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2、的即您部門負責所遞交的結(jié)果結(jié)果.他們應(yīng)該和他們應(yīng)該和XX整體的平整體的平衡計分卡四個取向上所衡計分卡四個取向上所標明的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域相標明的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域相聯(lián)系聯(lián)系：財務(wù)、客戶、財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、及學(xué)習(xí)和發(fā)內(nèi)部流程、及學(xué)習(xí)和發(fā)展學(xué)習(xí)及發(fā)展學(xué)習(xí)及發(fā)展模板模板2:2:部門關(guān)鍵職鍵職能表能表日期日期:部門部門作者作者:目的目的:(主要職責–為什么此部門存在)?關(guān)鍵職能關(guān)鍵職能:????關(guān)鍵職能是指部門所必關(guān)鍵職能是指部門所必須完成的事情以促使
3、其須完成的事情以促使其實現(xiàn)整體目標實現(xiàn)整體目標.這些職能是您部門對驅(qū)這些職能是您部門對驅(qū)動XX的關(guān)鍵能力所做的的關(guān)鍵能力所做的獨特的、較高層次的貢獨特的、較高層次的貢獻?目的衡量指標任務(wù)目標財務(wù)財務(wù)客戶客戶內(nèi)部流程內(nèi)部流程成果成果即您部門負責所遞交的即您部門負責所遞交的結(jié)果結(jié)果.他們應(yīng)該和他們應(yīng)該和XX整體的平整體的平衡計分卡四個取向上所衡計分卡四個取向上所標明的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域相標明的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域相聯(lián)系聯(lián)系：財務(wù)、客戶、財務(wù)、客戶、內(nèi)部流
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