怎樣提高團隊內(nèi)聚力

1、1怎樣提高團隊內(nèi)聚力怎樣提高團隊內(nèi)聚力20世紀40年代，德國社會心理學(xué)家勒溫(lewin)提出了“團體動力”理論。他借用物理學(xué)中場的理論和力學(xué)理論，按動態(tài)和系統(tǒng)的觀點來說明成員之間各種力量相互依賴和相互作用的關(guān)系。他的團體動力理論指出：①團體對個體的行為規(guī)范能產(chǎn)生巨大的影響，個體在團體中會產(chǎn)生不同于處在單獨環(huán)境中的行為反應(yīng)；②團體不是個體的簡單相加，而是超越了個體的總和；③團體動力來自于團體的一致性，這種一致性表現(xiàn)為團體成員有著共同的目

2、標、觀點、理想、共同的思想感情、興趣愛好等。他所說的團體動力主要是指團體的規(guī)范、團體的壓力、團體的內(nèi)聚力等。所謂團體的內(nèi)聚力，是指團體成員留存在團體之內(nèi)的吸引力，即成員在團體內(nèi)部活動和拒絕離開的吸引力，通常表現(xiàn)為成員對團體的向心力。團體對成員的吸引力，在組織管理心理學(xué)中稱為內(nèi)聚力。團體內(nèi)聚力又稱為凝聚力和凝聚性。團體的內(nèi)聚力是團體之中個體與個體之間、個體與團體之間的一種相互關(guān)系的反映，或者說是滿足程度的反映。它既包括團體對其成員的吸引力

3、，又包括成員對團體的向心力，同時還包括成員與成員之間的相互作用、相互影響。因此，它對團體任務(wù)的完成起著重要的作用。由此可見，團體內(nèi)聚力的重要性是顯而易見的。它不僅是維持團體存在的必要條件，而且也是增強團體功能，實現(xiàn)團體目標的不可缺少的條件。一個團體如果失去了內(nèi)聚力，則是一盤散沙，很難維持下去，更不可能完成組織賦予它的任務(wù)，這樣的團體即使名義上存在，但也失去了存在的意義。內(nèi)聚力團體的大小受到很多因素的影響。主要有：①團體的領(lǐng)導(dǎo)方式。不同的

4、領(lǐng)導(dǎo)方式對團體的內(nèi)聚力有不同的影響。②團體外部的壓力。當團體遭到外界壓力時，會增強團體成員相互間的價值觀念，促使其他成員緊密地結(jié)合在一起抵抗壓力，從而提高團體內(nèi)聚力。③團體內(nèi)部的一致性。就是指團體成員的共同性或相似性。一般地講，成員之間一致性越大，內(nèi)聚力越強。④團體內(nèi)部的獎勵方式和目標結(jié)構(gòu)。經(jīng)研究表明，個人與團體結(jié)合的獎勵方式有助增強團體的內(nèi)聚力。⑤其他因素的影響。如團體的地位、團體的規(guī)模、團體的信息溝通以及團體的心理氣氛均影響團體的內(nèi)

5、聚力。如何來提高團體內(nèi)聚力呢？（1）作為團體的主要領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)具有個人魅力。研究發(fā)現(xiàn)，在“民主”、“專制”和“放任”這三種領(lǐng)導(dǎo)方式下，以“民主”型領(lǐng)導(dǎo)方式最好，在該組成領(lǐng)導(dǎo)下的成員比其他組成員間更友愛，團體中思想更活躍，情感更積極，內(nèi)聚力更強。（2）應(yīng)該提高團體的憂患意識，增強團體的競爭性，要爭做該行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。將內(nèi)部矛盾化解轉(zhuǎn)移為外部矛盾，就可減小內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的機會，而使團體內(nèi)部出現(xiàn)“一致對外”的局面。在這種情況下，往往能

6、增強團體的內(nèi)聚力和自信心。（3）確定團體內(nèi)部一致性的長遠的發(fā)展目標，加強成員的一致性，同時將團體成敗的利害關(guān)系與團體成員產(chǎn)生直接聯(lián)系。在外國的許多企業(yè)都采取讓員工直接參股的方式，來密切員工與企業(yè)間的關(guān)系，從而增強團體的內(nèi)聚力，提高生產(chǎn)效益。（4）團體內(nèi)部管理機制應(yīng)該完善，應(yīng)當做到賞罰嚴明，公平公正，而且應(yīng)該將個人獎勵與團體獎勵相結(jié)合，把個人目標與團體的目標相結(jié)合，這樣就會增強團體觀念和團體內(nèi)聚力。（5）加強團體內(nèi)部的信息溝通和交流，密切

7、團體成員之間的關(guān)系。一個團結(jié)的團體內(nèi)部成員間的交流與溝通是非常必要的，團體成員間的交流和溝通可以加強團體的一致性，密切相互間的關(guān)系，從而達到增強團體內(nèi)聚力的作用。在美國通用電氣公司，有這樣一條要求，它要求所有的干部都具備本公司的價值觀。2該公司在全世界擁有30萬員工，每人平時都要隨身攜帶一張卡，名為“通用電氣價值觀”卡，卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部所下的定義是：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標、視變化為機遇、適應(yīng)

8、全球化。這些價值觀都是公司進行培養(yǎng)的主題，也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。該公司對各員工的評價和職業(yè)安排是通過與上司的面談以及部門內(nèi)的討論來決定的。盡管評價值工程是按工作成績和公司價值觀兩項標準進行的，不過，公司更注重的是員工所具的價值觀。在這一過程中，“360度評價”可算通用電氣的一大特色。每個員工都要接受上司、同事、部下以及顧客的全方位評價，由大約15個人分五個階段做出。同樣，評價的標準也是日常工作中是否按照公司的價值觀行事