更新商業(yè)-北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊

1、總經(jīng)理致歡迎辭總經(jīng)理致歡迎辭各位親愛的伙伴：你好！歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)。麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團，有其獨特的經(jīng)營、管理方式。自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國開業(yè)以來，目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當(dāng)勞餐廳。麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團。其之所以如此成功，不只因其始終堅持一流的QSC&V，更因為擁有你們創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當(dāng)勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密，卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當(dāng)

2、勞事業(yè)的自豪和熱情。麥當(dāng)勞團隊的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，原你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展。祝：工作愉快、事業(yè)成功！付總裁總經(jīng)理北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊目錄目錄———————————————————————————————————————目錄————————P1P1導(dǎo)論P1.1歡迎加入麥當(dāng)勞行列………………………………………………………1P1.2麥當(dāng)勞是……………………………………………

3、………………………2P1.3北京麥當(dāng)勞是………………………………………………………………2P1.4麥當(dāng)勞經(jīng)營的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3P1.5麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟發(fā)展扮演的角色………………………………………4P1.6麥當(dāng)勞作風(fēng)…………………………………………………………………5P1.7北京麥當(dāng)勞公司組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………7P2P2公司的基本政策P2.1開門政策，溝通…………………………

4、……………………………………10海報欄…………………………………………………………………………10意見調(diào)查………………………………………………………………………10合理化建議……………………………………………………………………10開門政策………………………………………………………………………10問題解決、申訴程序…………………………………………………………11座談會…………………………………………………………………………11員工大會……

5、…………………………………………………………………11P3.6職務(wù)升遷的工資增加……………………………………………………27P3.7最高工資額………………………………………………………………29P3.8年終雙薪…………………………………………………………………29P3.9佳節(jié)利事…………………………………………………………………29P3.10職位級別…………………………………………………………………30P3.11級別說明……………………

6、……………………………………………30P3.12餐廳人員編制……………………………………………………………30P4福利P4.1節(jié)假日…………………………………………………………32P4.2國家法定假日…………………………………………………32P4.3年度休假………………………………………………………32P4.4病、事假工資…………………………………………………34P4.5喪假……………………………………………………………35P4.6婚假

7、……………………………………………………………36P4.7產(chǎn)假……………………………………………………………36P4.8哺乳期…………………………………………………………36P4.9保育期…………………………………………………………37P4.10計劃生育假……………………………………………………37P4.11探親假…………………………………………………………37P4.12餐廳管理人員制服規(guī)定………………………………………37P4.13餐

8、廳管理人員餐飲規(guī)定………………………………………38P4.14公司職員餐券…………………………………………………38P4.15出差補助………………………………………………………38P4.16不同職位的福利………………………………………………39P4.17激勵活動………………………………………………………39P4.18獨生子女醫(yī)療費報銷…………………………………………39P5P5保險P5.1養(yǎng)老保險……………………………………………………

9、……40P5.2醫(yī)療費報銷………………………………………………………40P5.3大病保險…………………………………………………………42P5.4失業(yè)保險…………………………………………………………43P5.5工傷保險（雇主責(zé)任險）………………………………………43P6P6檔案P6.1麥當(dāng)勞檔案……………………………………………………44P6.2國內(nèi)檔案………………………………………………………44P6.3離職檔案辦理…………………………