如何讓績(jī)效管理有效?_第1頁(yè)
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1、1如何讓績(jī)效管理有效?如何讓績(jī)效管理有效?隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在這種環(huán)境下企業(yè)要想生存和發(fā)展,除了具有不斷創(chuàng)新的發(fā)展意識(shí)外,還要想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。于是績(jī)效管理愈來(lái)愈受到企業(yè)家們的青睞??墒?,在現(xiàn)實(shí)的實(shí)施過(guò)程中,大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效管理是失敗的。究其原因,大致有以下幾點(diǎn):1.我國(guó)的人力資源管理起步較晚,目前流行的績(jī)效管理制度全部脫胎于世界知名公司。這些被發(fā)達(dá)國(guó)家知名企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)了幾十

2、年的管理制度,我們?nèi)魏稳硕疾荒芊裾J(rèn)其科學(xué)性??陀^(guān)地說(shuō),從這些制度中拿出任何一種,切實(shí)地貫徹下去其效果都將是十分顯著的??墒沁@些制度、方法拿到中國(guó),最大的問(wèn)題就出現(xiàn)在貫徹、落實(shí)方面。也就是說(shuō),我們的績(jī)效管理屢屢失敗的主要原因就是制度無(wú)法落到實(shí)處。出現(xiàn)這種情況不能怪制度本身,而要從制度的受眾群體尋找原因。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,管理相對(duì)落后這是不爭(zhēng)的事實(shí)。我國(guó)的人力資源雖然豐富,但整體素質(zhì)低下也是無(wú)可辯駁的。那些在國(guó)際知名企業(yè)流行的績(jī)效管理

3、模式具體操作起來(lái)十分復(fù)雜,這與我國(guó)的勞動(dòng)力資源素質(zhì)的普遍低下是不相稱(chēng)的。許多模式就連我們的專(zhuān)家們都很難真正理解,更不要說(shuō)具體實(shí)施了。因而,要想使企業(yè)的績(jī)效管理真正發(fā)揮作用,就必須立足我國(guó)人力資源的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出既符合企業(yè)實(shí)際情況,又與企業(yè)員工整體素質(zhì)相稱(chēng)的績(jī)效管理模式。換句話(huà)說(shuō),就是一定要使我們所推行的制度真正讓大多數(shù)員工真正理解并接受,這樣才能有推廣和落實(shí)的可能。所以,要想讓績(jī)效管理有效,首要的任務(wù)是在努力提高員工整體素質(zhì)的前提下,

4、設(shè)計(jì)出讓大家都能理解并接受的制度、方式來(lái)!2.要想使績(jī)效管理有效,必須明確在績(jī)效管理制度推行過(guò)程中的真正責(zé)任人。在大多數(shù)人的觀(guān)念中,認(rèn)為推行績(jī)效管理是人力資源管理部門(mén)的責(zé)任,其實(shí)不然,人力資源管理部門(mén)只是績(jī)效管理的組織與落實(shí)者,績(jī)效管理的真正責(zé)任者是以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的企業(yè)全體員工。也就是說(shuō),企業(yè)的績(jī)效管理工作是企業(yè)全體員工都要參與的事情,其涉及到企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人。企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工都要對(duì)企

5、業(yè)的績(jī)效管理負(fù)起自己的責(zé)任來(lái)。人力資源管理部門(mén)作為績(jī)效管理的組織與落實(shí)者對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理工作負(fù)有組織、落實(shí)、監(jiān)督、檢查的職責(zé)。企業(yè)推行績(jī)效管理需要企業(yè)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工的有效配合,這里面的許多內(nèi)容是人力資源管理部門(mén)無(wú)法,也無(wú)權(quán)協(xié)調(diào)的,只有企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到。因而,企業(yè)推行績(jī)效管理的第一責(zé)任人應(yīng)該是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)的績(jī)效管理制度無(wú)法推行或推行不下去的時(shí)候,不僅要追究人力資源管理部門(mén)的責(zé)任,更應(yīng)該追究企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)

6、者的責(zé)任。只有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者親自承擔(dān)起推行績(jī)效管理的相關(guān)責(zé)任,企業(yè)的績(jī)效管理才有成功的可能。3.績(jī)效管理的基礎(chǔ)是目標(biāo)的確立與分解,沒(méi)有目標(biāo)的確立與分解就沒(méi)有績(jī)效管理,因而企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候必須保證所設(shè)立的目標(biāo)及目標(biāo)的分解具有科學(xué)性、可實(shí)現(xiàn)性,同時(shí)要保證所設(shè)立目標(biāo)具有可衡量性。目標(biāo)太高或太低都將直接影響到績(jī)效管理體系的落實(shí),如所設(shè)立目標(biāo)不具備可衡量性,績(jī)效管理也無(wú)從談起。4.建立有效的溝通機(jī)制是保證績(jī)效管理順利實(shí)施的關(guān)鍵之一。我們前

7、面講過(guò),績(jī)效管理的實(shí)施是以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的企業(yè)全體員工的共同職責(zé)。因其涉及的責(zé)任人較多,環(huán)節(jié)較多,為保證其實(shí)施必須建立有效的溝通機(jī)制。這種溝通包括上下級(jí)之間2的溝通、各部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通等幾個(gè)層面。如果沒(méi)有溝通或部分溝通缺失,績(jī)效管理就很難發(fā)揮其作用。5.加強(qiáng)過(guò)程控制是保證績(jī)效管理有效的手段???jī)效管理體系設(shè)計(jì)完成后,具體落實(shí)中的過(guò)程控制是保證其有效與否的關(guān)鍵。這一過(guò)程涉及到企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)及每一位員工,如人力資源部門(mén)組織

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