輸型倉儲型倉儲型綜合服務型綜合服務型1.1.年倉儲營業(yè)收入年倉儲營業(yè)收入元1515億以上億以上6億以上億以上1515億以上億以上經(jīng)營狀況2.2.營業(yè)時間營業(yè)時間3年以上年以上3.3.資產(chǎn)總額資產(chǎn)總額元1010億以上億以上5億以上億以上資產(chǎn)4.4.資產(chǎn)負債率資產(chǎn)負債率不高于不高于70%70%不高于不高于75%75%自有自有自有自有租用租用5.5.倉儲面積倉

2、儲面積m2020萬以上萬以上1010萬以上萬以上自有自有自有自有租用租用自有自有租用租用6.6.貨運車輛貨運車輛輛(或總載或總載重量重量t)t)15001500以上（以上（75007500以上）上）500500以上以上15001500以上以上7.7.運營網(wǎng)點運營網(wǎng)點個5050以上以上100100以上以上設備設施8.8.配送客戶點配送客戶點個400400以上以上9.9.管理制度管理制度有健全的經(jīng)營有健全的經(jīng)營、財務財務、統(tǒng)計統(tǒng)計、安全安全

3、、技術等機構和相應的管理制度技術等機構和相應的管理制度10.10.質量管理質量管理通過通過ISOISO9001200090012000質量管理體系認證質量管理體系認證11.11.業(yè)務輻射面業(yè)務輻射面國際范圍國際范圍國際范圍國際范圍12.12.物流服務方案與實物流服務方案與實施提供物流規(guī)劃提供物流規(guī)劃、資源整合資源整合、方案設方案設計、業(yè)務流程重組業(yè)務流程重組、供應鏈優(yōu)化供應鏈優(yōu)化、物流信息化等方面服務物流信息化等方面服務管理及服務13.

4、13.顧客投訴率顧客投訴率(或顧客滿意度或顧客滿意度)≤0.05%≤0.05%(≥98%)(≥98%)14.14.中高層管理人員中高層管理人員80%80%以上具有大專以上學歷以上具有大專以上學歷或行業(yè)組織物流師認證或行業(yè)組織物流師認證人員素質15.15.業(yè)務人員業(yè)務人員60%60%以上具有中等以上學歷或專業(yè)資格以上具有中等以上學歷或專業(yè)資格16.16.網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)貨運經(jīng)營業(yè)務信息全貨運經(jīng)營業(yè)務信息全部網(wǎng)絡化管理部網(wǎng)絡化管理倉儲經(jīng)營業(yè)

5、務信息全倉儲經(jīng)營業(yè)務信息全部網(wǎng)絡化管理部網(wǎng)絡化管理物流經(jīng)營業(yè)務信息全部網(wǎng)絡化管理物流經(jīng)營業(yè)務信息全部網(wǎng)絡化管理17.17.電子單證管理電子單證管理90%90%以上以上100%100%18.18.貨物跟蹤貨物跟蹤90%90%以上以上信息化水平19.19.客戶查詢客戶查詢建立自動查詢和人工查詢系統(tǒng)建立自動查詢和人工查詢系統(tǒng)AAAAAA級物流企業(yè)評估指標級物流企業(yè)評估指標19.19.客戶查詢客戶查詢建立自動查詢和人工查詢系統(tǒng)建立自動查詢和人工