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1、1.目的確保人力資源滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系的要求。2.范圍適用于承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員。3.職責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)人力資源的配備,培訓(xùn)及考核。3.2各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)提供本部門(mén)人力資源需求和培訓(xùn)需求申請(qǐng),并負(fù)責(zé)本部門(mén)人員上崗和在崗培訓(xùn)工作。3.3.總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.工作程序4.1人力資源的配備4.1.1各部門(mén)根據(jù)公司管理活動(dòng)的需求,確定與質(zhì)量有關(guān)的工作人員的職責(zé)與能力需求填寫(xiě)《崗位職責(zé)及上崗要求》。4.1.2各部門(mén)需增
2、加人員時(shí)依據(jù)工作需要填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)》交人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部實(shí)施招聘,作為人力資源部招聘人員的依據(jù)。4.1.3招聘完成以后,由人力資源部填寫(xiě)《員工入職登記表》。4.1.4各主要管理人員和技術(shù)人員證明其能力的復(fù)印件由人力資源部收集并保留。4.2人員的培訓(xùn)、意識(shí)和能力4.2.1培訓(xùn)申請(qǐng):各部門(mén)根據(jù)需要,于每年十二月提出下年度《培訓(xùn)申請(qǐng)》交人力資源部。4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)入職培訓(xùn):公司概況,規(guī)章制度,質(zhì)量方針及目標(biāo)
3、。2)上崗培訓(xùn):ISO9001:2000和5S基本知識(shí),質(zhì)量手冊(cè),程序文件與崗位有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。3)在崗培訓(xùn):崗位技能要求,管理理論,安全知識(shí),品質(zhì)意識(shí),相關(guān)崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū),本崗位質(zhì)量目標(biāo)等。4.2.3培訓(xùn)實(shí)施1)入職培訓(xùn):?jiǎn)T工入職三天內(nèi),由人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)。2)上崗培訓(xùn):a)應(yīng)知培訓(xùn):人力資源部根據(jù)招聘情況,適時(shí)安排上崗培訓(xùn),下發(fā)《培訓(xùn)通知》。b)應(yīng)會(huì)培訓(xùn):由從事崗位所在部門(mén)安排講課或以師帶徒形式培訓(xùn)。3)在崗培訓(xùn)人力資源部根
4、據(jù)《培訓(xùn)申請(qǐng)》及公司實(shí)際情況編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。根據(jù)年度計(jì)劃,每次培訓(xùn)前提前3天下發(fā)培訓(xùn)通知,確定參加人員,地點(diǎn),主講人員等內(nèi)容。4.2.4每次培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)人員填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄》,含簽到記錄。4.2.5評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性上崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部會(huì)同需求部門(mén)通過(guò)理論考核、操作考核或業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性。4.2.6特殊作業(yè)人員,如內(nèi)審員、電工、汽車(chē)駕駛員等應(yīng)由法定授權(quán)機(jī)
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