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1、軟評(píng)價(jià)方法軟評(píng)價(jià)方法軟評(píng)價(jià)方法也稱專家評(píng)價(jià),是利用專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出判斷和評(píng)價(jià),主觀因素占主導(dǎo)地位,判斷結(jié)果往往是模糊的,很難精確做出判定的結(jié)果。由于模糊數(shù)學(xué)的發(fā)展,專家的這種評(píng)價(jià)思維過(guò)程得以定量化,使得軟評(píng)價(jià)技術(shù)的科學(xué)性更強(qiáng),更容易被人們所接受。軟評(píng)價(jià)的一般特性包括:1、軟評(píng)價(jià)的綜合性(1)多因素、多視角的綜合。由于它不完全依靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這樣就可以發(fā)揮人的智力,考慮相關(guān)的所有因素,從更多的角度來(lái)認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)對(duì)象,并把評(píng)價(jià)對(duì)象當(dāng)
2、作一個(gè)整體,即由大量變量相互作用的系統(tǒng)來(lái)認(rèn)識(shí)。(2)多種方法和多種思維的綜合。采用系統(tǒng)分析方法,定性和定量分析結(jié)合的方法,一般不受或少受某種方法的限制。在思維上,每個(gè)專家在評(píng)價(jià)過(guò)程中都不會(huì)是單純一種思維在起作用,而是多種思維的綜合過(guò)程,不僅由分析、判斷、綜合、推理、演繹等抽象思維,而且還有形象思維和靈感思維。2、軟評(píng)價(jià)的智能性。軟評(píng)價(jià)主要依靠專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧和思維判斷能力,即專家的智能和素質(zhì),由專家對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出評(píng)價(jià)。它是在了解和
3、熟悉評(píng)價(jià)對(duì)象的基礎(chǔ)上,對(duì)各種復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行分析透視,抓住事物的本質(zhì)和要害,然后對(duì)事物做出評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程與專家的內(nèi)行程度和本身的素質(zhì)、知識(shí)水準(zhǔn)有很大的關(guān)系。3、軟評(píng)價(jià)的模糊性。模糊性是指客觀事物差異的過(guò)渡中的不分明性,即很難對(duì)事物做出非此即彼的判定,這就是人們思維中的一般規(guī)律。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,往往要求以數(shù)量的形式來(lái)表達(dá)結(jié)果,這就是一個(gè)定性分析定量化的過(guò)程,模糊性理論解決了這種難以用精確數(shù)學(xué)的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)的許多問(wèn)題。因此,軟評(píng)價(jià)中的模糊性由于模
4、糊性理論的定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,顯示出軟評(píng)價(jià)在評(píng)價(jià)工作中的優(yōu)越性。4、軟評(píng)價(jià)的相對(duì)性。對(duì)同一評(píng)價(jià)對(duì)象來(lái)說(shuō),不同的專家有不同的評(píng)價(jià)結(jié)果。即使是同一組專家或同一個(gè)專家在不同的時(shí)間,評(píng)價(jià)結(jié)果也是有區(qū)別的,而不象硬評(píng)價(jià),只要模型或數(shù)學(xué)關(guān)系式以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒(méi)有發(fā)生變化,其結(jié)果總是不變。這就形成了評(píng)價(jià)結(jié)果和客觀實(shí)際間的相對(duì)性,包括穩(wěn)定程度的相對(duì)性和準(zhǔn)確程度的相對(duì)性。摘自《人力資源考評(píng)系統(tǒng)》廖泉文主編山東人民出版社軟評(píng)價(jià)方法軟評(píng)價(jià)方法軟評(píng)價(jià)方
5、法也稱專家評(píng)價(jià),是利用專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出判斷和評(píng)價(jià),主觀因素占主導(dǎo)地位,判斷結(jié)果往往是模糊的,很難精確做出判定的結(jié)果。由于模糊數(shù)學(xué)的發(fā)展,專家的這種評(píng)價(jià)思維過(guò)程得以定量化,使得軟評(píng)價(jià)技術(shù)的科學(xué)性更強(qiáng),更容易被人們所接受。軟評(píng)價(jià)的一般特性包括:1、軟評(píng)價(jià)的綜合性(1)多因素、多視角的綜合。由于它不完全依靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這樣就可以發(fā)揮人的智力,考慮相關(guān)的所有因素,從更多的角度來(lái)認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)對(duì)象,并把評(píng)價(jià)對(duì)象當(dāng)作一個(gè)整體,即由大量變量相互
6、作用的系統(tǒng)來(lái)認(rèn)識(shí)。(2)多種方法和多種思維的綜合。采用系統(tǒng)分析方法,定性和定量分析結(jié)合的方法,一般不受或少受某種方法的限制。在思維上,每個(gè)專家在評(píng)價(jià)過(guò)程中都不會(huì)是單純一種思維在起作用,而是多種思維的綜合過(guò)程,不僅由分析、判斷、綜合、推理、演繹等抽象思維,而且還有形象思維和靈感思維。2、軟評(píng)價(jià)的智能性。軟評(píng)價(jià)主要依靠專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧和思維判斷能力,即專家的智能和素質(zhì),由專家對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出評(píng)價(jià)。它是在了解和熟悉評(píng)價(jià)對(duì)象的基礎(chǔ)上,對(duì)各種
7、復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行分析透視,抓住事物的本質(zhì)和要害,然后對(duì)事物做出評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程與專家的內(nèi)行程度和本身的素質(zhì)、知識(shí)水準(zhǔn)有很大的關(guān)系。3、軟評(píng)價(jià)的模糊性。模糊性是指客觀事物差異的過(guò)渡中的不分明性,即很難對(duì)事物做出非此即彼的判定,這就是人們思維中的一般規(guī)律。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,往往要求以數(shù)量的形式來(lái)表達(dá)結(jié)果,這就是一個(gè)定性分析定量化的過(guò)程,模糊性理論解決了這種難以用精確數(shù)學(xué)的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)的許多問(wèn)題。因此,軟評(píng)價(jià)中的模糊性由于模糊性理論的定性分析和定量分析
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