面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)典

1、面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷售一、銷售過(guò)程中銷售的是什么？答案：自己一、世界汽車銷售第一人喬.吉拉德說(shuō)：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”；二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己；三、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁：銷售人員本身；四、面對(duì)面銷售過(guò)程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎？五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那

2、么，一般來(lái)說(shuō)，客戶根本就不會(huì)愿意跟你談下去，你的業(yè)績(jī)會(huì)好嗎？六、讓自己看起來(lái)像一個(gè)好的產(chǎn)品面對(duì)面之一為成功而打扮，為勝利而穿著。銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資二、銷售過(guò)程中售的是什么？答案：觀念觀：價(jià)值觀，就是對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，重要還是不重要的需求。念：信念，客戶認(rèn)為的事實(shí)。一、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢？蔡正光夢(mèng)羅培訓(xùn)資料浙江資格集成吊頂江西營(yíng)銷中心3答案：好處、好處就是能給對(duì)方帶來(lái)什么快樂(lè)跟利益，能幫

3、他減少或避免什么麻煩與痛苦。一、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購(gòu)買，客戶買的是通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來(lái)的好處；二、三流的銷售人員販賣產(chǎn)品（成份），一流的銷售人員賣結(jié)果（好處）；三、對(duì)顧客來(lái)講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來(lái)什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購(gòu)買。所以，一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得好處上，當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說(shuō)謝謝！你的產(chǎn)

4、品能帶給客戶的最大好處是什么？五、在銷售的過(guò)程中顧客為什么買為什么不買為什么掏錢為什么不掏錢決定銷售成敗的人類行為動(dòng)機(jī)是什么答案:追求快樂(lè)逃避痛苦兩禍相衡取其輕兩福相衡取其重一、請(qǐng)問(wèn)：你認(rèn)為是追求快樂(lè)的驅(qū)動(dòng)力比較大，還是逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力比較大？二、你覺(jué)得顧客把帶著體溫的錢從口袋里掏出來(lái)是痛苦，還是快樂(lè)？三、人類行為學(xué)家告訴我們：逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力是追求快樂(lè)的四倍。四、當(dāng)痛苦與快樂(lè)同時(shí)出現(xiàn)，由客戶選擇時(shí)，除非是痛苦的四倍他才會(huì)選擇快樂(lè)，當(dāng)痛