店長(zhǎng)績(jī)效考核表

1、店長(zhǎng)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表姓名：部門：考核項(xiàng)目具體內(nèi)容權(quán)重自評(píng)直接上級(jí)意見業(yè)務(wù)能力85%銷售目標(biāo)完成情況指標(biāo)計(jì)劃實(shí)際完成比例%%優(yōu)良中可差銷售額20%201612100回款10%108650工作職責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的掌握本店面的銷售動(dòng)態(tài)，并分析銷售情況5%5432.50員工的考勤、儀容、儀表、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對(duì)店員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核5%5432.50建議店面新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理5%5432.50掌握店員的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，做

2、好店面【樣品】維護(hù)5%5432.50積極協(xié)助公司所訂的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本店面的實(shí)際情況及需要，提出本店的促銷方案5%5432.50督導(dǎo)店面宣傳頁(yè)、貨品及辦公用品的合理擺放，做好衛(wèi)生督察和維護(hù)工作5%5432.50合理安排人員分工及休班，保證店內(nèi)人力優(yōu)化配置，及時(shí)做好查缺補(bǔ)漏5%5432.50培訓(xùn)情況熟悉店面銷售流程，定期對(duì)店員進(jìn)行銷售技巧跟蹤式培訓(xùn)5%5432.50負(fù)責(zé)本店在職人員的培訓(xùn)工作，提高本店面的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)5%543

3、2.50工作效率收集市場(chǎng)銷售相關(guān)訊息，做到第一時(shí)間掌握貨品全方面動(dòng)態(tài)5%5432.50及時(shí)對(duì)商戶與客戶間關(guān)系進(jìn)行維護(hù)、聯(lián)絡(luò)及跟蹤管理5%5432.50綜合素質(zhì)25%團(tuán)隊(duì)協(xié)作通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的宣導(dǎo)，加強(qiáng)所轄范圍內(nèi)人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力5%5432.50完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排4%43220團(tuán)結(jié)同事并以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作3%32.421.50執(zhí)行能力組織開展店內(nèi)晨會(huì)，能夠做到組織及時(shí)、主題明確、內(nèi)容豐富5%5432.5

4、0工作主動(dòng)性強(qiáng)，及時(shí)監(jiān)督、執(zhí)行【宣傳頁(yè)】發(fā)放計(jì)劃，定時(shí)匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展3%32.41.81.50通過(guò)公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量2%21.61.210遇事能夠靈活處理，準(zhǔn)確把握事件處理時(shí)機(jī)，處理果斷得當(dāng)1%10.80.60.50不遲到不早退，愛崗敬業(yè)，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情5%5432.50店長(zhǎng)績(jī)效考核表姓名：部門：考核項(xiàng)目具體內(nèi)容權(quán)重自評(píng)直接上級(jí)意見業(yè)務(wù)能力90%銷售目標(biāo)完成情況指標(biāo)計(jì)劃實(shí)際完成比例%%優(yōu)良

5、中可差銷售額20%回款10%工作職責(zé)宣導(dǎo)店內(nèi)人員對(duì)固定資產(chǎn)的高效利用、保養(yǎng)及維護(hù)5%定期檢查安全防盜設(shè)施督促店面做好安全防盜工作5%及時(shí)掌握店員工作狀態(tài)，培養(yǎng)其良好服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量并進(jìn)行定期評(píng)估5%推廣并充分利用公司管理軟件（CRM）協(xié)調(diào)相關(guān)工作3%貨品及辦公用品的合理擺放及【衛(wèi)生督察】和維護(hù)工作5%合理安排人員分工及休班，保證店內(nèi)人力優(yōu)化配置，及時(shí)做好查缺補(bǔ)漏5%本店人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作，定期對(duì)店員進(jìn)行銷售技巧跟蹤式培訓(xùn)及考核5%督促店