銷售部門績效考核示范表（以某面粉公司為例）（人力資源管理）

1、銷售部門績效考核示范表（以某面粉公司為例）銷售部門績效考核示范表（以某面粉公司為例）部門：銷售部部門：銷售部年權(quán)重權(quán)重考核角度考核角度指標(biāo)名稱單位計算方法或評價依據(jù)計算方法或評價依據(jù)評價評價周期周期大分％小分評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)計分方法計分方法銷量銷量噸面粉銷量，統(tǒng)計表月40402020按月度滾動計劃每相差5％加扣1分工作業(yè)績工作業(yè)績邊際貢獻邊際貢獻萬元計劃銷量（25060）元噸月30301515與實際邊際貢獻對比每增加或下降20萬元加扣2

2、分逾期逾期30天應(yīng)收帳款額天應(yīng)收帳款額萬元逾期30天以上的應(yīng)收帳款月50501010515萬元超范圍每5萬元扣1分，30天以上無逾期欠款加1分顧客取得力顧客取得力％本季新發(fā)展個數(shù)及銷量，年度累計情況季63新客戶數(shù)及其銷量無新客戶數(shù)扣2分，月銷量達(dá)10噸以上每個加0.5分我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)最重要的工作最重要的工作目標(biāo)？目標(biāo)？顧客滿意度顧客滿意度％由銷售部門每季定期調(diào)查，做出評估季42此項工作開展與否此項工作開展與否得扣2分銷售計劃準(zhǔn)

3、確率銷售計劃準(zhǔn)確率％實際銷售量計劃銷售量月1010590110％超范圍每2％扣1分應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)天月末應(yīng)收帳款余額本月銷售收入30月1010235天每超2天扣1分單位可控銷售費用單位可控銷售費用元噸可控銷售費用面粉總銷量月1010232元噸每超1元扣0.5分客戶維系率客戶維系率％（上月客戶總數(shù)－本月客戶流失個數(shù)）上月客戶總數(shù)月1010298%每降1％扣0.5分基本職能基本職能產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)天數(shù)產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)天數(shù)天月末產(chǎn)成品庫存

4、金額本月銷售成本30月1010220天每超2天扣1分銷售中心服務(wù)質(zhì)量銷售中心服務(wù)質(zhì)量評價銷售中心之評審、開票、收款環(huán)節(jié)月15151自評相關(guān)部門反饋有問題扣0.2分，嚴(yán)重問題扣0.5分勞動紀(jì)律勞動紀(jì)律評價檢查評價員工考勤、遵章守紀(jì)等情況月10101總經(jīng)辦人事科檢查、記錄存在問題扣0.5分，嚴(yán)重扣1分員工滿意度員工滿意度%主針對部門的滿意度，每季度一次季20202總經(jīng)辦人事科調(diào)查、統(tǒng)計總經(jīng)辦人事科根據(jù)調(diào)查結(jié)果作評價，加分不超過2分學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

5、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工建議數(shù)及采納情員工建議數(shù)及采納情況評價統(tǒng)計員工建議數(shù)量及采納情況季20202自評，分為非常優(yōu)秀(有實例)、一般、無變化沒有扣0.5分，持續(xù)沒有扣1分，非常優(yōu)秀加0.5分員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)評價對自我、部門、公司學(xué)習(xí)需求或培訓(xùn)情況作出評價季101020202自評，分為非常優(yōu)秀(有實例)、一般、無變化無變化扣0.5分，持續(xù)無變化扣1分，非常優(yōu)秀加0.5分我們?nèi)绾纬掷m(xù)我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持變革和提保持變革和提高的能力？高的能力