團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) (1)

1、團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè),,課 前 游 戲,喊出課前的口號(hào)：,——大家好！——好！,——感覺怎么樣？——好極了！——感覺怎么樣？——棒極了！——感覺怎么樣？——爽極了！一二三ye,課堂要求,會(huì)議注意事項(xiàng)：OPEN:開放的心態(tài)，積極參與 空杯心態(tài) 用心聆聽CLOSE:封閉的環(huán)境，不要受外界干擾；請(qǐng)把移動(dòng)電話打成振動(dòng)或關(guān)機(jī)不要吝嗇自己的掌聲，經(jīng)驗(yàn)共同分享,主要課題,團(tuán)隊(duì)三要素為人處世贏在執(zhí)行力感恩,NO.

2、1--團(tuán)隊(duì)三要素,培訓(xùn)的目的是什么，讀書的目的是什么將要我培訓(xùn)變成我要培訓(xùn)應(yīng)知培訓(xùn)；應(yīng)會(huì)培訓(xùn)；心態(tài)培訓(xùn)；培訓(xùn)是企業(yè)的一種福利；終身學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)人不學(xué)、不如物,了解培訓(xùn),何謂團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。 自主性合作性思考性,團(tuán)隊(duì)三要素,有效的溝通,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的

3、傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。 溝通基礎(chǔ)：尊重 誠(chéng)心,沒有不能溝通的人，只有不會(huì)溝通的人。,問題思考,1+1=？ 5匹馬拉一輛車和一匹馬拉一輛車那個(gè)跑的快？,NO.2--為人處世,誠(chéng) 信,何為誠(chéng)信？,誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。在《說文解字》中的解釋是：“誠(chéng)，信也”，“信，誠(chéng)也”?？梢姡\(chéng)信的本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信，反對(duì)隱瞞欺

4、詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。,故事分享--狼來了,狼來了的故事,那個(gè)站在山頭上大喊“狼來了！”的小男孩，不就是因?yàn)橐辉僬f謊，而導(dǎo)致說話無人聽，最后被狼吃了嗎？一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門甚至于一個(gè)人，如果張口就是謊話連天，如果說話不算數(shù)，不守信義，誰還會(huì)相信他。其實(shí)，吃他的并非是狼，嚴(yán)格地說是他那不誠(chéng)信的品質(zhì)。 藝人－宋祖德,做人：友善、大方、豁達(dá)，誠(chéng)實(shí)、 樂于助人、廣交好友,做事：認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心，善始善終,做人與

5、做事,先做人，后做事,小事，幽默地說。 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會(huì)讓聽者感覺生硬，他們不但會(huì)欣然接受你的提醒，還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。沒發(fā)生的事，不要胡說。 人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測(cè)或胡說沒有的事，會(huì)讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng)，是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。急事，慢慢地說。 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說清楚，會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不

6、沖動(dòng)的印象，從而增加他人對(duì)你的信任度。,說話的學(xué)問和藝術(shù),做不到的事，別亂說。 俗話說：“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會(huì)讓聽者覺得你是一個(gè)“言必行，行必果”的人，愿意相信你。　　沒把握的事，謹(jǐn)慎地說。 對(duì)那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會(huì)覺得你虛偽；如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來，會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。,說話的學(xué)問和藝術(shù),說話的學(xué)問和藝術(shù),傷心的事，不要見人就說。

7、 人在傷心時(shí)，都有傾訴的欲望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí)，你還會(huì)給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象?！　θ说氖拢荒苷f。 不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會(huì)讓他們覺得你是個(gè)善良的人，有助于維系和增進(jìn)感情。,說話的學(xué)問和藝術(shù),別人的事，小心地說。 人與人之間都需要安全距離，不輕易評(píng)論和傳播別人的事，

8、會(huì)給人交往的安全感。　　尊長(zhǎng)的事，多聽少說。 年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。自己的事，聽別人怎么說。 自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象；二則會(huì)讓人覺得你是個(gè)明事理的人。,說話的學(xué)問和藝術(shù),夫妻的事，商量著說。 夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責(zé)，而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情

9、”的效果，能增強(qiáng)夫妻感情。孩子們的事，開導(dǎo)著說。 尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo)，可以既讓孩子對(duì)你有好感情，愿意和你成為朋友，又能起到說服的作用。,說話的學(xué)問和藝術(shù),方是原則，圓是機(jī)變，為人處世，亦方亦圓，對(duì)己要方，對(duì)人要圓，外表要方，內(nèi)心要圓，圓中有方，方中有圓。有圓無方，難以自強(qiáng)，有方無圓，則難周全。,NO.3--贏在執(zhí)行力,贏在執(zhí)行力,贏在執(zhí)行力,贏在執(zhí)行力,勉強(qiáng)成習(xí)慣

10、，習(xí)慣成自然合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練!,贏在執(zhí)行力,第一條：自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度。－ 讓上司知道第二條：對(duì)上司的詢問，有問必答，而且清楚。－讓上司放心第三條：充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語。－讓上司輕松第四條：接受批評(píng)，不犯二次過錯(cuò)。－ 讓上司省事第五條：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他。－讓上司有效第六條：毫無怨言地接受任務(wù)。－讓上司圓滿第七條：對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃。－讓上司進(jìn)步,贏在執(zhí)行力,

11、師傅與徒弟,師傅主動(dòng)傳授,徒弟用心學(xué)習(xí),贏在執(zhí)行力,學(xué)會(huì)蛻變，翱翔藍(lán)天！,互動(dòng),,,,,A,B,C,D,,,,,問題:1)把A圖型平均分成兩等份;,互動(dòng),,,,,A,B,C,D,,,,,問題:1)把A圖型平均分成兩等份;2)把B圖型平均分成三等份;,,互動(dòng),,,,,A,B,C,D,,,,,問題:1)把A圖型平均分成兩等份;2)把B圖型平均分成三等份;3)把C圖型分成四等份;,,,,互動(dòng),,,,,A,B,C,D,,,,,問題:

12、1)把A圖型平均分成兩等份;2)把B圖型平均分成三等份;3)把C圖型分成四等份;4)把D圖型分成五等份,,,,,,,,,,互動(dòng),,,,,A,B,C,D,,,,,問題:1)把A圖型平均分成兩等份;2)把B圖型平均分成三等份;3)把C圖型分成四等份;4)把D圖型分成五等份,,,,,,,,,,,,,,心態(tài)篇,你被誤導(dǎo)了嗎?你被固化了嗎? 慣性思維、簡(jiǎn)單問題擺在面前， 束手無策，往往經(jīng)驗(yàn)害死人。,NO.

13、4--感恩的心,感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)；感激絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；感激鞭打你的人，因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志；感激遺棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你應(yīng)該獨(dú)立；感激失敗，因?yàn)樗鼓愠蔀橛泄适碌娜耍桓屑こ晒?，因?yàn)樗仢M了你的精彩；感激掌聲和鼓勵(lì)，因?yàn)樗o你更大的能量 和勇氣；同時(shí)也感激批判和挑戰(zhàn)；因?yàn)樗麑⑻嵝涯恪白灾焙汀白悦鳌保环彩赂屑ぃ屑ひ磺惺悄銏?jiān)強(qiáng)的人。,感恩的心,