案例探討拜耳 可雇傭能力作為“終身契約”

1、1案例探討：拜耳案例探討：拜耳可雇傭能力作為可雇傭能力作為“終身契約終身契約”最近，拜耳中國(guó)的一位行政人員提出了一個(gè)關(guān)于無(wú)異味的快干指甲油的點(diǎn)子。這個(gè)點(diǎn)子很快就引起了企業(yè)內(nèi)很多人的重視，創(chuàng)意通過(guò)初次篩選后，進(jìn)入了公司創(chuàng)新項(xiàng)目小組的評(píng)估和市場(chǎng)調(diào)研階段，如果調(diào)研結(jié)果樂(lè)觀，公司就會(huì)為這個(gè)點(diǎn)子正式成立一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。雖然這是一個(gè)很小的創(chuàng)意，耗資也少，但是對(duì)于拜耳來(lái)說(shuō)，很可能是一個(gè)進(jìn)入新產(chǎn)品領(lǐng)域的最佳切入點(diǎn)。而這個(gè)提點(diǎn)子的人也會(huì)得到企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)意

2、在未來(lái)就會(huì)催生出一個(gè)專門的新團(tuán)隊(duì)，這位行政人員也會(huì)隨之成為該項(xiàng)目的重要負(fù)責(zé)人。員工會(huì)不斷為企業(yè)創(chuàng)新出謀劃策，不斷提升自身的能力水平，也為自己的職業(yè)發(fā)展加分，這樣一來(lái)，員工的可雇傭能力在企業(yè)內(nèi)部就得以體現(xiàn)，伴隨這一能力不斷提高，員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)和工作內(nèi)容也隨之變化。員工可雇傭能力這一概念被再度提出時(shí)，距其倡導(dǎo)之始已時(shí)隔二十多年。有意思的是，其被再度提出的理由，則緣于這家知名企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在新地區(qū)發(fā)展時(shí)所面臨的水土不服。拜耳公司一直崇尚企業(yè)

3、與員工之間的可持續(xù)雇傭關(guān)系，以保證較低的人員流動(dòng)率，在其德國(guó)總部所在的小鎮(zhèn)上，當(dāng)?shù)鼐用裰?0%都是這家企業(yè)的員工，有的家庭祖孫三四代都就職于拜耳。公司履行其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，為人們提供一個(gè)帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)和提高員工尊重感和成就感的平臺(tái)，幫助員工構(gòu)建自身的業(yè)務(wù)能力和意識(shí)價(jià)值體系。這家企業(yè)一直以來(lái)都因?yàn)樘峁┹^高的薪資和福利受到肯定，是當(dāng)?shù)厝诵闹械木蜆I(yè)天堂，員工對(duì)工作也有著較強(qiáng)的認(rèn)同感以及工作動(dòng)力，以回應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的饋贈(zèng)，企業(yè)的員工流動(dòng)率也僅是同行

4、業(yè)的一半。令拜耳感到意外的是，在中國(guó)獨(dú)特的文化背景環(huán)境中，拜耳的人才戰(zhàn)略卻遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。國(guó)有企業(yè)的“養(yǎng)老文化”積習(xí)之深，外企也不能免于被波及，于是可雇傭能力的概念被再次催生。拜耳在中國(guó)剛起步時(shí)，繼續(xù)大批高質(zhì)量人才資源，拜耳中國(guó)人力資源總監(jiān)歸梅萍女士在那個(gè)階段最主要的工作就是大量的招聘。一直以來(lái)，歸梅萍都覺(jué)得拜耳已經(jīng)建立起了一個(gè)杰出雇主和員工就業(yè)天堂的形象，再加上企業(yè)的較強(qiáng)行業(yè)影響力，一定可以招攬到很多可以合適的高標(biāo)準(zhǔn)人才。但是

5、在招聘過(guò)程中，歸梅萍無(wú)意中私下了解到，很多應(yīng)聘的人員都是因?yàn)榘荻芙o他們帶來(lái)穩(wěn)定的工作而來(lái)，他們有些人甚至覺(jué)得只要被拜耳錄用，不犯大錯(cuò)誤就可以一直工作到六十歲，而公司內(nèi)部的一些現(xiàn)有員工也有很多人存在這樣的觀念，認(rèn)為拜耳是一家可以“養(yǎng)老”的企業(yè)。在拜耳，公司為員工提供優(yōu)越的福利待遇水平，真正在乎員工的想法，對(duì)員工包容，培養(yǎng)員工的歸屬感，盡量降低員工的流動(dòng)率。就像歸梅萍所說(shuō)，德國(guó)人眼中的拜耳是一個(gè)能提供給員工穩(wěn)定待遇的地方，而他們也會(huì)為企業(yè)

6、做貢獻(xiàn)。這顯是一種互相依賴的行為，但在新環(huán)境里企業(yè)就嚴(yán)重出現(xiàn)了水土不服，國(guó)人根深蒂固的求穩(wěn)心理再次得到了深刻的印證，人的交往總是以“聚”為終極目標(biāo)，“離”則意味著失敗，因此無(wú)論什么原因的離職，在中國(guó)人看來(lái)都不是一件好事。為了一份自己心目中的鐵飯碗來(lái)拜耳這家被稱為就業(yè)天堂的企業(yè)，人員的能力和潛力如何姑且不論，單是這樣的心態(tài)就足夠讓企業(yè)擔(dān)憂，應(yīng)聘者來(lái)拜耳工作的原則就是“不犯大錯(cuò)誤”，拜耳中國(guó)的難題已經(jīng)赤裸裸的擺在面前。企業(yè)2在中國(guó)剛剛起步，

7、作為一家需要在本土大力發(fā)展并以創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)，本來(lái)被拜耳一直推崇的員工穩(wěn)定的雇傭關(guān)系優(yōu)勢(shì)在中國(guó)卻開始變味兒。拜耳開始考慮啟動(dòng)員工的可雇傭能力計(jì)劃。作為員工發(fā)展的重要策略，可雇傭能力計(jì)劃雖然不能保證提供員工一份終身合同，但是能讓他們獲得終身的就業(yè)能力，員工即便離開了拜耳，仍然應(yīng)該成為求職市場(chǎng)的寵兒。與此同時(shí)，提高員工的可雇用能力也是一個(gè)企業(yè)和員工雙提升的概念，拜耳中國(guó)人力資源部在企業(yè)內(nèi)部開展的各種全員性、全程化、全方位的員工培訓(xùn)，為

8、一線員工提供德國(guó)總部一對(duì)一導(dǎo)師制學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。公司還會(huì)根據(jù)績(jī)效評(píng)估狀況為員工打分，然后通過(guò)幾天時(shí)間的培養(yǎng)中心測(cè)試，考察員工的軟實(shí)力，測(cè)試結(jié)束后，根據(jù)被測(cè)試者的詳盡報(bào)告，讓員工明確知道自己的優(yōu)勢(shì)和不足，公司還會(huì)針對(duì)每個(gè)人度身定制系統(tǒng)化的個(gè)人發(fā)展方案，讓員工快速成長(zhǎng)。此外，拜耳中國(guó)還力求在多種渠道上拓展員工的思維，增強(qiáng)適應(yīng)力以及領(lǐng)導(dǎo)力，幫助員工實(shí)現(xiàn)內(nèi)部職位的調(diào)動(dòng)，提高工作滿意度等。這些都在企業(yè)內(nèi)部形成很好的風(fēng)氣和影響。此外，拜耳一直認(rèn)為人才的發(fā)

9、展要先于業(yè)務(wù)的發(fā)展，內(nèi)部人才的提拔有利于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，員工具備了某些方面的能力，然后公司再開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)就水到渠成。反之如果開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)一時(shí)間又找不到合適的人，業(yè)務(wù)的發(fā)展也可能會(huì)流產(chǎn)。而公司如果新部門需要人員配備時(shí)，也一般是以公司內(nèi)部的人才調(diào)動(dòng)為主，對(duì)外招聘只占20%.拜耳的員工優(yōu)勢(shì)甚至可以不離開拜耳就獲得新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，可雇傭能力的提升在企業(yè)內(nèi)部就得以體現(xiàn)。作為一家以科技創(chuàng)新為動(dòng)力的跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，近年來(lái)，拜耳在創(chuàng)新層面的投入是驚

10、人的，2008年拜耳在全球研發(fā)上的投入高達(dá)27億歐元，這已經(jīng)占到了德國(guó)工業(yè)研發(fā)總支出的5%.拜耳一直認(rèn)為創(chuàng)新的動(dòng)力大多自于企業(yè)內(nèi)部，所以在提高員工可雇傭能力方面，拜耳中國(guó)提出了針對(duì)員工的“三創(chuàng)”計(jì)劃，即激情、理念和創(chuàng)新，并輔之以培訓(xùn)課程同時(shí)推進(jìn)，一方面提高綜合能力，同時(shí)也促進(jìn)了創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，而在該計(jì)劃的倡導(dǎo)下，企業(yè)任何部門的員工都可以天馬行空般的提出自己的創(chuàng)意。拜耳認(rèn)為，真正了解中國(guó)市場(chǎng)的，一定是中國(guó)人自己。當(dāng)然，這與研發(fā)中心的技術(shù)人

11、員提創(chuàng)意的方式不同，并不受任何局限，通過(guò)跨部門培訓(xùn)的配合，員工會(huì)逐漸沖破自身工作職責(zé)的慣性思維，產(chǎn)生無(wú)數(shù)新奇的想法，而創(chuàng)意的提交也只需要在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上填寫一個(gè)電子表格。現(xiàn)在，拜耳中國(guó)的創(chuàng)新提議數(shù)量盡管不是全球最高，但是卻被總部肯定為具有非常高的質(zhì)量。而新創(chuàng)意一旦進(jìn)入研發(fā)階段，員工的職業(yè)機(jī)會(huì)也隨之變化，成為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人等。目前，拜耳中國(guó)的專利也數(shù)量也在不斷增加，專利產(chǎn)品及工藝份額已經(jīng)達(dá)到了總銷售額的四成。培養(yǎng)員工的可雇用能力不但為員工增加