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文檔簡介
1、銷售企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用管理規(guī)范銷售企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用管理規(guī)范第1章總則總則第1條為加強(qiáng)對企業(yè)的運(yùn)輸費(fèi)用管理,控制不合理的費(fèi)用開支,降低運(yùn)輸成本,特制定本規(guī)范。第2條本規(guī)范主要包括對運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)雜費(fèi)、二次運(yùn)費(fèi)和過路過橋費(fèi)的管理。第2章管理職責(zé)分工管理職責(zé)分工第3條配送中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、匯總,并進(jìn)行初步審核。第4條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的最終審核與結(jié)算。第3章運(yùn)費(fèi)支付運(yùn)費(fèi)支付第5條配送中心核單員及時收回運(yùn)輸單據(jù)并進(jìn)行核對,每周四之前整理好上周運(yùn)費(fèi)明細(xì)
2、,并分兩次(每月15日和每月月底)把運(yùn)費(fèi)清單交到財(cái)務(wù)部。第6條財(cái)務(wù)部收到運(yùn)費(fèi)清單后應(yīng)核對送貨單據(jù)結(jié)算是否有效、完整,運(yùn)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及累計(jì)金額是否正確無誤。第7條財(cái)務(wù)部核對單據(jù)后交給配送中心經(jīng)理審核,由其確認(rèn)各承運(yùn)車隊(duì)是否有遺留問題。第8條運(yùn)費(fèi)清單經(jīng)配送中心經(jīng)理審核后交客服部經(jīng)理,由其確認(rèn)各承運(yùn)商是否有未解決完的售后投訴問題。第9條客服部經(jīng)理審核完后,由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核總運(yùn)費(fèi)是否超出定額。若在定額內(nèi),財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字后,即可結(jié)算運(yùn)費(fèi);若超出定額
3、,需經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后才可結(jié)算。第4章運(yùn)雜費(fèi)的管理運(yùn)雜費(fèi)的管理第10條除配送中心經(jīng)理外,企業(yè)其他部門和人員不得擅自租用社會車輛。第11條運(yùn)輸車隊(duì)一次性發(fā)生運(yùn)雜費(fèi)超過1000元的,必須上報(bào)配送中心經(jīng)理審批。第12條財(cái)務(wù)部在結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)時,如沒有相應(yīng)手續(xù)不能給予結(jié)算。第5章二次運(yùn)費(fèi)的管理二次運(yùn)費(fèi)的管理第13條二次運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生后,配送中心核單員必須分析二次運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生的原因,進(jìn)行原因的分析與歸類(具體如表51所示),并嚴(yán)格依據(jù)單據(jù)進(jìn)行申報(bào)與結(jié)算。表51
4、二次運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生原因分析表二次運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生原因分析表原因原因具體分析具體分析定,找出產(chǎn)生的具體原因及相關(guān)責(zé)任人。3.如果是人為原因造成的,由配送中心經(jīng)理協(xié)調(diào)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人落實(shí)運(yùn)費(fèi)。此類費(fèi)用由責(zé)任人上交配送中心并轉(zhuǎn)送貨人,配送中心根據(jù)證明及簽收手續(xù)建立檔案備查,不需報(bào)財(cái)務(wù)部。4.屬公司支付范圍的(如產(chǎn)品質(zhì)量)二次運(yùn)費(fèi),每月隨運(yùn)費(fèi)結(jié)算由配送中心核單員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。5.在公司支付的二次運(yùn)費(fèi)中,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的,必須附有生產(chǎn)廠家《質(zhì)量鑒定單》或開箱
5、即殘的客戶書面證明,每月結(jié)算運(yùn)費(fèi)時,由配送中心負(fù)責(zé)提供《二次運(yùn)費(fèi)明細(xì)表》,報(bào)財(cái)務(wù)部的同時上報(bào)采購部,由采購部經(jīng)理落實(shí)各生產(chǎn)廠家于每月15日前將上月二次運(yùn)費(fèi)上繳財(cái)務(wù)部。第6章過路過橋費(fèi)的收取過路過橋費(fèi)的收取第18條配送中心按照免費(fèi)送貨區(qū)域劃分,制定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并要求銷售員掌握此標(biāo)準(zhǔn)。第19條用戶購物時,銷售員根據(jù)其所填地址,將此類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告之用戶,并在銷售票注明收費(fèi)金額。第20條如所送地址發(fā)生此類費(fèi)用,銷售員應(yīng)引導(dǎo)用戶至服務(wù)臺交付過路
6、過橋費(fèi)用,由收銀員為用戶開具一式四聯(lián)(存根聯(lián)、記賬聯(lián)、付款憑證聯(lián)和結(jié)算聯(lián))的收據(jù)。第21條送貨司機(jī)將貨物送至客戶指定地點(diǎn)后,過路過橋費(fèi)收據(jù)的結(jié)算聯(lián)與商品提貨聯(lián)經(jīng)用戶簽字后一并收回,返回后交配送中心派車處審核后,過路橋費(fèi)的結(jié)算單據(jù)由承運(yùn)人保管,每月30日前憑收據(jù)結(jié)算聯(lián)至財(cái)務(wù)部將費(fèi)用領(lǐng)回。第22條特殊情況處理1.如收據(jù)因用戶原因造成丟失,必須有客戶書面證明,并經(jīng)配送中心及財(cái)務(wù)部確認(rèn)后方可結(jié)算。2.如因交款前銷售員未告知用戶公司規(guī)定,造成此類
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