銷售企業(yè)運輸費用管理規(guī)范

1、銷售企業(yè)運輸費用管理規(guī)范銷售企業(yè)運輸費用管理規(guī)范第1章總則總則第1條為加強對企業(yè)的運輸費用管理，控制不合理的費用開支，降低運輸成本，特制定本規(guī)范。第2條本規(guī)范主要包括對運費支付、運雜費、二次運費和過路過橋費的管理。第2章管理職責(zé)分工管理職責(zé)分工第3條配送中心負責(zé)運輸費用的統(tǒng)計、匯總，并進行初步審核。第4條財務(wù)部負責(zé)運輸費用的最終審核與結(jié)算。第3章運費支付運費支付第5條配送中心核單員及時收回運輸單據(jù)并進行核對，每周四之前整理好上周運費明細

2、，并分兩次（每月15日和每月月底）把運費清單交到財務(wù)部。第6條財務(wù)部收到運費清單后應(yīng)核對送貨單據(jù)結(jié)算是否有效、完整，運費計算標(biāo)準(zhǔn)及累計金額是否正確無誤。第7條財務(wù)部核對單據(jù)后交給配送中心經(jīng)理審核，由其確認各承運車隊是否有遺留問題。第8條運費清單經(jīng)配送中心經(jīng)理審核后交客服部經(jīng)理，由其確認各承運商是否有未解決完的售后投訴問題。第9條客服部經(jīng)理審核完后，由財務(wù)部經(jīng)理審核總運費是否超出定額。若在定額內(nèi)，財務(wù)部經(jīng)理簽字后，即可結(jié)算運費；若超出定額

3、，需經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后才可結(jié)算。第4章運雜費的管理運雜費的管理第10條除配送中心經(jīng)理外，企業(yè)其他部門和人員不得擅自租用社會車輛。第11條運輸車隊一次性發(fā)生運雜費超過1000元的，必須上報配送中心經(jīng)理審批。第12條財務(wù)部在結(jié)算運雜費時，如沒有相應(yīng)手續(xù)不能給予結(jié)算。第5章二次運費的管理二次運費的管理第13條二次運費產(chǎn)生后，配送中心核單員必須分析二次運費產(chǎn)生的原因，進行原因的分析與歸類（具體如表51所示），并嚴格依據(jù)單據(jù)進行申報與結(jié)算。表51

4、二次運費產(chǎn)生原因分析表二次運費產(chǎn)生原因分析表原因原因具體分析具體分析定，找出產(chǎn)生的具體原因及相關(guān)責(zé)任人。3.如果是人為原因造成的，由配送中心經(jīng)理協(xié)調(diào)各相關(guān)部門負責(zé)人落實運費。此類費用由責(zé)任人上交配送中心并轉(zhuǎn)送貨人，配送中心根據(jù)證明及簽收手續(xù)建立檔案備查，不需報財務(wù)部。4.屬公司支付范圍的（如產(chǎn)品質(zhì)量）二次運費，每月隨運費結(jié)算由配送中心核單員負責(zé)統(tǒng)計并上報。5.在公司支付的二次運費中，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，必須附有生產(chǎn)廠家《質(zhì)量鑒定單》或開箱

5、即殘的客戶書面證明，每月結(jié)算運費時，由配送中心負責(zé)提供《二次運費明細表》，報財務(wù)部的同時上報采購部，由采購部經(jīng)理落實各生產(chǎn)廠家于每月15日前將上月二次運費上繳財務(wù)部。第6章過路過橋費的收取過路過橋費的收取第18條配送中心按照免費送貨區(qū)域劃分，制定具體的收費標(biāo)準(zhǔn)，并要求銷售員掌握此標(biāo)準(zhǔn)。第19條用戶購物時，銷售員根據(jù)其所填地址，將此類收費標(biāo)準(zhǔn)告之用戶，并在銷售票注明收費金額。第20條如所送地址發(fā)生此類費用，銷售員應(yīng)引導(dǎo)用戶至服務(wù)臺交付過路

6、過橋費用，由收銀員為用戶開具一式四聯(lián)（存根聯(lián)、記賬聯(lián)、付款憑證聯(lián)和結(jié)算聯(lián)）的收據(jù)。第21條送貨司機將貨物送至客戶指定地點后，過路過橋費收據(jù)的結(jié)算聯(lián)與商品提貨聯(lián)經(jīng)用戶簽字后一并收回，返回后交配送中心派車處審核后，過路橋費的結(jié)算單據(jù)由承運人保管，每月30日前憑收據(jù)結(jié)算聯(lián)至財務(wù)部將費用領(lǐng)回。第22條特殊情況處理1.如收據(jù)因用戶原因造成丟失，必須有客戶書面證明，并經(jīng)配送中心及財務(wù)部確認后方可結(jié)算。2.如因交款前銷售員未告知用戶公司規(guī)定，造成此類