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文檔簡介
1、改善不良團隊的10種方法看見這篇文章的時候,我的感觸是很大的,因為很多點,都是我曾經(jīng)遇到過的問題,或者在其中通過吃虧,教訓得到過經(jīng)驗的事情,只是,我沒有像本文一樣總結(jié)的這樣詳盡,幾乎涵蓋了所有團隊管理的關(guān)鍵點,在大家閱讀文章之前,我還想補充幾個自己感觸頗深的細節(jié)希望有團隊問題的管理者能有所領(lǐng)悟,帶著我的總結(jié)看問題,也許會對大家有更多幫助:首先,說一下團隊目標,我一直認為團隊目標是一個很嚴肅的事情,因此,我更習慣于將目標報的相對合理一些,
2、不過,我通過觀察發(fā)現(xiàn),許多團隊更習慣于將目標報的夸大很多,我對這點有一個感悟,當管理者將一個團隊的目標夸大很多時,往往意味著目標的存在失去了意義。因為,目標實際是你團隊工作結(jié)果的核心關(guān)鍵點,過高或過低的目標設(shè)立實際是沒有目標的表現(xiàn)。另外,作為管理者應(yīng)第一時間將目標分配下去,不是簡單的說某個人背多少指標就可以,而是真正的分解到戰(zhàn)術(shù)層面。您可以讓具體完成這項工作的員工分解這個指標,表達出他完成的思路及步驟,我相信真正有經(jīng)驗的管理者如果下屬說
3、完他的思路及步驟,你就應(yīng)該很清晰的了解這個目標他是否能夠完成了。其次,我想說一下與部門員工的溝通面談。不久前,我一位朋友對自己的某位精英屬非常不滿,卻苦于下屬的強勢,希望從其他事情整整這個傲慢的人,通過這樣的方式來下告訴其這位下屬服從管理但大家是否有發(fā)現(xiàn),作中許多管理者都是通過這樣的方式來對待下屬,我的這位朋友用錯了方法?其實,并有人美其名曰這叫中國式溝通。我們工我個人認為,這是很不好的管理習慣,這樣的管理方式不僅不會起到任何好的效果,
4、甚至可能產(chǎn)生一系列類似辦公室政治的消極行為,是企業(yè)管理中最大的內(nèi)耗。管理者與直接下屬的溝通面談,才是解決問題的真正適合的方式。如果你能在指導下屬工作的同時幫助下屬指引一下他的人生發(fā)展方向,并引導他真在認識自己的不足,那么,你一定會成為一名真正合格的管理者,因為,幫助別人的同時,你自己不僅在能力上得到了提高,也真正在思想格局上邁上了一個層次。這也是您獲得再次提升的必備條件。最后,提醒大家與下屬溝通的度,很多領(lǐng)導者都是演講天才,大道理講半天
5、,下屬就是傾聽,然后,大概管理者看下屬不怎么說話,就草草完成了一次談話。其實,這不是溝通。我只能恭喜您又鍛煉了您自己的口才,您的下屬根本沒有聽明白,或者沒有往心里去,這樣的溝通則不可取。管理者與下屬的溝通不是你與他講道理或者博弈,一旦用了這樣的方式,則會出現(xiàn)——所謂非贏即輸?shù)慕Y(jié)局,而不是我們真正需要的讓下屬改變的結(jié)果。我過去常用的方式是讓下屬說,如果他們總結(jié)的草率,則讓他們說明為什么這件事這樣做,他是怎么想到,得到的結(jié)果怎樣,他個人認為
6、還可以怎樣改進等總之,與下屬溝通,如果他們不愿意觸碰問題,則我們需要運用同理心,引導他進入那個情景,我們本著理解他的原則幫他找出原因,并通過演繹的方式讓他真正接受新的方式更好。只有這樣才能達到我們溝通的目標。下面,是今天分享的文章《改善不良團隊的迎大家拿出細節(jié)問題共同探討。10種方法》,希望對大家有所幫助,也歡你剛剛被雇傭或提拔去領(lǐng)導一家企業(yè)、一間分公司、以下十種方式,能助你改善存在問題的團隊。1.立即擺脫表現(xiàn)欠佳的人員。如果你能馬上擺
7、脫這些像癌癥般有害的成員,那么會為自己節(jié)省很多時間,也會與其他團隊成員的關(guān)系更為友好。之后,你會發(fā)現(xiàn),團隊中會立刻出現(xiàn)輕松和活力的氣氛。2.讓對該職位領(lǐng)域擁有優(yōu)良態(tài)度和優(yōu)秀技能以及十分重視細節(jié)和后續(xù)貫徹工作的人填補空缺職位。頂尖人才喜愛其他頂尖人才。他們不喜歡身處有人會拖后腿的團隊。許多企業(yè)在招聘時,很重視工作態(tài)度和技能,做得很差。但在判斷一個人對細節(jié)和后續(xù)貫徹工作的重視程度方面3.為團隊設(shè)定愿景,并設(shè)立達成愿景的里程碑。你是團隊領(lǐng)導者
8、。這表明,為團隊設(shè)定目標就是你的職責之一。這個目標不一定得是重大的成功。只要描繪你在未來幾周月年想要完成的事情即可。你可不想聽到自己的團隊成員說,“我們到底在做什么?這要把我們帶向哪里?”愿景也需要里程碑。碑能讓你告訴他們自己的表現(xiàn)。人們想知道在完成目標的過程中,自己做得如何。里程4.跟進并提醒團隊在前往里程碑的路上做得如何。這一條聽起來簡單,但許多團隊領(lǐng)導者會忘記告知團隊成員,在完成計劃的過程中,他們的表現(xiàn)如何。如果通報情況的時間間隔
9、太長,那么人們的注意力就會飄散到其他地方。5.同意遵守會議規(guī)則。會議應(yīng)該準時開始和結(jié)束。同樣,團隊成員不能在開會時遲到。這一點不能在團隊內(nèi)部搞差別待遇。就算遲到的是團隊里的明星銷售人員,他(她)也應(yīng)該和其他人一樣,為自己的遲到負責。同屬一個團隊,就應(yīng)該遵循同樣的規(guī)則。6.定期與每位團隊成員進行面談,至少每月一次,最好每兩周一次。我見過許多忙碌的管理者,他們都會說,“我的人都知道,他們可以隨時來找我我有‘開放’政策。”然而,很可能大多數(shù)團
10、隊成員都不會去打擾管理者,他們不會去找他(她)。擁有頂級團隊的最佳上司明白“定時報到”的重要性,也知道應(yīng)該掌握每位團隊成員的情況。那么團隊就會逐漸產(chǎn)生隔閡。7.減少全員會議的次數(shù),更多地與相應(yīng)的工作人員進行小規(guī)模會議。如果做不到,頂尖人才討厭自己的寶貴時間被無休止的會議所侵占,而且這些會議他們真的沒必要參加。在企業(yè)文化參與度更高民主的企業(yè)中,這尤其成問題。如果只和最需要的人開會,會議數(shù)量更少,團隊也會更快樂。8.進行年度績效評估,并討論
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