管理哲學(xué)的新視界交往實(shí)踐的差異管理研究

1、管理哲學(xué)的新視界：交往實(shí)踐的差異管理研究摘要：差異，交往實(shí)踐或生活中的差異，一種管理的新視界。這里的差異有三個(gè)基本含義：實(shí)踐是不斷發(fā)展的，其本身就是一個(gè)差異的歷史過(guò)程；主體或個(gè)體自身存在著差異；主體與主體（主體與客體）或個(gè)體與個(gè)體存在著差異。差異既是管理的本質(zhì)，也是管理的基礎(chǔ)和前提；它既是一個(gè)客觀存在，也是一種新視界，當(dāng)然也是一種境界。一方面，管理必須存在差異或造成差異，這是絕對(duì)的，不管這種差異是自然的還是人為的，差異越大越有效；另一方

2、面，這種差異又是相對(duì)的，只要存在差異就會(huì)產(chǎn)生管理，而絕對(duì)大的差異，就難以形成直接的管理，也因此管理才形成不同的層級(jí)。關(guān)鍵詞：差異；差異管理；管理哲學(xué)；新視界。按照德里達(dá)的理解：哲學(xué)在其歷史中曾經(jīng)是作為對(duì)詩(shī)學(xué)開端的某種反思而被確立的，在它的特殊性中去思考它，哲學(xué)乃是力之曙光，即充滿陽(yáng)光的早晨。在筆者看來(lái)，這個(gè)最初的、或者開端的、陽(yáng)光的早晨，就是差異，至少是與黑夜的差異，沒(méi)有這種差異，群居的人類可能就不會(huì)存在。一、差異是一種普遍存在。管理哲

3、學(xué)既是一種知識(shí)的體系，也是一種活動(dòng)的過(guò)程。說(shuō)是一種知識(shí)的體系，是因?yàn)樗仨毧茖W(xué)，要尋找規(guī)律，要制定各種規(guī)章制度；說(shuō)是一種活動(dòng)的過(guò)程，是因?yàn)楣芾淼闹饕厥恰安町悺钡娜?，管理者是人，被管理者主要的也是人，不僅最重要的資源潛存于人這個(gè)載體中，更重要的是人具有“差異”的能動(dòng)性和不確定性。馬克思說(shuō)，哲學(xué)家只知道解釋世界，而問(wèn)題在于改變世界。改變世界就在于“差異的人”的實(shí)踐活動(dòng)。在迄今為止的管理實(shí)踐中，即使一般條件基本相同，我們也發(fā)現(xiàn)：有的成功了

4、，有的失敗了；有的取得了巨大的成功，有的取得了較小的成功；有的失敗的很慘，有的可能“將功補(bǔ)過(guò)”。所有這些，在本質(zhì)上都?xì)w結(jié)于“差異”。管理是“人”的“管理”，也是對(duì)“人”的“管理”。管理存在于物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)、精神生產(chǎn)活動(dòng)、社會(huì)政治活動(dòng)等一切人類活動(dòng)中。管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，因而不是每個(gè)人都能隨時(shí)隨地、在任何情況下都能從事的活動(dòng)。只要人們參與交往，就會(huì)顯示出差異：有的成為主體，有的成為客體，主體就成為管理者，客體就成為被管理者；就是主

5、體際，也存在著差異，多元差異的主體資格就是在交往實(shí)踐活動(dòng)中生成的；人在什么層次上、水平上參與了交往實(shí)踐活動(dòng)，就會(huì)被賦予不同的主體層次。從差異的新視界看：管理就是實(shí)踐，管理就是主體和客體的互動(dòng)過(guò)程，就是真、善、美的追求活動(dòng)；管理就是生產(chǎn)力，當(dāng)然，在管理的主體與客體互動(dòng)的過(guò)程中，主體處于比較主動(dòng)的地位，因而具有規(guī)范、動(dòng)力、方向的功能；越是落后的地方，或較低級(jí)的組織里，管理主體的作用就越大，而管理主體的管理水平越高，管理的效果就越好；反之，在

6、發(fā)達(dá)的地方，或現(xiàn)代化的組織里，管理主體的作用就相對(duì)的小，通過(guò)自我管理的效果也就越好。因而，管理者的主要職能就是不斷地提高自己的水平造成“差異”，而教育、培訓(xùn)、提高被管理者的水平就是管理者“差異”的實(shí)踐呈現(xiàn)。的管理。在當(dāng)今的中國(guó)，甚至某一個(gè)人的行為或動(dòng)作，也可能成為人們模仿的“榜樣”、追逐的“目標(biāo)”。這樣的結(jié)果，就會(huì)使每一個(gè)人盡最大的努力擺脫現(xiàn)存的個(gè)人生活、組織存在，從而進(jìn)入“高雅”?！侗说迷怼芬惨褟牧硪粋€(gè)視角說(shuō)明了這樣的現(xiàn)實(shí)存在，每個(gè)

7、人可能都認(rèn)為能勝任更上一級(jí)的工作。造成差異的原因可能是多個(gè)方面的。一般地講，有先天的原因和后天的原因。科學(xué)不能解決一切問(wèn)題，人的先天的差異是沒(méi)有辦法消除的。從后天來(lái)講，家庭出身背景的不同，受教育條件的不同，知識(shí)、能力的不同，從事工作的不同，機(jī)遇的不同，也就是說(shuō)，特定的主體有特定的基礎(chǔ)和境遇，并由此造成差異。而在特定的社會(huì)，這些差異可能對(duì)人的發(fā)展是致命的。李嘉誠(chéng)由一名店鋪學(xué)徒登上華人首富寶座，其秘訣就是別人所缺少的“誠(chéng)信相交；著眼未來(lái)；穩(wěn)

8、定發(fā)展；人才至上；身心執(zhí)著；把握機(jī)遇”的差異管理。法國(guó)發(fā)展哲學(xué)家佩魯在《新發(fā)展觀》中也闡述了世界發(fā)展主體的多元化、多極化的觀點(diǎn)，主張“發(fā)展的內(nèi)生性、整體性和綜合性”，強(qiáng)調(diào)要將人作為發(fā)展的中心，發(fā)展是包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、權(quán)力、政府、文化價(jià)值互相關(guān)聯(lián)的整體性過(guò)程。三、差異是管理的基礎(chǔ)與前提。管理是什么，管理者是干什么的，這應(yīng)該是必須首先要弄清楚的問(wèn)題。關(guān)于管理的定義、概念很多，而且差異較大。在筆者看來(lái)，在不同的假設(shè)或視角下對(duì)管理的定義都有其合理性

9、，但想在概念上有一個(gè)大家認(rèn)可的定義肯定是不可能的，其根本的原因在于“差異”。管理哲學(xué)就是對(duì)管理實(shí)踐、管理問(wèn)題的哲學(xué)反思，對(duì)管理目標(biāo)與管理進(jìn)程及自我管理方式的哲學(xué)研究，對(duì)管理觀深層的邏輯表達(dá)和理性批判。在管理哲學(xué)的視野，管理就是一種“功能”，管理就是一種“主流意識(shí)”，管理就是人的生活方式或存在形式；在其現(xiàn)實(shí)性上，管理的有效性最重要的就是三點(diǎn)：可行、有效、簡(jiǎn)便。無(wú)論是理論還是實(shí)踐，宏觀還是微觀，如果沒(méi)有差異，也就沒(méi)有管理：差異的存在是管理產(chǎn)

10、生的基礎(chǔ)與前提。ＸＹ理論就是對(duì)人的差異的假設(shè)，前者就是要求管理者用胡蘿卜加大棒去管理或鞭策工人，即絕大多數(shù)人不能夠自己承擔(dān)責(zé)任；而后者則認(rèn)為，管理就是“領(lǐng)導(dǎo)”或“引導(dǎo)”。當(dāng)然，無(wú)論是管理的差異，還是差異的管理，都是建立在差異客觀存在的基礎(chǔ)上的，都是在交往實(shí)踐的活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。沒(méi)有差異就不存在管理，正是差異導(dǎo)致了管理的產(chǎn)生與發(fā)展、豐富與完善。今天的中國(guó)仍然是精英的時(shí)代，其任務(wù)仍然是現(xiàn)代化，而人的解放與發(fā)展是其關(guān)鍵，這也就是說(shuō)，因?yàn)榻^大多數(shù)的

11、民眾形成復(fù)雜而多極的“差異”，才促使精英的存在與發(fā)展，差異既是結(jié)果也是原因。今天的團(tuán)隊(duì)，也必須有“領(lǐng)袖”或“精神領(lǐng)袖”，而沒(méi)有差異，怎么能產(chǎn)生“領(lǐng)袖”或“精神領(lǐng)袖”呢。不同的“組織文化”以及其不斷的“革新”，實(shí)際上都是不斷追求“差異”的結(jié)果。所以，從“差異”的新視野來(lái)看，今天中國(guó)的管理，無(wú)論是實(shí)踐還是理論都應(yīng)該是“諸侯林立”與“群雄并起”，而不應(yīng)該是“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”，或者在“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的思維與口號(hào)下“一起剔除”。無(wú)論是管