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文檔簡介
1、“競爭優(yōu)勢優(yōu)勢效應(yīng)”與“雙贏”理論有這樣一個笑話:上帝向一個人允諾說:“我可以滿足你的三個愿望,但有一個條件——你在得到你所想要的東西的時候,你的敵人將得到你所得到的兩倍?!庇谑沁@人開始提出自己的愿望,第一個愿望第二個愿望都是一大筆財產(chǎn),第三個愿望卻是“將我打個半死”。雖然這只是一個笑話,但也說明人們的競爭意識有多么強烈,拼著自己挨點皮肉之苦,也要給敵人更大的苦頭?,F(xiàn)實生活中也有不少這樣的例子。曾經(jīng)聽別人講起這樣一個令人啼笑皆非的故事:
2、一對夫妻離異,根據(jù)法官的判決,丈夫應(yīng)該把自己財產(chǎn)的一半轉(zhuǎn)讓給妻子,因此,丈夫開始出售自己的車、房。為了不讓妻子平白無故的得到一大筆財產(chǎn),丈夫?qū)⒆约簝r值幾百萬美元的車子和房子以十美元的“天價”賤價出售,妻子固然沒有得利,丈夫也損失了一大筆。社會心理學家認為,人們與生俱來有一種競爭的天性,每個人都希望自己比別人強,每個人都不能容忍自己的對手比自己強,因此,人們在面對利益沖突的時候,往往會選擇競爭,拼個兩敗俱傷也在所不惜;就是在雙方有共同利益
3、的時候,人們也往往會如那位丈夫一樣,優(yōu)先選擇競爭,而不是選擇對雙方都有利的“合作”,這種現(xiàn)象被心理學家稱為“競爭優(yōu)勢效應(yīng)”。利益沖突會導致人們優(yōu)先選擇競爭,這是不言自明的;但為何在有共同利益的情況下人們還是會選擇競爭呢?心理學家認為,這主要是由于溝通的缺乏,如果雙方曾經(jīng)就利益分配問題進行商量,達成共識,合作的可能性就會大大增加。心理學上有這樣一個經(jīng)典的實驗:讓參與實驗的學生兩兩結(jié)合,但是不能商量,各自在紙上寫下來自己想得到的錢數(shù)。如果兩
4、個人的錢數(shù)之和剛好等于100或者小于100,那么,兩個人就可以得到自己寫在紙上的錢數(shù);如果兩個人的錢數(shù)之和大于100,比如說是120,那么,他們兩就要給心理學家60元。結(jié)果如何呢?幾乎沒有哪一組的學生寫下的錢數(shù)之和小于100,當然他們就都得付錢。如果這個實驗允許參加實驗的兩個人互相商量,結(jié)果會怎么樣呢?恐怕沒有這么傻的心理學家吧!要消除“競爭優(yōu)勢效應(yīng)”的副面作用,就要推崇“雙贏”理論。合作,應(yīng)該成為集體的主旋律,合作為我們每一個人營造了
5、一個發(fā)展的空間。著名的心理學家榮格有這樣一個公式:“我我們=完整的我”。絕對的我是不存在的,只有融入我們的“我”。一個教師要想實現(xiàn)自身價值,就必須與周圍的人友好相處,精誠合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,在競爭中共同發(fā)展。這實際就是WTO中所推崇的“雙贏”,“雙贏”才是真正的贏。林肯在作美國總統(tǒng)時,對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友,而應(yīng)該消滅他們。林肯十分溫和地回答說,“難道我不是在消滅我的敵人嗎?”其實林肯是在化
6、敵為友。合作通常要通過談判來實現(xiàn)。在所有談判中,當事方都表現(xiàn)出一定的態(tài)度,這種態(tài)度會影響他們之間的相互作用,如敵意或友善,競爭或合作。美國的一位經(jīng)紀人、談判高手斯騰伯格把他的談判策略稱為“以誠實取勝”。他將雙贏式的方法運用到談判過程中。他的談判“規(guī)則”可以描述如下:——分享你的價值觀的人密切合作;——盡可能地向?qū)Ψ綄W習;——創(chuàng)造一個合作而不是沖突的氣氛;——在面對威脅時,表現(xiàn)出不怕;——學會聆聽,習慣于沉默,避免妥協(xié)折中;——絕對不要將
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