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1、1安賴公司質(zhì)量部主管績(jī)效考核量表被考核人姓名工號(hào)生效日考核結(jié)果有效期年月日年月至年月項(xiàng)目考核內(nèi)容配分考核評(píng)分考核人簽名質(zhì)量分析報(bào)表填交非常準(zhǔn)確及時(shí),數(shù)據(jù)完整,符合質(zhì)量運(yùn)作現(xiàn)狀20~17質(zhì)量分析報(bào)表填交準(zhǔn)確及時(shí),數(shù)據(jù)較完整,較符合質(zhì)量運(yùn)作現(xiàn)狀16~13質(zhì)量分析報(bào)表填交尚準(zhǔn)確及時(shí),數(shù)據(jù)尚完整,尚符合質(zhì)量運(yùn)作現(xiàn)狀12~9質(zhì)量分析報(bào)表填交欠準(zhǔn)確及時(shí),數(shù)據(jù)欠完整,不符合質(zhì)量運(yùn)作現(xiàn)狀8~5初核分復(fù)核分初核人復(fù)核人質(zhì)量分析報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)性(總分20分)
2、質(zhì)量分析報(bào)表在無(wú)特別情況下,大部分不能準(zhǔn)時(shí)提交。4~1有效采取質(zhì)量預(yù)防與控制措施,無(wú)質(zhì)量退貨20~17有效采取質(zhì)量預(yù)防與控制措施,質(zhì)量退貨少于1次16~13尚能有效采取質(zhì)量預(yù)防與控制措施,質(zhì)量退貨少于2次12~9未能有效采取質(zhì)量預(yù)防與控制措施,質(zhì)量退貨少于3次8~5初核分復(fù)核分初核人復(fù)核人退貨管理(總分20分)未能有效采取質(zhì)量預(yù)防與控制措施,質(zhì)量退貨高達(dá)4次以上4~1積極配合公司考核制度的推行,并能及時(shí)提交報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整,從無(wú)脫延現(xiàn)
3、象15~13基本配合公司考核制度的推行,提交報(bào)表延遲時(shí)間不得超過(guò)1天,數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確完整12~10尚能配合公司考核制度并執(zhí)行,提交報(bào)表延遲時(shí)間不得超過(guò)2天,數(shù)據(jù)較準(zhǔn)確完整9~7較為被動(dòng)地配合公司考核制度,提交報(bào)表延遲時(shí)間不得超過(guò)3天,數(shù)據(jù)不完整6~4初核分復(fù)核分初核人復(fù)核人考核執(zhí)行度(總分15分)極為被動(dòng)地配合公司考核制度,執(zhí)行不力,脫延現(xiàn)象非常嚴(yán)重。3~1通過(guò)有效的質(zhì)量控制,從而達(dá)到客戶要求,未發(fā)生任何投訴15~13質(zhì)量控制較合理,較能
4、符合客戶要求,每月投訴少于1次12~10質(zhì)量控制尚為合理,尚能符合客戶要求,每月投訴少于2次9~7質(zhì)量控制欠合理,勉強(qiáng)符合客戶要求,每月投訴達(dá)少于3次6~4初核分復(fù)核分初核人復(fù)核人客戶投訴率(總分15分)質(zhì)量控制不合理,產(chǎn)品質(zhì)量差,不符合客戶要求,每月投訴高達(dá)4次以上3~1每月有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行質(zhì)量各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),且初見(jiàn)成效10~9每月有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行質(zhì)量各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),且效果良好8~7每月定期組織教育培訓(xùn),但效果不明顯6~5不能定期
5、組織教育培訓(xùn),且培訓(xùn)效果不明顯4~3初核分復(fù)核分初核人復(fù)核人質(zhì)量培訓(xùn)成效(總分10分)基本不組織教育培訓(xùn),下屬得不到提升2~1每月均能提出有創(chuàng)意的建議與改良方案,且實(shí)施后初見(jiàn)成效10~9工作建議與改良(總分有提出有創(chuàng)意的建議與改良方案,但實(shí)施力度有限,成效暫不能評(píng)估8~7初核分初核人2未提出有創(chuàng)意的建議與改良方案,但在實(shí)際工作中有過(guò)試驗(yàn)性改良,成效一般6~5未提出有創(chuàng)意的建議與改良方案,但在實(shí)際工作中有過(guò)試驗(yàn)性改良,但欠缺執(zhí)行4~3復(fù)核
6、分復(fù)核人10分)未提出有創(chuàng)意的建議與改良方案,在實(shí)際工作中一切均依照之前方式運(yùn)行2~1能站在公司角度積極有效處理各類(lèi)異常問(wèn)題,從未有任何投訴、抱怨10~9能站在公司角度積極有效處理各類(lèi)異常問(wèn)題,很少有任何投訴、抱怨8~7能站在公司角度處理各類(lèi)異常問(wèn)題,有時(shí)會(huì)有投訴、抱怨6~5不大能站在公司角度處理各類(lèi)異常問(wèn)題,時(shí)常會(huì)有投訴、抱怨4~3初核分復(fù)核分初核人復(fù)核人處理問(wèn)題狀況(總分10分)不能站在公司角度處理各類(lèi)異常問(wèn)題,投訴、抱怨次數(shù)非常多
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