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1、店鋪重點(diǎn)數(shù)據(jù)跟蹤表日期周頁(yè)面反饋客服接待店鋪業(yè)績(jī)?cè)L問深度停留時(shí)間全店跳失率靜默下單率詢單轉(zhuǎn)化支付率退款率中差評(píng)數(shù)解決數(shù)量投訴維權(quán)推薦數(shù)客單價(jià)8月1日五2.698月2日六2.658月3日日2.668月4日一2.618月5日二2.498月6日三2.588月7日四2.813分1秒68%41.82%80.22%2085.88月8日五2.698月9日六8月10日日8月11日一8月12日二8月13日三8月14日四8月15日五8月16日六8月17日日
2、8月18日一8月19日二8月20日三8月21日四8月22日五8月23日六8月24日日8月25日一8月26日二8月27日三8月28日四8月29日五8月30日8月31日六說(shuō)明:A:“頁(yè)面反饋”由美工負(fù)責(zé),運(yùn)營(yíng)和店長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。(美工另外做一份頁(yè)面優(yōu)化的詳細(xì)行動(dòng)記錄表。)B:“客服接待”由客服組長(zhǎng)負(fù)責(zé),店長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。(另做中差評(píng)處理、投訴維權(quán)處理等記載表。)C:增加了“星期幾”這一欄對(duì)照,方便做同等下架時(shí)間權(quán)重下的對(duì)比。店鋪流量跟蹤表月報(bào)表日期
3、周幾總PV總UV免費(fèi)流量推廣流量搜索流量類目流量占比直通車淘寶客鉆石展位占比8月1日8月2日8月3日8月4日8月5日8月6日8月7日二43824143874954284.66%11173147614352.58%8月8日8月9日8月10日8月11日8月12日8月13日8月14日8月15日8月16日8月17日8月18日8月19日8月20日8月21日8月22日8月23日8月24日8月25日8月26日8月27日8月28日8月29日8月30日8
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