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文檔簡介
1、企業(yè)離職現(xiàn)職現(xiàn)象研究――ipshipsh激勵機制探機制探討(a)摘要離職現(xiàn)象一直是企業(yè)管理者關(guān)注的問題,而這個問題與職工的工作滿意感及企業(yè)內(nèi)部的激勵機制有著千絲萬縷的聯(lián)系。“工作滿意可以減少缺勤、離職,并可以降低事故發(fā)生率。”(robertlkahn)通過對工作滿意感的調(diào)查,可以直接反映企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況,從而作出積極的反應(yīng),調(diào)整企業(yè)激勵機制,達到提高職工工作滿意程度,降低離職率,留住有用人才、提高企業(yè)效績的目的。本文介紹了職工工作的
2、滿意感和企業(yè)運用的內(nèi)部激勵、外部激勵。對于作者本人所在企業(yè)――上海國際油漆有限公司(ipsh)的技術(shù)服務(wù)部(目前共有52人)進行了個別訪談和問卷調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果進行現(xiàn)階段的職工滿意感分析,尋找公司離職現(xiàn)象的原因。激勵是管理者的關(guān)鍵職能,如何對員工進行切實、有效的激勵,作者給ipsh的高層管理者提出了具體的措施,作為個人的一點建議,也希望能給予其它有類似現(xiàn)象的企業(yè)一些借鑒。abstractthephenomenaofdimiss
3、ionisalwaysbeingfocusonbymanagersthisproblemhasmanyrelationshipswithemployeessencouragement.“wkingsatisfactioncanreduceabsencedimissionitalsocanreducetherateofaccidents.(robertlkahn)theinvestigationofwkingsatisfactionref
4、lectsthestatusofhumanresourceinthecpationthroughthispositivereactionscanbemadeencouragementsystemcanbeadjustedsothatemployeesgetmesatisfactiondimissionisreducedimproveperfmance.thisarticleintroducesemployees’wkingsatisfa
5、ctionexternalinternalencouragement.privatetalkingquestionnairearecarriedthroughinauthscompanyinternationalpaintshanghai―technicalservicedepartment(52people).thereasonthatdimissioninthecompanyistobefoundbasedontheanalysis
6、oftheseinvestigations.encouragementismanagers’keyfunctionauthgivessomesuggestionstothehighlayermanagersinipsh―howtoencouragepeoplehopefullytheadvicecanbeusefulsometimesinothercpationalso.目錄摘要1abstract21研究目的與規(guī)劃11.1研究目的11.
7、2研究規(guī)劃12.1離職現(xiàn)象及其產(chǎn)生原因22.2波特―勞勒模型22.3工作滿意感32.3.1信念與態(tài)度42.3.2工作滿意感的概念52.3.3工作滿意感的測量62.3.4工作滿意感與工作績效的關(guān)系62.4需要與激勵的關(guān)系72.4.1員工需要是員工激勵的基礎(chǔ)72.4.2員工多種需要是相互聯(lián)系、同時存在的83上海國際油漆有限公司(ipsh)簡介94.1調(diào)查方法144.1.1個別訪談144.1.2問卷調(diào)查144.2訪談實錄144.3問卷設(shè)計15
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