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1、1919新傳考研知識點:媒介在危機傳播中應(yīng)該遵循的倫理原新傳考研知識點:媒介在危機傳播中應(yīng)該遵循的倫理原則媒介在危機傳播中具有極其重要的社會作用,媒介不作為會加劇危機的破壞性和化解的難度,媒介倫理失范會損害政府和媒介的公信力,加劇社會恐慌情緒,甚至引發(fā)社會動蕩。如何構(gòu)建危機傳播中的媒介倫理原則,筆者就此提出幾條建議。1.1.真實性原則真實性原則真實性是新聞的生命,也是新聞機構(gòu)公信力的社會基礎(chǔ)。首先,從人的社會本質(zhì)角度來看,“人是社會關(guān)系
2、的總和”,人只有在社會交往中才能生存和發(fā)展?!皩嶋H上,任何道德體系的參與者,不能斷定別人是否說實話,那么,這個道德體系怎能起作用呢由于道德理論強調(diào)講授與傳播,如果人們不能肯定傳播者是在撒謊還是在說實話,這種理論怎能得到傳播呢”所以,真實性原則(傳統(tǒng)社會又稱為“誠實原則”)是內(nèi)在于人的社會本質(zhì)對人的行為最普遍、最一般的要求。其次,從新聞傳播的終極目標來看,真實性是新聞得以存在的基本價值、理由和意義。再次,從風險社會和媒介化社會的內(nèi)在要求來
3、看,人與人之間的空間距離感大大縮小,風險與危機成為社會的常態(tài),公眾對信息的依賴達到了空前的程度,任何化解危機的努力都必須建立在真實信息的傳播之上。正因為如此,自2003年“非典”事件以來,我國新聞發(fā)言人制度逐步走向制度化、規(guī)范化和社會化,從中央國家機關(guān)到地方政府、從社會團體到群眾組織都次傷害。在馬航MH370失聯(lián)事件報道中,主流媒體的報道基本上體現(xiàn)了人文關(guān)懷、避免二次傷害的職業(yè)道德精神,但也有一些媒體炒作奇聞異事,將災(zāi)難性的硬新聞處理成
4、娛樂化的軟新聞,在未經(jīng)當事人許可的情況下將失聯(lián)乘客家屬極度痛苦、焦慮、“被圍觀”的特寫場面直接呈現(xiàn)在報道之中,既造成對當事人的二次傷害,也引起了受眾的反感。3.3.公平公正原則公平公正原則公平公正是倫理學關(guān)注的重要范疇,是社會主義核心價值觀的應(yīng)有之義,也是新聞傳播的基本職業(yè)道德規(guī)范。在西方國家,大眾媒介被稱為獨立于立法、司法、行政之外的“第四權(quán)力”,對三大權(quán)力起到監(jiān)督與制衡作用,因而新聞媒介常常被稱作社會正義的“守護神”。在我國,媒介是
5、黨和人民的“喉舌”,聽黨指揮,為人民說話,有嚴格的紀律要求。盡管政治體制和社會架構(gòu)不同,但媒介是“社會雷達”、“社會公器”的觀念同樣深入人心,央視的《焦點訪談》就因其強有力的監(jiān)督力量而一度享有“焦青天”的美譽。媒介要擔當起這些崇高的角色與榮譽,注定其必須遵循公平公正的倫183文教歷史理準則。在危機傳播中,媒介公平公正原則的核心要求是保證公眾的知情權(quán),媒介應(yīng)該抱著社會責任的態(tài)度,站在公眾利益的立場,公正地對待報道中所涉及的人與事,而不能成
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