人力師基礎(chǔ)知識職業(yè)道德 梁延輝

1、人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)（國家職業(yè)資格二級）,基 礎(chǔ) 知 識,梁延輝,www.themegallery.com,Company Logo,,基礎(chǔ)知識部分，試卷分?jǐn)?shù)從四級到一級遞減： 四級30分，三級20分，二級10分，一級不考。題型有單選題和多選題，因此只出現(xiàn)在理論知識試卷。專業(yè)技能試卷、論文部分都不考基礎(chǔ)知識?；A(chǔ)知識共五章內(nèi)容，二級卷平均每章2個(gè)題，共10個(gè)題 一般單

2、選6題，多選4題； 三級卷平均每章4個(gè)題，共20個(gè)題 一般單選12題，多選8題一般側(cè)重考概念、分類、性質(zhì)、基本原則，流程框架等.,基礎(chǔ)知識考試分析,www.themegallery.com,Company Logo,基礎(chǔ)知識內(nèi)容體系,第1 章 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)（1）勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法（2）勞動力供給和需求（3）完全競爭市場條件下的工資

3、水平與工資結(jié)構(gòu)（4）就業(yè)與失業(yè)第2 章 勞動法（1）勞動法的體系（2）勞動法律關(guān)系第3 章 現(xiàn)代企業(yè)管理（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理（2）企業(yè)計(jì)劃與決策（3）市場營銷,第4章 管理心理與組織行為（1）個(gè)體心理與行為的分析（2）工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為（3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論（4）人力資源管理中的心理 測量技術(shù)第5章 人力資源開發(fā)與管理（1）人力資源的基本理論（2）人力資源開發(fā)（3）現(xiàn)代企業(yè)人力

4、資源管理,www.themegallery.com,Company Logo,第一章 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué),第一節(jié) 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法一、勞動資源的稀缺性二、效用最大化三、勞動力市場四、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法,www.themegallery.com,Company Logo,一、勞動資源的稀缺性,資源的有限性稱為資源的稀缺性，即相對于人類社會的無限需要而言，客觀上存在著制約滿足人類需要的力量。勞動資源稀缺性具有

5、如下屬性：（考點(diǎn)) １、勞動資源的稀缺性是相對于社會和個(gè)人的無限需要和愿望而言，是相對的稀缺性。 ２、勞動資源的稀缺性又是具有絕對的屬性，社會和個(gè)人的需要和愿望不斷增長，變化，已有的需要和愿望得到了滿足，又會產(chǎn)生新的需要。 ３、在市場經(jīng)濟(jì)中，勞動資源稀缺性的本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動資源的支付能力、支付手段的稀缺性。,www.themegallery.com,Company Logo,二、效用最大化（考點(diǎn)),在市場經(jīng)濟(jì)中，市場運(yùn)作的兩大主

6、體是企業(yè)和個(gè)人，市場主體都有自己追求的目標(biāo)：個(gè)人追求的目標(biāo)是效用最大化，即在個(gè)人可支配資源的約束條件下，使個(gè)人需要和愿望得到最大限度的滿足。企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤的最大化，“利潤”是企業(yè)生產(chǎn)的總收入減去總費(fèi)用的差額部分。利潤最大化的含義就是：如果上述差額是正值，則越大越好；如果上述差額是負(fù)值，則越小越好,www.themegallery.com,Company Logo,三、勞動力市場（考點(diǎn)),勞動力市場是生產(chǎn)要素市場的組成部

7、分。在勞動力市場中，居民戶是勞動力的供給者，企業(yè)是勞動力的需求方，通過雙方的無數(shù)次選擇，按照一定的工資率將勞動力配置于某種產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)的職業(yè)崗位上。勞動力市場的功能與其他市場是相似的，即通過商品的供給與需求決定價(jià)格的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)、調(diào)節(jié)資源的配置；解決生產(chǎn)什么，如何生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)這一經(jīng)濟(jì)社會的基本課題,www.themegallery.com,Company Logo,四、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法,。㈠ 實(shí)證研究方法 （考點(diǎn))

8、 實(shí)證研究方法是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確 的知識的方法. 重點(diǎn)：研究現(xiàn)象本身“是什么”的問題。 特點(diǎn)：①實(shí)證研究方法的目的在于認(rèn)識客觀事實(shí)，研究現(xiàn)象自身的運(yùn) 動規(guī)律及內(nèi)在邏輯 ②實(shí)證研究方法對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所得的結(jié)論具有客觀性，并可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。 ㈡ 規(guī)范研究方法 （考點(diǎn)) 規(guī)范研究方法特點(diǎn)： ①規(guī)范研究方法以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，說明

9、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該 是什么的問題②規(guī)范研究方法往往成為為政府制定社會經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)的工具。 實(shí)踐表明：規(guī)范研究方法脫離不開實(shí)證研究方法對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的客觀分析，實(shí)證研究方法也離不開價(jià)值判斷的指導(dǎo)。,www.themegallery.com,Company Logo,第一節(jié)的考點(diǎn)回顧,勞動力市場中，居民戶是勞動力的供給者；企業(yè)是勞動力的需求方。就業(yè)量與工資的決定是勞動力市場的基本功能。勞動力市場的功能與其他市場是相似的，即通過商品

10、的供給與需求決定價(jià)格的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)、調(diào)節(jié)資源的配置勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩種研究方法，實(shí)證研究方法和規(guī)范研究方法的含義和特點(diǎn)及相互關(guān)系。,www.themegallery.com,Company Logo,第二節(jié) 勞動力供給與需求,一、勞動力與勞動力供給（一）勞動力與勞動參與率的概念（考點(diǎn)) 勞動力是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的全部人口。包括就業(yè)者和失業(yè)者，即社會勞動力。勞動參與率是衡量、測度人口

11、參與社會勞動程度的指標(biāo)，是指勞動力在一定范圍內(nèi)的人口的比率。例題：勞動力參與率是衡量、測度（ ）程度的指標(biāo)。 A. 人口密度 B. 社會勞動強(qiáng)度 C. 人口參與社會勞動 D. 參加工作人口比例 答：C,www.themegallery.com,Company Logo,勞動力供給彈性的定義及分類,勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定

12、義為勞動力供給的工資彈性，簡稱為勞動力供給彈性。 Es：勞動力供給彈性 △S △W

13、 — ：勞動力供給量變動百分比 —：工資率變動百分比 S W供給無彈性 Es＝0 無論工資率如何變動，勞動力供給量固定不變。供給有無限彈性 Es→∞ 工資率給定，勞動力供給量變動的絕對值大于0。單位供給彈性 Es＝1 在這種情況下，工資率變動的百分比與勞動力變動

14、的百分比相同。供給富有彈性 Es＞1 勞動力變動百分比大于工資率變動百分比供給缺乏彈性 Es＜1 勞動力變動百分比小于工資率變動百分比,△S △WEs= — / — S W,www.themegallery.com,Company Logo,（二）勞動力參與率的生命周期,勞動力參與率的變化趨勢：5-19歲年齡組青年人口勞動參與率下降女性勞動參與率呈上升趨勢老年人口勞動參與率

15、下降25-55歲男性成年人的勞動參與率保持高位水平例題：1、對勞動力參與率的長期變動趨勢描述正確的有（ ）。 A. 青年人口勞參率下降 B. 女性人口勞參率上升 C. 女性人口勞參率下降 D. 老年人口勞參率上升 E．老年人口勞參率下降 答：ABE,www.themegallery.com,Company Logo,（三）經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動假說（考點(diǎn)

16、),經(jīng)濟(jì)周期是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替兩種勞動參與假說： 附加性勞動力假說 附加性勞動力假說認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)總水平下降時(shí)期，由于衰退，一些一級勞動力處于失業(yè)狀態(tài)。此時(shí)，為了保證家庭已有的收入水平，二級勞動力走出家庭，以期尋找工作。因此，二級勞動力的參與率與失業(yè)率存在著正向關(guān)系：失業(yè)率上升，二級勞動力參與率提高。 悲觀性勞動力假說 悲觀性勞動力假說認(rèn)為，在就業(yè)下降、失業(yè)上升時(shí)期，一些一級勞動力處于失

17、業(yè)狀態(tài)，但仍滯留在勞動力市場，而許多二級勞動力對尋找新的工作機(jī)會的前景持悲觀態(tài)度，因而寧愿退出勞動力市場而不愿作為失業(yè)者。因此，二級勞動力參與率與失業(yè)率呈反向關(guān)系：失業(yè)率上升，二級勞動力參與率下降。,www.themegallery.com,Company Logo,二、勞動力需求（考點(diǎn)),勞動力需求: 指企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇傭的勞動量。,www.themegallery.com,Company Lo

18、go,勞動力需求彈性的定義及分類（考點(diǎn)),勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力需求的工資彈性，簡稱為勞動力需求彈性。在假設(shè)其他條件不變的情況下，勞動力需求與工資率存在著如下關(guān)系：工資率上升，勞動需求減少，工資率下降，勞動需求增加。,△D △W Ed= — / — D W,Ed：勞動力需求彈性,△D

19、 △W— ：勞動力供給量變動百分比 —：工資率變動百分比D W,www.themegallery.com,Company Logo,需求無彈性：Ed＝0 工資率不論如何變化，勞動力需求量固定不變需求無限彈性：Ed→∞ 工資率不變，勞動力需求量變動的百分比的絕對值大于零單位需

20、求彈性：Ed＝1 工資率變動的百分比與需求量變動的百分比的絕對值相等 需求富有彈性：Ed＞1 需求量變動百分比大于工資率變動百分比需求缺乏彈性：Ed＜1 需求量變動百分比小于工資率變動百分比,勞動力需求彈性的定義及分類（考點(diǎn)),www.themegallery.com,Company Logo,三、企業(yè)短期勞動力需求的決定（考點(diǎn)),在完全競爭的市場結(jié)構(gòu)中，資本等生產(chǎn)要素不變，唯一可變的生產(chǎn)要素為勞動投入，故可變的成本也

21、就是工資。 短期企業(yè)勞動力需求決定的原則： MRP=VMP=MP*P=MC=W MRP：勞動的邊際產(chǎn)品收益 VMP：勞動的邊際產(chǎn)品價(jià)值 MP：邊際產(chǎn)量 P：價(jià)格 MC：邊際成本 W：工資例題：在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是（ ）。 A. MRP=VMP

22、B. MRP=MP C. YMP=MP D. MP=MC 答：A,www.themegallery.com,Company Logo,四、勞動力市場的均衡（考點(diǎn)),1、勞動力市場的含義勞動力市場有廣義和狹義兩種理解： P11倒數(shù)第二段。2.勞動力市場的動態(tài)和靜態(tài)均衡分析。 P13第一段。,www.themegallery.com,Company Logo,

23、勞動力市場均衡的意義：,勞動力資源的最優(yōu)分配。同質(zhì)勞動力獲得同樣的工資。充分就業(yè)。例題：勞動力市場均衡的意義有( )。 （07年5月考題） (A)充分就業(yè) (B)同質(zhì)勞動力獲同樣工資 (c)體現(xiàn)工資差異 (D)勞動力資源的最優(yōu)分配 (E)增大工資總額 答:ABD,www.themegallery.com,Company Logo,五、人口、資本存量與均衡工資率（考點(diǎn))

24、,（一）人口對勞動力供給的影響 1、人口規(guī)模 2、人口年齡結(jié)構(gòu) 3、城鄉(xiāng)人口結(jié)構(gòu)（二）資本存量對勞動力需求的影響（三）人口、資本存量與勞動力市場均衡例題：人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（ ）。 A. 勞動年齡人口占失業(yè)人口比重 B. 勞動年齡人口占人口總體比重 C. 勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成 D. 勞動年齡組外部年齡構(gòu)成 E．就業(yè)人口

25、總量 答：BC,www.themegallery.com,Company Logo,第二節(jié)的考點(diǎn)回顧,勞動參與率的概念和計(jì)算方法。勞動力供給彈性的定義、分類及計(jì)算公式。勞動力參與率的變化趨勢；經(jīng)濟(jì)周期的概念；勞動力需求彈性的定義、分類及計(jì)算方法；企業(yè)短期勞動力需求的決定原則；勞動力市場的含義和勞動力市場均衡的意義；人口年齡結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)人口結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響；資本存量對勞動力需求的影響；人口、資本存量與勞動力市

26、場均衡。,www.themegallery.com,Company Logo,第三節(jié) 完全競爭市場下的工資水平與工資結(jié)構(gòu),均衡價(jià)格論的一般原理及工資決定均衡價(jià)格論——是說明通過商品供給與商品需求的運(yùn)動決定商品價(jià)格形成的理論。商品的均衡價(jià)格與均衡產(chǎn)量是市場上的供求雙方在竟?fàn)庍^程中自發(fā)形成的。工資是勞動力作為生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格，即勞動力的需求價(jià)格與供給價(jià)格相一致的價(jià)格。工資作為勞動力要素的均衡價(jià)格是由勞動力的供給價(jià)格和需求價(jià)格的相互

27、作用共同決定的。工資具有與勞動的凈產(chǎn)品相等的趨勢。所以工資決定是以勞動力價(jià)值為基礎(chǔ)，最終取決于勞動的邊際生產(chǎn)率和勞動力再生產(chǎn)費(fèi)用及勞動的負(fù)效用。勞動力這一生產(chǎn)要素價(jià)格決定受社會的、歷史的因素影響,www.themegallery.com,Company Logo,二、工資形式的分類,工資形式的關(guān)鍵是以何種方式準(zhǔn)確地反映和計(jì)量勞動者實(shí)際提供的勞動數(shù)量。工資形式：基本工資＋福利㈠基本工資 基本工資是以貨幣為支付手段，按照時(shí)間或產(chǎn)

28、量計(jì)算的報(bào)酬，是工資構(gòu)成的主要部分。 1、 工資率 工資率——單位時(shí)間的勞動價(jià)格。 2、貨幣工資與實(shí)際工資 貨幣工資——工人單位時(shí)間的貨幣所得 實(shí)際工資——經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資 實(shí)際工資＝貨幣工資/價(jià)格指數(shù) 3、計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資 計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資是應(yīng)用最普遍的基本工資支付方式。 ①計(jì)時(shí)工資——依據(jù)工作的工資標(biāo)準(zhǔn)與工作時(shí)間長度支付工資的形式 貨幣工資＝工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間

29、②計(jì)件工資——依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式 貨幣工資=計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)）×合格產(chǎn)品數(shù)量 計(jì)件工資是計(jì)時(shí)工資的轉(zhuǎn)化形式。 計(jì)件工資的特點(diǎn)決定了：低生產(chǎn)率的風(fēng)險(xiǎn)主要由工人承擔(dān)，勞動過程的控制成本較低；但產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)組織和勞動組織等的管理成本較大。,www.themegallery.com,Company Logo,㈡福利福利是工資的轉(zhuǎn)換形式和勞動力價(jià)格的重要

30、構(gòu)成部分。 福利和基本工資之和構(gòu)成立了勞動報(bào)酬。福利支付方式 分為兩類：實(shí)物支付和延期支付（如：保險(xiǎn)支付、如退休金、失業(yè)保險(xiǎn)等）。延期支付：當(dāng)員工具備享受資格時(shí)，獲得使用權(quán)。實(shí)物支付優(yōu)點(diǎn)：可以降低人工成本，變相的提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)，從社會的角度看實(shí)物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量。延期支付優(yōu)點(diǎn)：①可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件；②增加企業(yè)對勞動力市場的多種適應(yīng)性；③自定性強(qiáng)；④可使若干社保

31、基金實(shí)現(xiàn)積累福利特征如下： 1、福利支付以勞動為基礎(chǔ)，不與個(gè)人勞動量直接相關(guān)； 2、法定性； 3、自定和靈活性,www.themegallery.com,Company Logo,第三節(jié)的考點(diǎn)回顧,工資是如何決定的；工資形式的分類；實(shí)際工資的含義和計(jì)算方法；福利兩種支付方式；,www.themegallery.com,Company Logo,第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè),一、就業(yè)總量的決定原理（考點(diǎn))（一）總

32、供給、總需求與均衡國民收入總供給——指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量?？傂枨蟆干鐣谝欢〞r(shí)期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。均衡國民收入＝總需求＝總供給＝消費(fèi)＋儲蓄＝消費(fèi)＋投資 即Y＝C＋S＝C＋I(xiàn)（二）就業(yè)總量決定 總供給價(jià)格函數(shù)：Z=? (N) 總需求價(jià)格函數(shù)：D=φ (N) 社會就業(yè)總量取決于均衡國民收入，或取決于總需求水平。如果 總需求水平很高，當(dāng)N取某特定值時(shí)，總需求價(jià)

33、格D總是大于總供給價(jià)格Z，那么企業(yè)界全體就會竟相購買生產(chǎn)資料，擴(kuò)大就業(yè)，直到D= Z時(shí)為止。一國的均衡國民收入和均衡就業(yè)量是同時(shí)被決定的。,www.themegallery.com,Company Logo,二、失業(yè)及其類型（考點(diǎn)),1、失業(yè)的概念2、失業(yè)的類型（1）摩擦性失業(yè) ：是勞動力供給與需求在結(jié)合過程中偶然失調(diào) 所造成的暫時(shí)失業(yè)。屬正常性失業(yè)。（2）技術(shù)性失業(yè)： 是因?yàn)樵谏a(chǎn)中采用先進(jìn)機(jī)器、

34、先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工藝、先進(jìn)技術(shù)所造成 的失業(yè)。（3）結(jié)構(gòu)性失業(yè) 由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，構(gòu)成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為結(jié) 構(gòu)性失業(yè)（4）季節(jié)性失業(yè) 解決方法、,對策 、 主要表現(xiàn),www.themegallery.com,Company Logo,三、需求不足性失業(yè),1、兩種表現(xiàn)形式 其一：增長差距性失業(yè) 其二：周期性失業(yè)2、兩點(diǎn)對策,www.themegal

35、lery.com,Company Logo,四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響,1、常用的反映失業(yè)程度的兩個(gè)指標(biāo)： 失業(yè)率和失業(yè)持續(xù)期2、失業(yè)的負(fù)面影響例題：需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（ ）。 A. 摩擦性失業(yè) B. 結(jié)構(gòu)性失業(yè) C. 增長差距性失業(yè) D. 周期性失業(yè) E．季節(jié)性失業(yè)

36、 答：CD,www.themegallery.com,Company Logo,五、政府行為和勞動力市場（考點(diǎn)),（一）政府支出： 分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付（二）勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素 1、最低勞動標(biāo)準(zhǔn) （1）最低工資標(biāo)準(zhǔn) （2）最長勞動時(shí)間 2、最低社會保障 3、工會 工會的職能例題：政府支出包括（ ）。

37、 A. 贈與 B. 政府購買 C. 稅收 D. 轉(zhuǎn)移支付 E． 政府呆壞賬 答：BD,www.themegallery.com,Company Logo,五、政府行為和勞動力市場（考點(diǎn)),（三）就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控： 1、財(cái)政政策：擴(kuò)張性~和緊縮性~ 2、貨幣政策：擴(kuò)張性~和緊縮性~ 3、收入政策 （1）收入政策的作用 （2）收入差距的衡量指標(biāo)——

38、基尼系數(shù) （3）收入政策措施： 控制收入與物價(jià)關(guān)系的措施； 收入平等化措施。,www.themegallery.com,Company Logo,什么是基尼系數(shù)？P26 基尼系數(shù)是收入差距的衡量指標(biāo)，即社會居民或勞動者人 數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。 當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí)，收入便接近于絕對平等。 當(dāng)系數(shù)接近1時(shí)，收入接近于絕對不平等。 基尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。從世界各國情況來

39、看，基尼系數(shù)小于0．2時(shí)，表示收入差距非常?。换嵯禂?shù)在0．4以上，則表示收入差距比較大；通常的基尼系數(shù)在 0．2 —0．4之間。,www.themegallery.com,Company Logo,第四節(jié)的考點(diǎn)回顧,就業(yè)需同時(shí)具備的三個(gè)條件；總供給、總需求、均衡國民收入的含義和這三者的等量關(guān)系；社會就業(yè)總量取決于均衡國民收入，或取決于總需求水平。失業(yè)的四種類型；總需求不足是造成非正常失業(yè)的主要原因及需求不足性失業(yè)兩種表現(xiàn)形式；

40、反映失業(yè)程度的兩個(gè)指標(biāo)：失業(yè)率和平均失業(yè)持續(xù)期的含義和計(jì)算方法年失業(yè)率的計(jì)算方法。,www.themegallery.com,Company Logo,本章結(jié)束 謝謝！,www.themegallery.com,Company Logo,第二章 勞動法,第一節(jié) 勞動法的體系一、勞動法的概念（考點(diǎn)) 勞動法是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。二、勞動法基本原則的內(nèi)容

41、 1、保障勞動者勞動權(quán)的原則 2、勞動關(guān)系民主化原則 3、物質(zhì)幫助權(quán)原則,www.themegallery.com,Company Logo,三、勞動法律淵源,（一）勞動法律淵源含義 是由國家制定認(rèn)可的勞動法律規(guī)范的表現(xiàn)形式。（二）勞動法律淵源的類別 （１）憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定 （２）勞動法律 （３）國務(wù)院勞動行政法規(guī) （４）勞動規(guī)章 （５）地方性勞動法規(guī)

42、（６）我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約 （７）正式解釋,www.themegallery.com,Company Logo,四、勞動法的體系,1、促進(jìn)就業(yè)法律制度2、勞動合同和集體合同制度3、勞動標(biāo)準(zhǔn)制度4、職業(yè)培訓(xùn)制度5、社會保險(xiǎn)和福利制度6、勞動爭議處理制度7、工會和職工民主管理制度8、勞動法的監(jiān)督檢查制度,www.themegallery.com,Company Logo,第一節(jié)的考點(diǎn)回顧,勞動法基本原則的特征及

43、重要語句；勞動法基本原則的內(nèi)容及重要語句；勞動法律淵源的類別的7個(gè)方面及重要語句；我國勞動法律體系由8個(gè)勞動法律制度構(gòu)成及重要語句；從勞動法的職能結(jié)構(gòu)分類模式劃分，我國勞動法體系四大類及各類包含的法律。（p39表2－1）,www.themegallery.com,Company Logo,第二節(jié) 勞動法律關(guān)系,一、勞動法律關(guān)系及其特征（考點(diǎn)) 1、 勞動法律關(guān)系是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生

44、 的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2、勞動法律關(guān)系的種類：（1）勞動合同關(guān)系（2）勞動行政法律關(guān)系（3）勞動服務(wù)法律關(guān)系3、勞動法律關(guān)系的特征：（1）勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)（2）勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)（3）勞動法律的雙務(wù)關(guān)系（4）勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性,www.themegallery.com,Company Logo,二、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素（考點(diǎn)),（一）、勞動法律關(guān)系的主體（二）、勞動法律關(guān)系的內(nèi)容

45、（三）、勞動法律關(guān)系的客體三、勞動法律事實(shí)1、勞動法律行為2、勞動法律事件,www.themegallery.com,Company Logo,第二節(jié)的考點(diǎn)回顧,勞動法律關(guān)系的含義；勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件：勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別；勞動法律關(guān)系的三個(gè)種類及各種類含義；勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是勞動合同關(guān)系；勞動法律關(guān)系的四個(gè)特征；勞動法律關(guān)系的三大構(gòu)成要素及各要素的含義；勞動法律事實(shí)的兩種分類及各

46、類的含義。,www.themegallery.com,Company Logo,本章結(jié)束 謝謝！,www.themegallery.com,Company Logo,第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理,第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 ㈠企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征（考點(diǎn))企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。實(shí)質(zhì)：實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三

47、者之間的動態(tài)平衡。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長期性、風(fēng)險(xiǎn)性和抗?fàn)幮浴?www.themegallery.com,Company Logo,㈡企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn),微觀環(huán)境是指市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境是指間接影響企業(yè)活動環(huán)境因素.包括:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會文化技術(shù)環(huán)境。企業(yè)環(huán)境特點(diǎn) 微觀環(huán)境是直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。 宏觀環(huán)境是間接影響企業(yè)活動，即通過影響微觀環(huán)境變化進(jìn)而 影響企業(yè)的

48、經(jīng)營活動。按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型。 （ P46表3－1）,www.themegallery.com,Company Logo,㈢經(jīng)營環(huán)境分析的方法企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法：獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研。外部環(huán)境的預(yù)測,www.themegallery.com,Company Logo,㈣ 經(jīng)營環(huán)境的微觀分析,現(xiàn)有競爭對手的分析： ①對手的數(shù)目 ②對手的經(jīng)營戰(zhàn)略 ③產(chǎn)品差異化

49、 ④固定成本高低 ⑤行業(yè)成長過剩潛在競爭對手的分析： ①產(chǎn)品差異化 ②規(guī)模經(jīng)濟(jì) ③絕對成本優(yōu)勢 ④進(jìn)入分銷渠道 ⑤資本需求 ⑥現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)替代產(chǎn)品和服務(wù)威脅的分析：顧客力量的分析： ①客戶購買大批量品 ②客戶具有通過實(shí)現(xiàn)后向一體化 ③客戶可以向許多其他供應(yīng)廠家購買產(chǎn)品 ④客戶改變供應(yīng)廠家不會增加成本。 具備了上述四個(gè)條件，則該顧客群體的力量就強(qiáng)大。供

50、應(yīng)商力量的分析： ①賣方集中度 ②有無貨源 ③企業(yè)前向一體化 ④企業(yè)是否它的重要客戶,www.themegallery.com,Company Logo,㈤ 經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析,政治法律環(huán)境： 受政府的作用經(jīng)濟(jì)環(huán)境： ①經(jīng)濟(jì)體制 ②經(jīng)濟(jì)形勢 ③經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（產(chǎn)業(yè)、分配、交換、消費(fèi)和技術(shù)等五個(gè)結(jié)構(gòu)） ④經(jīng)濟(jì)政策（財(cái)政、貨幣、收入分配、產(chǎn)業(yè)等四大政策）技術(shù)環(huán)境社會文化環(huán)境,www.th

51、emegallery.com,Company Logo,二、企業(yè)分析,包括企業(yè)資源狀況、企業(yè)能力和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析㈠企業(yè)資源狀況分析資源是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。包括六方面內(nèi)容：物質(zhì)；人力；財(cái)務(wù)；技術(shù)；管理；無形資產(chǎn)等。資源分析必須辯明企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況與竟?fàn)帉κ值馁Y源狀況的區(qū)別，更主要的是著眼于對企業(yè)所要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析。,www.themegallery.com,Company Logo,

52、㈡企業(yè)能力分析,企業(yè)能力： 是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服 務(wù)、以滿足顧客需要的一種技能。資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。基本活動： 生產(chǎn)加工，成品運(yùn)輸，市場營銷，售后服務(wù)。支持活動： 采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)能力的分析方法： 縱向分析（與自身以往相比） 、 橫向分析（與其他企業(yè)相比） 、 財(cái)務(wù)分析。

53、在分析企業(yè)能力時(shí)，效率和效果是兩個(gè)重要的指標(biāo)。 效率是指實(shí)際產(chǎn)出和實(shí)際投入的比率， 效果是指實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到預(yù)計(jì)產(chǎn)出的程度。,www.themegallery.com,Company Logo,㈢企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件的綜合分析,企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件的綜合分析——運(yùn)用SWOT分析方法。 S:內(nèi)部優(yōu)勢 W:內(nèi)部劣勢 O:外部機(jī)會 T:外部威脅SWOT

54、分析方法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略： WO：扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 SO：增長型戰(zhàn)略 WT：防御型戰(zhàn)略 ST：多種經(jīng)營型戰(zhàn)略,www.themegallery.com,Company Logo,㈣ 企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,1、企業(yè)的總體戰(zhàn)略：進(jìn)入戰(zhàn)略（購并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資等戰(zhàn)略）；發(fā)展戰(zhàn)略（單一產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展、橫向發(fā)展、縱向發(fā)展和多樣化發(fā)展等戰(zhàn)略）；穩(wěn)定戰(zhàn)略；撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿

55、收購、拆產(chǎn)為股 分拆、 資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易等戰(zhàn)略）。 2、一般競爭戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略（原則：領(lǐng)先、全過程低成本、總成本最低、持久等原則）差異化戰(zhàn)略（原則：效益、適當(dāng)、有效等原則）；重點(diǎn)戰(zhàn)略。 3、不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略：新興行業(yè)（進(jìn)入時(shí)機(jī)和競爭方式的選擇）；成熟行業(yè)（明確競爭戰(zhàn)略、合理組合產(chǎn)品、合理定價(jià)、工藝創(chuàng)新、擴(kuò)大用 戶的產(chǎn)品范圍、購買廉價(jià)資產(chǎn)、選擇

56、合適的買主、工藝流程的 選擇、參與國際競爭）；衰退行業(yè)（領(lǐng)導(dǎo)地位、合適定位、收獲、迅速退出等戰(zhàn)略）,,www.themegallery.com,Company Logo,三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制,㈠企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施：建立相適應(yīng)的企業(yè)組織；合理配置資源，制定預(yù)算和規(guī)劃；調(diào)動員工積極性；建立行政支持系統(tǒng)，實(shí)施有效戰(zhàn)略控制。㈡企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制。其過程為：制定戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行實(shí)際成效與

57、標(biāo)準(zhǔn)對比分析；針對偏差進(jìn)行糾偏。企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法分為：事前控制、事中控制事后控制,www.themegallery.com,Company Logo,第一節(jié)的考點(diǎn)回顧,企業(yè)戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)、特征；企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)；經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括的5個(gè)方面及重要語句；經(jīng)營環(huán)境的微觀分析之中的顧客力量分析包括的3個(gè)方面；經(jīng)營環(huán)境宏觀分析之中的政治法律環(huán)境的重要語句；企業(yè)分析的4個(gè)方面及重要語句；企業(yè)的4種總體戰(zhàn)略選擇。以

58、及撤退戰(zhàn)略6種方式；一般競爭戰(zhàn)略的3種選擇、重點(diǎn)戰(zhàn)略含義及差異化戰(zhàn)略的制定原則；成熟行業(yè)的4個(gè)特點(diǎn)；衰退行業(yè)的4種戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略的控制的3個(gè)基本要素；企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法；,www.themegallery.com,Company Logo,第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策,一、科學(xué)決策的需求與方法 ㈠決策科學(xué)化的要求合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序（確定決策目標(biāo)、探索可行方案、選優(yōu)決策三個(gè)階段）

59、、決策方法科學(xué)化（兩條基本途徑：按常規(guī)辦事、不必事事重新決策；建立健全專門的組織機(jī)構(gòu)，賦予其專門處理某類決策的權(quán)力和責(zé)任，分工明確）現(xiàn)代決策方法的發(fā)展趨向： “硬”技術(shù)（數(shù)字化、模型化、計(jì)算機(jī)化）得到了迅速發(fā)展和 廣泛運(yùn)用; “軟”技術(shù)（專家創(chuàng)造力方法）也使決策越來越科學(xué)化。,www.themegallery.com,Company Logo,㈡ 確定型決策方法,量本利分析法（盈

60、虧平衡分析法）：是將企業(yè)的總成本分為固定成本和變動成本，觀察產(chǎn)品單價(jià)和單位變動成本的差額，若前者大于后者，則存在“邊際貢獻(xiàn)”。當(dāng)總的邊際貢獻(xiàn)與固定成本相等時(shí)，恰好盈虧平衡。這時(shí)每贈加一個(gè)單位產(chǎn)品，就會贈加一個(gè)單位的邊際貢獻(xiàn)利潤。量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點(diǎn)，尋找的方法有圖解法和公式法。經(jīng)營安全狀況分析：用安全余額和經(jīng)營安全率來表示。安全余額＝實(shí)際（預(yù)計(jì)）銷售額與盈虧平衡點(diǎn)的差額安全余額越大，經(jīng)營越安全，銷售額緊縮的余地

61、越大。經(jīng)營安全率是安全余額與實(shí)際銷售額的比值，經(jīng)營安全率在0～1之間，越接近于1就越安全。當(dāng)經(jīng)營安全率低于20％的時(shí)候，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。,www.themegallery.com,Company Logo,風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策方案的自然狀態(tài)有若干種，但每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是可以作出客觀估計(jì)的決策，所以亦稱作隨機(jī)型決策或統(tǒng)計(jì)型決策。在這種決策下，方案實(shí)施可能會出現(xiàn)幾種不同的情況（自然狀態(tài)），但每種情況下的后果（即

62、效益）是可以確定的，所不可確定的是最終將出現(xiàn)哪一種情況（自然狀態(tài)）。 　 風(fēng)險(xiǎn)型決策的基本目標(biāo)，就是要達(dá)到期望值最優(yōu)（指預(yù)期平均收益最大或預(yù)期平均成本最?。?，但同時(shí)使方案的風(fēng)險(xiǎn)度保持盡可能低。,所謂期望值，就是方案各不可控狀態(tài)的概率與其出現(xiàn)時(shí)所帶來的損益的乘積的總和。,,,㈢ 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法,www.themegallery.com,Company Logo,㈢ 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法,風(fēng)險(xiǎn)性決策是一種隨機(jī)決策，要具備五個(gè)條

63、件： 1、有一個(gè)明確的決策目標(biāo)； 2、存在兩個(gè)以上可供選擇的方案； 3、存在著不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)； 4、可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值； 5、可測算出各種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。風(fēng)險(xiǎn)型決策方法，應(yīng)用最廣泛是以下兩種：（1）收益矩陣(決策表)（2）決策樹決策樹的分析程序：繪制樹形圖，計(jì)算期望值，減枝決策。,www.themegallery.com,Company Logo,決策樹法

64、是一種以樹形圖來輔助進(jìn)行各方案期望收益的計(jì)算和比較的決策方法。決策樹的基本形狀如下圖：,上圖中，方框□表示決策點(diǎn)，由決策點(diǎn)引出的若干條一級樹枝叫做方案枝，它表示該項(xiàng)決策中可供選擇的幾種備選方案，各圓點(diǎn)代表狀態(tài)點(diǎn)，由各圓形結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步向右邊引出的枝條稱為方案的狀態(tài)枝，每一狀態(tài)出現(xiàn)的概率可標(biāo)在每條直線的上方，直線的右端可標(biāo)出該狀態(tài)下方案執(zhí)行所帶來的損益值。,,決策樹法,www.themegallery.com,Company Logo,計(jì)算得

65、：第一方案的期望收益 = 100×0.7 + (－ 20 )×0.3 = 64（萬元）　　　　第二方案的期望收益 = 40×0.7 + 30×0.3 = 37（萬元）　　　　第一方案預(yù)期的凈收益 = 64 － 30 = 34（萬元）　　　　第二方案預(yù)期的凈收益 = 37 － 20 = 17（萬元）比較兩者，可推出：應(yīng)選擇第一方案。,,決策樹法舉例,www.themegallery.com,

66、Company Logo,根據(jù)上表，計(jì)算得：　　第一方案的期望收益 = 100×0.7 + (－ 20 )×0.3 = 64（萬元）　　第二方案的期望收益 = 40×0.7 + 30×0.3 = 37（萬元）　　第一方案預(yù)期的凈收益 = 64 － 30 = 34（萬元）　　第二方案預(yù)期的凈收益 = 37 － 20 = 17（萬元）比較兩者，可推出：應(yīng)選擇第一方案。,決策表法實(shí)際上與決策樹

67、法原理相似，只是表示的方式有所不同。仍以上例來說明，其決策表為：,單位：萬元,,決策表法,www.themegallery.com,Company Logo,㈣ 不確定型決策方法,悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)——華德決策準(zhǔn)則(小中取大法)。樂觀決策標(biāo)準(zhǔn)——-赫威斯準(zhǔn)則（大中取大法）。中庸決策標(biāo)準(zhǔn)最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)——-薩凡奇決策標(biāo)準(zhǔn)（后悔值 大中取?。?。同等概率標(biāo)準(zhǔn)（機(jī)會均等標(biāo)準(zhǔn)）

68、——-拉普拉斯決策標(biāo)準(zhǔn)。,www.themegallery.com,Company Logo,二、企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,㈠企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)：使決策目標(biāo)具體化；有利于提高企業(yè)的工作效率；為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。㈡制訂企業(yè)計(jì)劃的原則：可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合；短期計(jì)劃與長期計(jì)劃相結(jié)合；穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則。,www.themegallery.com,Company Logo,㈢編制經(jīng)營計(jì)劃的方法：,滾動計(jì)劃法 計(jì)劃期可長可短