萬(wàn)達(dá)營(yíng)運(yùn)期間管理制度

1、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期管理明、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、弱電智能化等六類專項(xiàng)設(shè)計(jì)，給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)整體品質(zhì)和管理造成損失的，股份公司安全監(jiān)督及客戶服務(wù)部向責(zé)任單位出具《整改通知書(shū)》。A、被下發(fā)《整改通知書(shū)》1次，并在限定期限檢查不合格的，當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理予以扣減當(dāng)年度獎(jiǎng)金5%，分管副總經(jīng)理及責(zé)任部門予以扣減當(dāng)年度獎(jiǎng)金10%；B、同一問(wèn)題被下發(fā)《整改通知書(shū)》累計(jì)2次，并在限定期限檢查不合格的，當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理予以扣減當(dāng)年度獎(jiǎng)金10%；分管副總經(jīng)理及責(zé)任部門予以扣減當(dāng)年度獎(jiǎng)

2、金20%。C、同一問(wèn)題被下發(fā)《整改通知書(shū)》累計(jì)3次，并在限定期限檢查不合格的，當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理、分管副總經(jīng)理及責(zé)任部門予以扣完當(dāng)年度獎(jiǎng)金。3主要管理內(nèi)容3.1營(yíng)運(yùn)管理：包括營(yíng)運(yùn)信息管理、市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌調(diào)整、經(jīng)營(yíng)規(guī)范及經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理、客戶服務(wù)與關(guān)系管理、人員管理、廣告位和多種經(jīng)營(yíng)管理等。3.2營(yíng)銷企劃：包括營(yíng)銷企劃計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估管理，展會(huì)活動(dòng)，媒體宣傳管理，環(huán)境美陳管理，導(dǎo)視系統(tǒng)、VI延展控制，道具制作，招投標(biāo)管理。3.3工程管理

3、：包括運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、主力店使用設(shè)備的管理、能源管理。3.4裝修管理：包括裝修申請(qǐng)的受理、審批，裝修材料的進(jìn)場(chǎng)控制，裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理，裝修的安全、質(zhì)量控制，裝修驗(yàn)收。3.5物業(yè)環(huán)境管理：包括保潔管理、消殺防疫、綠化租擺和養(yǎng)護(hù)、分包方選擇。3.6租費(fèi)管理：包括基本要求、租金管理、物管費(fèi)收費(fèi)管理、停車場(chǎng)收費(fèi)管理。第2節(jié)營(yíng)運(yùn)管理1營(yíng)運(yùn)信息管理1.1營(yíng)運(yùn)信息界定營(yíng)運(yùn)信息包括營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)信息、營(yíng)運(yùn)狀況信息和品牌資源信息。各公司必須按照商管總部營(yíng)運(yùn)部