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文檔簡介
1、1銷售經(jīng)理管理手冊銷售經(jīng)理管理手冊(第三部分第三部分)□市場調查的注意事項(一)計劃與策略必須詳盡1.不管調查的目的和規(guī)模如何,實施的方法一定要有細密的計劃。2.盡量以最少的費用、時間、人數(shù)來完成調查。3.在預備調查或正式調查期間,如發(fā)覺沒有繼續(xù)調查下去的必要時,應即停止調查,不要阻礙于面子而拖延。4.盡量利用既有資料和實地調查的資料。(二)調查結果的有效運用1.必須確實地整理調查的內容與嚴守提出報告的日期。2.負責調查者應使調查的結果
2、能夠有效地運用。3.調查結果應盡量予以運用,不可隨便否定或忽視。(三)公司外的專門機構負責調查時1.不要輕易地完全相信對方所說的話,必須先調查該機構的能力、實績、信用等問題;負責市場調查的銷售經(jīng)理,應親自去調查。2.調查前的商討要能充分協(xié)調。本身的要求及希望應據(jù)實提出;調查結果不完整時,應重新調查?!跣略O立或撤消分公司、營業(yè)處的注意事項(一)新設立或撤消均要慎重考慮1.分公司、營業(yè)處的存在,對于經(jīng)營及銷售方面,有利亦有弊。2.若利多于弊
3、時,即應設立新的分公司或維持現(xiàn)狀;當弊多于利時,即應縮小編制或撤消分公司。3.對于利弊的判斷,不可依據(jù)主觀或直覺;必須要憑借科學化的分析。4.新設立分公司時的注意事項(1)事前的調查和利益的核算必須非常慎重。(2)不要為了迎合上司的偶發(fā)意向,而設立新的分公司或營業(yè)處;必須根據(jù)銷售經(jīng)理本身的想法及信念方可。(3)盡量階梯式地展開,先由小規(guī)模開始(以派駐人員的方式),再漸次擴大。(4)分公司、營業(yè)處的負責人的選定,最為重要,不可任意委派。(
4、二)縮小、撤消時的注意事項1.不要受對內、對外的面子問題所拘束。2.無論對內或對外,均要有充分的理由,才可縮小或撤消。3.撤消的分公司、營業(yè)處,若為自己公司所有的土地和建筑物,其后應充分有效地利用。1銷售經(jīng)理管理手冊銷售經(jīng)理管理手冊(第三部分第三部分)□市場調查的注意事項(一)計劃與策略必須詳盡1.不管調查的目的和規(guī)模如何,實施的方法一定要有細密的計劃。2.盡量以最少的費用、時間、人數(shù)來完成調查。3.在預備調查或正式調查期間,如發(fā)覺沒有
5、繼續(xù)調查下去的必要時,應即停止調查,不要阻礙于面子而拖延。4.盡量利用既有資料和實地調查的資料。(二)調查結果的有效運用1.必須確實地整理調查的內容與嚴守提出報告的日期。2.負責調查者應使調查的結果能夠有效地運用。3.調查結果應盡量予以運用,不可隨便否定或忽視。(三)公司外的專門機構負責調查時1.不要輕易地完全相信對方所說的話,必須先調查該機構的能力、實績、信用等問題;負責市場調查的銷售經(jīng)理,應親自去調查。2.調查前的商討要能充分協(xié)調。
6、本身的要求及希望應據(jù)實提出;調查結果不完整時,應重新調查。□新設立或撤消分公司、營業(yè)處的注意事項(一)新設立或撤消均要慎重考慮1.分公司、營業(yè)處的存在,對于經(jīng)營及銷售方面,有利亦有弊。2.若利多于弊時,即應設立新的分公司或維持現(xiàn)狀;當弊多于利時,即應縮小編制或撤消分公司。3.對于利弊的判斷,不可依據(jù)主觀或直覺;必須要憑借科學化的分析。4.新設立分公司時的注意事項(1)事前的調查和利益的核算必須非常慎重。(2)不要為了迎合上司的偶發(fā)意向,
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