2014年上海海事大學(xué)研究生入學(xué)考試810管理學(xué)考研真題

1、120142014年上海海事大學(xué)攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題年上海海事大學(xué)攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題（重要提示重要提示：答案必須做在答題紙上，做在試題上不給分）考試科目代碼考試科目代碼810考試科目名稱考試科目名稱管理學(xué)管理學(xué)一、簡(jiǎn)一、簡(jiǎn)答題（題（30分，每題分，每題5分）分）1管理人員的選拔適合從哪些方面去考慮？2簡(jiǎn)述德爾菲法的概念和步驟。3影響管理幅度的因素主要有哪些？4簡(jiǎn)述前饋控制的優(yōu)點(diǎn)和難點(diǎn)。5明茨伯格的研究顯示管理者會(huì)扮

2、演哪些角色？6管理人員應(yīng)如何進(jìn)行信息的評(píng)估？二、選擇題（二、選擇題（40分，每題分，每題2分）分）1霍桑實(shí)驗(yàn)表明（）A非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在2預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的（）A組成部分B基礎(chǔ)C結(jié)果D保證3授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平高低而定，這是授權(quán)原則的（）A揚(yáng)長(zhǎng)避短B因人設(shè)職，視能授權(quán)C任人唯賢D因事設(shè)

3、人，視能授權(quán)4因領(lǐng)導(dǎo)者的特殊品格、個(gè)性或個(gè)人魅力而形成的權(quán)力是（）A法定權(quán)B獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C強(qiáng)制權(quán)D統(tǒng)御權(quán)5下列方法中屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法是（）A決策樹法B線性規(guī)劃法C小中取大法D量本利分析法6下列各項(xiàng)不屬于雙因素理論所指的激勵(lì)因素的是（）A工作本身B同事關(guān)系C承認(rèn)D晉升7管理控制工作的一般程序是（）A建立控制標(biāo)準(zhǔn)、分析差異產(chǎn)生原因、采取矯正措施B采取矯正措施、分析差異產(chǎn)生原因、建立控制標(biāo)準(zhǔn)C建立控制標(biāo)準(zhǔn)、采取矯正措施、分析差異產(chǎn)生原因D分析差

4、異產(chǎn)生原因、采取矯正措施、建立控制標(biāo)準(zhǔn)8管理創(chuàng)新的基準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)是（）A創(chuàng)新條件B創(chuàng)新內(nèi)容C創(chuàng)新原則D創(chuàng)新方法9企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)助單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈，這是（）A精益生產(chǎn)B同步工程C敏捷制造D企業(yè)流程再造10一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該考慮按照什么因素來(lái)劃分（）A職能B產(chǎn)品C地區(qū)D矩陣結(jié)構(gòu)11采取工作輪換的方式來(lái)培養(yǎng)

5、管理人員的最大優(yōu)點(diǎn)是有助于（）A提供受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力C增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力D考察受訓(xùn)者的高層管理能力12作為公司經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團(tuán)體時(shí)，你應(yīng)該（）A立即宣布這些小團(tuán)體非法并予以取締B深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們發(fā)出警告，不要再搞小團(tuán)體C只要小團(tuán)體不影響企業(yè)正常運(yùn)行，可以不聞不問、聽之任之D正視小團(tuán)體存在的客觀性，允許乃至鼓勵(lì)小團(tuán)體的存在，對(duì)其加以積極引導(dǎo)13關(guān)于組織文化的特征，下列

6、說(shuō)法中不正確的是（）A組織文化的中心是人本文化B組織文化的管理方式以柔性管理為主C組織文化的核心是組織精神D組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力214權(quán)變理論的提出者是（）A布萊克B菲德勒C勒溫D施米特15某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車間的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好地滿足職工的（）A生理需求B安全需求C感情需求D尊重需求16向新來(lái)的員工支付比最低工資高一些的工資，由此推斷該管理者接受的是（）A功利觀B權(quán)利觀C公平理論觀D綜合社會(huì)理論觀17所謂的“跳

7、一跳，摘桃子”指的是目標(biāo)的（）A可考核性B可接受性C挑戰(zhàn)性D層次性18若較低層次做出的決策比較重要、影響面較大，則該組織的權(quán)力劃分特征為（）A分權(quán)程度較高B集權(quán)程度較高C集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng)D分權(quán)程度較弱19雙向網(wǎng)絡(luò)溝通中，傾向于集權(quán)化的溝通方式是（）A圓型B輪型C星型D風(fēng)車型20罰款屬于管理方法中的（）A法律方法B經(jīng)濟(jì)方法C教育方法D行政方法三、論述題（三、論述題（40分，每題分，每題10分）分）1管理的基本職能有哪些？試述這些基本職能間

8、的關(guān)系。2試述哪些途徑可以有助于改善企業(yè)道德行為？3試述激勵(lì)的動(dòng)因及過(guò)程。4何謂“以人為中心”的管理？如何實(shí)現(xiàn)“以人為中心”的管理？四、案例分析題（四、案例分析題（40分）分）微軟收購(gòu)諾基亞微軟收購(gòu)諾基亞微軟美國(guó)時(shí)間2013年9月2日晚間宣布，將以37.9億歐元（約合50億美元）的價(jià)格收購(gòu)諾基亞旗下的大部分手機(jī)業(yè)務(wù)，另外再用16.5億歐元（約合21.8億美元）的價(jià)格購(gòu)買諾基亞的專利許可證，因此這項(xiàng)交易的總價(jià)格大約為54.4億歐元（約合7

9、1.7億美元）。與此同時(shí)，微軟下一任CEO的熱門人選——諾基亞現(xiàn)任CEO艾洛普也同時(shí)加入微軟。在由鮑爾默和艾洛普共同簽署的公開信中寫到：諾基亞和微軟都胸懷偉大夢(mèng)想——我們?cè)鴫?mèng)想過(guò)每個(gè)人的桌上都應(yīng)該有臺(tái)電腦，每個(gè)人的口袋里都應(yīng)該有部手機(jī)，經(jīng)過(guò)我們的長(zhǎng)期不懈努力，今天這些夢(mèng)想都已經(jīng)逐步變成現(xiàn)實(shí)。而今天是標(biāo)志著一個(gè)革新創(chuàng)舉的新時(shí)刻。諾基亞有150年的傳承、創(chuàng)新、卓越以及不斷革新，這一變革的DNA從芬蘭開始且不斷發(fā)展并遍及全球。從最初的造紙廠到

10、生產(chǎn)膠鞋和輪胎，然后到移動(dòng)電話，革新的精神存于諾基亞的血液里。諾基亞將書寫新篇章，繼續(xù)其在移動(dòng)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)、地圖和位置，以及前沿科技上的創(chuàng)新。微軟亦是如此，今天是邁向未來(lái)的勇敢一步，向著我們的新旅程一個(gè)大跨越：創(chuàng)造一系列設(shè)備和服務(wù)，愉悅消費(fèi)者和助力大小企業(yè)。在我們過(guò)去兩年半的合作關(guān)系里，雙方用各自的強(qiáng)項(xiàng)建立了一個(gè)新的全球移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)，取得了不起的成就：通過(guò)屢獲殊榮的手機(jī)和卓越的移動(dòng)應(yīng)用和服務(wù)，諾基亞的WindowsPhones正成為全球增

11、長(zhǎng)最快的智能終端。在此成功合作的基礎(chǔ)上，我們今天宣布了重要新聞：微軟意向收購(gòu)諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)，為客戶提供更多選擇，更快速的創(chuàng)新和更令人驚喜的設(shè)備和服務(wù)。這將加速諾基亞設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭，為更多人們帶來(lái)世界上最具創(chuàng)新的智能手機(jī)，同時(shí)繼續(xù)通過(guò)諾基亞豐富的功能手機(jī)產(chǎn)品聯(lián)系用戶。微軟的承諾和資源將帶動(dòng)諾基亞的設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)繼續(xù)向前，我們現(xiàn)在能實(shí)現(xiàn)Windows生態(tài)系統(tǒng)的巨大潛力，為人們的工作和生活帶來(lái)最完美的移動(dòng)體驗(yàn)。我們將繼續(xù)生產(chǎn)你