推銷干部的訓練手冊

1、推銷干部的訓練手冊推銷干部的訓練手冊□目的與使命感1965年日本的家電行業(yè)被卷入了世界經(jīng)濟極度不景氣之中。各廠商無法逃脫自有電器業(yè)以來前所未有的大裁員命運。而日本最大的家電公司(松下幸之助)本著原任總裁早川德次的“一韓一會“(注:佛家用語“同船共渡五百年修“之意)精神毅然決定不裁員而是將原來任職干事總務部、采購部等后勤人員充實到營業(yè)部擔負起拯救公司命運的重任這種作法的產(chǎn)物就是組成具有團隊精神的“市場拓展突擊隊“。但是這種作法也是冒著風險

2、的試想一伙對推銷全然外行的人員組成的一支“混合隊伍“能否成功重振公司雄風這是誰都無法保證的。但這在當時確是一個創(chuàng)舉也是一種觀念上的突破。迄今為止從他們所經(jīng)歷艱難路程和成長過程看他們最大的成功因素在于他們自身不屈不撓的奮斗精神。也就是有一種使命感。因此對任何一個企業(yè)都是有借鑒作用的當時人們的任務是：(一)對公司的經(jīng)銷商附近的消費者在家電制品的售后服務中進行調(diào)查以發(fā)掘欲購買的“準顧客“然后通過調(diào)查推銷而達到開拓市場的目的。(二)配合經(jīng)銷商共

3、同擬訂推廣計劃如印制傳單、舉辦展銷會等進行各種與銷售有關(guān)的活動。(三)挑選部分消費者擔任家電產(chǎn)品使用咨詢顧問。(四)收集市場情報向公司匯報。以上的工作簡單來地表明，“要使更多的人即使多一個也好對SHARP的產(chǎn)品有更好、更多的認識“這就是他們的目的和志向。當然對這種作法也并不是什么人都能很樂意接受也產(chǎn)生過誤解。有的廠商認為這是市場拓展突擊隊對家庭的直接販賣部隊經(jīng)銷商也有人認為ATOM只是公司派來供他們隨意使喚的長工只是這種任務和活動也隨著

4、市場環(huán)境的變化、市場拓展突擊隊本身販賣體制的改革以及經(jīng)驗的累積而逐漸改進。這項任務并不是這些對推銷完全外行的人一朝一夕就能做得到的這是經(jīng)過各種嚴格訓練培養(yǎng)出來的。更重要的是對這種任務的重要性公司最領(lǐng)導并不是只在嘴上說說而已而是體現(xiàn)在行動上在每一次ATOM隊的訓練時上至社長、下至營業(yè)部長都必須出席參加而且對無論多幼稚的提問都認真地給予答復營業(yè)部也好企劃部也好都對ATOM的工作加以理解和支持?！跞腴T須知講經(jīng)修行的地方叫做“道場“。ATOM培

5、訓是智、仁、勇的綜合培訓。(一)入門者全體以稱呼隊員。(二)進入“道場“須理論與行動一致。(三)進入“道場“要對培訓內(nèi)容全盤領(lǐng)會。(四)本“道場“是發(fā)揚同志團結(jié)精神。(五)本“道場“是塑造“形“、灌注“魂“?！踅渎?一)全體培訓人員務必絕對服從領(lǐng)隊指示。(二)公司里職位的高低年齡的大小都沒關(guān)系一律以培訓人員看待。(三)務必嚴守規(guī)則。(四)培訓期間禁止外出。(五)培訓期間嚴禁喝酒。(六)培訓會場嚴禁抽煙。(七)培訓人員全體參加體操、跑步。

6、(八)身體如有不適務必就醫(yī)。(九)嚴禁騷擾他人?！趸緞幼饔柧?全體齊呼好!)領(lǐng)隊:接下來PRO戰(zhàn)陣訓練隊員!值班:有!立正、稍息、立正(三)現(xiàn)在開始齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練跨開半步預備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼)2.有智慧的人將智慧獻出來!(全體齊呼)3.有力氣的人把力氣使出來!(全體齊呼)4.沒有智慧沒有力氣的流汗吧!(全體齊呼)5.汗都不流的家伙閉著嘴巴滾蛋吧!(全體齊呼)回原位!以上齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練完畢!(全體齊呼好!)領(lǐng)隊

7、:接下來推銷口號“只要肯干一定成功“隊員!值班:有!立正、稍息、立正(四)開始齊呼推銷口號“只要肯干一定成功“跨開半步預備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼推銷口號)2.只要肯干一定成功!3.不做的話沒有用!回原位!以上齊呼推銷口號“只要肯干一定成功“完畢!(全體齊呼好!)領(lǐng)隊:接下來推銷口號“把熱情拿出來“隊員!值班:有!立正、稍息、立正(五)開始齊呼推銷口號“把熱情拿出來“跨開半步預備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼推銷口號)2.

8、把熱情拿出來干吧!3.干的話熱情就會出來!4.把熱情拿出來干吧!5.干的話熱情就會出來!回原位!以上齊呼推銷口號“把熱情拿出來“完畢!(全體齊呼好!)領(lǐng)隊:接下來SALES隊贊歌隊員!值班:有!立正、稍息、立正(六)開始齊唱SALES隊贊歌跨開半步兩手放背后左手握右腕。1.同志就是將那生命的全部赤誠奉獻絕不反悔工作的伙伴(公司名)我們都是ATOM隊員2.同志就是朝著明日的希望挺起胸膛勇往邁進工作的伙伴(公司名)我們都是ATOM隊員3.同